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Si ha querido comprar una nueva computadora port\u00e1til o tableta, pero se ha estado demorando debido a los altos precios y la escasez de existencias, es hora de volver a comprar. Los fabricantes tienen mucho inventario disponible, seg\u00fan un informe reciente de IDC.<\/p>\n
Para ayudarlo a decidir qu\u00e9 computadora port\u00e1til o tableta comprar, debe, por supuesto, leer las rese\u00f1as de expertos de PCMag. Adem\u00e1s, considere las experiencias de sus compa\u00f1eros lectores con las marcas que fabrican estos dispositivos. En la encuesta de PCMag Readers’ Choice Award de este mes, le preguntamos sobre las computadoras port\u00e1tiles y tabletas que usa todos los d\u00edas. \u00bfSon un buen valor? \u00bfSon f\u00e1ciles de configurar? \u00bfCumple su fiabilidad con sus expectativas? Calific\u00f3 su satisfacci\u00f3n con estos y muchos otros aspectos de sus productos. Siga leyendo para ver qu\u00e9 marcas ofrecen la experiencia que espera y cu\u00e1les pueden decepcionarlo.<\/p>\n
Una gran cantidad de empresas compiten para ganar su negocio de computadoras port\u00e1tiles. De acuerdo con las calificaciones de nuestra encuesta, puede dividir la lista en dos grupos: los que hacen un gran trabajo para hacer felices a sus clientes y los que lo hacen razonablemente bien. Tres empresas (Apple, LG y MSI) tienen calificaciones de satisfacci\u00f3n general superiores a 9,0 en nuestra escala, que va de cero (extremadamente insatisfecho) a 10 (extremadamente satisfecho). Y las otras seis empresas que recibieron el n\u00famero m\u00ednimo de respuestas para su inclusi\u00f3n aqu\u00ed obtuvieron calificaciones de satisfacci\u00f3n general de entre 8,3 (HP) y 8,6 (Lenovo). Estos \u00faltimos puntajes son buenos, pero no son lo suficientemente altos como para indicar que los clientes les est\u00e1n diciendo a otros lo satisfechos que est\u00e1n con sus dispositivos.<\/p>\n
La favorita de las tres principales empresas es MSI<\/strong>. Tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta de satisfacci\u00f3n general (9,4), as\u00ed como la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta de probabilidad de recomendar (9,3), lo que le otorga a la compa\u00f1\u00eda su tercer premio Readers’ Choice Award consecutivo en esta categor\u00eda. <\/strong>y el quinto en los \u00faltimos ocho a\u00f1os.<\/p>\n MSI es conocido principalmente por sus port\u00e1tiles para juegos. Nuestros encuestados lo califican con un casi perfecto 9,6 sobre 10 en satisfacci\u00f3n con los juegos, pero la empresa tambi\u00e9n obtiene la puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta en varias otras medidas, incluida la satisfacci\u00f3n con la calidad de la pantalla (9,5), reparaciones (9,2), soporte t\u00e9cnico (9,1) y costo (8.9).<\/p>\n El a\u00f1o pasado, MSI tambi\u00e9n obtuvo el primer lugar en satisfacci\u00f3n con la facilidad de uso y la confiabilidad. Si bien las calificaciones de MSI en esas categor\u00edas siguen siendo excelentes este a\u00f1o con 9.3 y 9.4, respectivamente, LG supera a MSI con un 9.4 en la categor\u00eda de facilidad de uso, y el 9.5 de Apple es la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta en confiabilidad.<\/p>\n Apple gan\u00f3 o comparti\u00f3 el premio Readers’ Choice Award en esta categor\u00eda durante m\u00e1s de una d\u00e9cada hasta 2021, y la empresa sigue estando entre las mejores cuando se trata de satisfacer a sus clientes. Adem\u00e1s de su calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n general antes mencionada, Apple tiene las calificaciones m\u00e1s altas de satisfacci\u00f3n con la calidad de la pantalla (9.5, empatado con MSI), configuraci\u00f3n (9.3) y duraci\u00f3n de la bater\u00eda (8.8, empatado con LG). Cuando observamos las compras de computadoras port\u00e1tiles en los \u00faltimos 12 meses, Apple tambi\u00e9n obtiene las calificaciones m\u00e1s altas en casi todas las medidas. Esta es una fuerte indicaci\u00f3n de que la compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 sobresaliendo.<\/p>\n LG es un nombre familiar en televisores y electrodom\u00e9sticos. Quiz\u00e1s no sea tan conocido por sus computadoras port\u00e1tiles: este es el primer a\u00f1o en que LG obtiene suficientes calificaciones para ser incluido en el an\u00e1lisis de nuestra encuesta. Y no defrauda: la empresa recibe las calificaciones m\u00e1s altas en satisfacci\u00f3n con el tama\u00f1o y el peso (9,6) y la facilidad de uso (9,4), y sus otras calificaciones tambi\u00e9n son impresionantes.<\/p>\n Muchos lectores nos dicen que tienen Port\u00e1tiles convertibles\/h\u00edbridos 2 en 1<\/strong> con pantallas t\u00e1ctiles que se pueden utilizar como port\u00e1tiles o tabletas tradicionales. Las cuatro marcas 2 en 1 m\u00e1s populares entre los encuestados son Dell, HP, Lenovo y Microsoft. De estos, HP<\/strong> ocupa el primer lugar este a\u00f1o en satisfacci\u00f3n general con una calificaci\u00f3n de 8.8, lo que le vali\u00f3 nuestro premio Readers’ Choice Award. Tambi\u00e9n tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta de probabilidad de recomendar, pero tambi\u00e9n todas las dem\u00e1s marcas. Las cuatro empresas empatan en esa medida y cada una obtuvo una calificaci\u00f3n de 8.5.