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\u00abHemos estado tratando de comunicarnos con usted acerca de la garant\u00eda extendida de su autom\u00f3vil\u00bb. <\/p>\n<\/div>\n
Pr\u00e1cticamente todos los estadounidenses han escuchado esta frase pronunciada a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono en la \u00faltima d\u00e9cada, y es parte de una serie de estafas de llamadas autom\u00e1ticas destinadas a estafar a los propietarios de autom\u00f3viles. Ha sido un \u00e9xito para los estafadores; la Comisi\u00f3n Federal de Comercio estima que una empresa defraud\u00f3 con \u00e9xito a los consumidores por $6 millones. Por fin, la Comisi\u00f3n Federal de Comunicaciones ha tenido suficiente y les est\u00e1 diciendo a los operadores telef\u00f3nicos que dejen de permitir que las llamadas autom\u00e1ticas usen sus redes para estafas de garant\u00eda. <\/p>\n<\/div>\n
Las llamadas autom\u00e1ticas han sido una plaga para los consumidores de EE. UU. en los \u00faltimos a\u00f1os, ya que la falsificaci\u00f3n de identificadores de llamadas y la marcaci\u00f3n VoIP facilitaron la realizaci\u00f3n de cientos de llamadas no deseadas en un corto per\u00edodo de tiempo. En 2018, YouMail, que fabrica un software de bloqueo de llamadas no deseadas, estim\u00f3 que los tel\u00e9fonos de los estadounidenses sonaron 47.800 millones de veces ese a\u00f1o con llamadas telef\u00f3nicas automatizadas. Las llamadas de estafas de garant\u00eda de autom\u00f3viles se han convertido espec\u00edficamente en la mayor\u00eda de estas, y la FCC informa que la queja de los consumidores reportada con m\u00e1s frecuencia durante los \u00faltimos dos a\u00f1os fueron las llamadas de spam relacionadas con la garant\u00eda de autom\u00f3viles. Las garant\u00edas, que no est\u00e1n hechas por OEM reales y con frecuencia est\u00e1n llenas de letra peque\u00f1a que las hace funcionalmente in\u00fatiles, ya son en gran medida ilegales para llamar, gracias a la Lista de no llamar y la ley TRACED. Las llamadas no han disminuido a pesar de estas leyes, por lo que la FCC ahora les est\u00e1 encargando a los operadores telef\u00f3nicos que las bloqueen incluso antes de que atraviesen la red. <\/p>\n<\/div>\n
En cuanto a las \u00abgarant\u00edas extendidas\u00bb ofrecidas por terceros, se remontan a 2001, cuando una empresa llamada US Fidelis comenz\u00f3 a ofrecer \u00abgarant\u00edas\u00bb enga\u00f1osamente redactadas que casi no brindaban cobertura real. Sin embargo, la estafa de llamadas telef\u00f3nicas en s\u00ed comenz\u00f3 en 2007, cuando US Fidelis inici\u00f3 un sistema automatizado de llamadas telef\u00f3nicas para comercializar agresivamente sus servicios. En el lapso de 10 meses, la empresa realiz\u00f3 1 mil millones <\/em>llamadas autom\u00e1ticas; atrajo la ira de 40 estados diferentes y se prohibi\u00f3 a la empresa la publicidad telef\u00f3nica. Poco despu\u00e9s quebr\u00f3. La ruptura result\u00f3 ser temporal, en 2016 aparecieron memes sobre llamadas de garant\u00eda extendida una vez m\u00e1s, y para 2018, la FCC inform\u00f3 que el tema recibi\u00f3 la mayor\u00eda de las quejas.<\/p>\n<\/div>\n