<\/p>\n Dell gan\u00f3 esta categor\u00eda el a\u00f1o pasado, pero empat\u00f3 en el segundo lugar en satisfacci\u00f3n general para 2023: Microsoft obtiene m\u00e1s calificaciones altas que HP en las diversas preguntas de satisfacci\u00f3n de nuestra encuesta, pero empata a Dell en el segundo lugar en satisfacci\u00f3n general (8.6) y termina \u00faltimo. en satisfacci\u00f3n con el costo (7.2), muy por detr\u00e1s de Lenovo (8.4) y HP (8.1). Es probable que esto contribuya a que Microsoft se quede un poco por detr\u00e1s de HP en satisfacci\u00f3n general, con una calificaci\u00f3n de 8.6.<\/p>\n Para nuestras revisiones detalladas, lea Las mejores computadoras port\u00e1tiles para 2023.<\/p>\n Las pantallas de los tel\u00e9fonos se vuelven m\u00e1s grandes y las computadoras port\u00e1tiles m\u00e1s livianas. A\u00fan as\u00ed, queda un nicho intermedio para las tabletas, esas pizarras livianas de pantalla t\u00e1ctil con pantallas que var\u00edan en tama\u00f1o de 7 a 13 pulgadas para adaptarse a una variedad de necesidades. Quiz\u00e1s en alg\u00fan momento, los tel\u00e9fonos plegables consuman este mercado, pero ciertamente a\u00fan no hemos llegado all\u00ed.<\/p>\n Los iPad de Apple estuvieron entre las primeras tabletas modernas convencionales y siguen siendo populares. Como con la mayor\u00eda Manzana<\/strong> dispositivos, los usuarios tienden a estar bastante satisfechos con sus iPads. Este a\u00f1o, la compa\u00f1\u00eda nuevamente obtiene los m\u00e1ximos honores en nuestra encuesta, ganando el premio Readers’ Choice Award para tabletas. Apple recibe las calificaciones m\u00e1s altas entre las marcas de tabletas en casi todas nuestras medidas de satisfacci\u00f3n, incluida la satisfacci\u00f3n general (9,0) y la probabilidad de recomendar (9,0). Apple obtiene sus calificaciones m\u00e1s altas en satisfacci\u00f3n con la configuraci\u00f3n, la confiabilidad y la calidad de visualizaci\u00f3n, todo lo cual obtiene una calificaci\u00f3n estelar de 9.3. Como suele ser el caso con los productos de Apple, el principal golpe contra el iPad est\u00e1 en la satisfacci\u00f3n con el costo; obtiene solo 7,7, muy por detr\u00e1s del l\u00edder en esta medida, Amazon con 9,1.<\/p>\n A pesar de la popularidad del iPad y los \u00edndices de satisfacci\u00f3n l\u00edderes en su categor\u00eda, las personas pueden elegir otra marca por muchas razones. El costo a menudo es un factor, pero la plataforma y la experiencia del usuario tambi\u00e9n son una consideraci\u00f3n importante: los iPad funcionan con iPadOS, y si no ha comprado el ecosistema de Apple, es posible que prefiera una tableta con Android, especialmente si tambi\u00e9n usa un tel\u00e9fono con Android. .<\/p>\n Samsung<\/strong> gana nuestro premio Readers’ Choice para tabletas basadas en Android. Al momento de escribir este art\u00edculo, Samsung ofrece diez tabletas diferentes(Se abre en una nueva ventana)<\/span> ejecutando Android que var\u00edan en tama\u00f1o y capacidad de procesamiento, para adaptarse a una amplia variedad de necesidades de los usuarios. Si bien los encuestados no califican la satisfacci\u00f3n general con Samsung tan alto como Apple, Samsung se encuentra detr\u00e1s en casi todas las medidas. Samsung recibe una calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n con la confiabilidad de 9.1 y una puntuaci\u00f3n de 9.0 en satisfacci\u00f3n con la facilidad de uso, configuraci\u00f3n y calidad de visualizaci\u00f3n.<\/p>\n La calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n con el costo de Samsung de 8.4 no es mala, aunque est\u00e1 detr\u00e1s de Amazon y su l\u00ednea de tabletas Fire econ\u00f3micas. La mayor\u00eda de las otras calificaciones de Amazon oscilan entre 8,2 y 8,8; sin embargo, nuestros encuestados otorgan a la empresa solo un 7,9 en satisfacci\u00f3n general, la calificaci\u00f3n m\u00e1s baja en la categor\u00eda. Con las tabletas, tiendes a disfrutar de lo que pagas m\u00e1s.<\/p>\n Para nuestras revisiones detalladas, lea Las mejores tabletas para 2023.<\/p>\n La encuesta Readers’ Choice de PCMag para computadoras port\u00e1tiles y tabletas se realiz\u00f3 del 6 al 29 de enero de 2023. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo realizamos las encuestas, lea la metodolog\u00eda de la encuesta.<\/em><\/p>\n Matricularse en \u00bfQu\u00e9 hay de nuevo ahora?<\/strong> para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las ma\u00f1anas.<\/p>\n Este bolet\u00edn puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. Suscribirse a un bolet\u00edn informativo indica su consentimiento a nuestros T\u00e9rminos de uso y Pol\u00edtica de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\nHP est\u00e1 en la cima de los h\u00edbridos<\/h3>\n
Elecci\u00f3n de los lectores: tabletas 2023<\/h2>\n
El iPad de Apple vuelve a estar en la cima<\/h3>\n
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La l\u00ednea Samsung Galaxy Tab encabeza las tabletas Android<\/h3>\n
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