\n<\/p>\n
Durante a\u00f1os, Phil George fue el patrocinador ejecutivo de un programa de tutor\u00eda en McMaster-Carr, un proveedor de hardware industrial, donde pas\u00f3 semanas tratando de unir a los participantes del programa con poca informaci\u00f3n sobre ellos para continuar. Los empleados a menudo solicitaban recursos, mientras que los mentores solicitaban capacitaci\u00f3n y los aprendices quer\u00edan m\u00e1s orientaci\u00f3n sobre los objetivos. Y a medida que avanzaba el programa, no hab\u00eda m\u00e9todos confiables para medir el \u00e9xito.<\/p>\n
\u201cEl programa era muy ineficiente, lo que hac\u00eda imposible escalarlo al resto de la empresa para aprovechar los beneficios de la tutor\u00eda en toda la organizaci\u00f3n\u201d, dijo George a TechCrunch en una entrevista por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
Informado por la experiencia en McMaster-Carr y las conversaciones de tutor\u00eda con otras empresas, George dej\u00f3 su puesto en 2012 para formar equipo con su hermano, Andy George, y su antiguo colega Miles Ulrich para fundar un software de tutor\u00eda de empleados y una puesta en marcha de servicios de guante blanco. Lleg\u00f3 a conocerse como MentorcliQ y, en unos pocos a\u00f1os, con la pandemia como acelerador, aument\u00f3 su base de clientes a cientos de empresas.<\/p>\n
MentorcliQ cerr\u00f3 hoy una inversi\u00f3n de crecimiento de \u00abm\u00e1s de $ 80 millones\u00bb de PSG con la participaci\u00f3n de Rev1 Ventures y Plymouth Growth, lo que eleva su recaudaci\u00f3n total a m\u00e1s de $ 100 millones. George dice que la financiaci\u00f3n se destinar\u00e1 al desarrollo de productos y al aumento de los esfuerzos de adquisici\u00f3n de clientes de MentorcliQ.<\/p>\n
\u201cMentorcliQ es una plataforma de software de tutor\u00eda que ayuda a las empresas a resolver desaf\u00edos extremadamente comunes y costosos de compromiso, desarrollo y retenci\u00f3n de empleados\u201d, dijo George. \u201cLos titulares recientes cuentan una historia sombr\u00eda: renuncias silenciosas, despidos masivos y no cumplir las promesas de DEI. Todo esto conduce a la desconexi\u00f3n de los empleados para aquellos que se quedan atr\u00e1s… MentorcliQ ayuda a las empresas a superar estos desaf\u00edos al brindarles a los empleados una forma de desarrollar sus carreras, perfeccionar sus habilidades y construir una comunidad en el trabajo a trav\u00e9s de la tutor\u00eda\u201d.<\/p>\n
Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> MentorcliQ<\/p>\n<\/div>\n MentorcliQ ocupa el espacio cada vez m\u00e1s concurrido de los proveedores de capacitaci\u00f3n, que los capitalistas de riesgo han patrocinado con gran entusiasmo a la luz de la llamada Gran Renuncia. (Desde febrero de 2021 hasta febrero pasado, los inversores han invertido m\u00e1s de $ 2100 millones en una variedad de empresas en el espacio de habilidades, seg\u00fan CrunchBase). Por ejemplo, GrowthSpace recaud\u00f3 recientemente $ 25 millones para su plataforma que aprovecha los algoritmos para unir empleados individuales y grupos. de empleados con expertos para sprints de desarrollo.<\/p>\n Lo que distingue a MentorcliQ, afirma George, es que gu\u00eda a los clientes a trav\u00e9s de todo el proceso de tutor\u00eda. Esto incluye el dise\u00f1o y la ejecuci\u00f3n de estrategias de tutor\u00eda, la creaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de programas de tutor\u00eda, la participaci\u00f3n de los participantes en la tutor\u00eda y la medici\u00f3n del impacto.<\/p>\n Por el lado del software, MentorcliQ permite a las empresas ejecutar m\u00faltiples programas de tutor\u00eda desde una \u00fanica interfaz y controlar qu\u00e9 usuarios participan en los programas, as\u00ed como crear perfiles de participantes para cada programa. Las empresas pueden decidir c\u00f3mo se har\u00e1n las coincidencias de mentor y aprendiz en programas individuales y ver m\u00e9tricas como n\u00fameros de participaci\u00f3n, compromiso de los participantes y actividad de tutor\u00eda.<\/p>\n George llam\u00f3 la atenci\u00f3n sobre el algoritmo de comparaci\u00f3n de MentorcliQ, que \u00e9l cree que es el mejor de su clase. Si bien la mayor\u00eda de las herramientas de tutor\u00eda ofrecen opciones de \u00abcoincidencia masiva\u00bb, que relacionan a todos los participantes en un programa al mismo tiempo, explic\u00f3 George, el algoritmo de MentorcliQ intenta optimizar las coincidencias de tutor\u00eda para una poblaci\u00f3n completa de participantes.<\/p>\n \u201cEl motor de emparejamiento de MentorcliQ calcula los puntajes de coincidencia para cada combinaci\u00f3n de relaciones y tambi\u00e9n tiene en cuenta las reglas de coincidencia, las coincidencias sugeridas, el momento de los programas de tutor\u00eda, la rotaci\u00f3n de empleados y las nuevas contrataciones y otras variables configurables del programa\u201d, dijo George. \u201cLuego, el algoritmo observa el paisaje para encontrar un conjunto \u00f3ptimo de coincidencias\u201d.<\/p>\n Si bien la perspectiva de la industria de la tecnolog\u00eda parece sombr\u00eda, George, cuando se le pregunt\u00f3 acerca de la estrategia de crecimiento de MentorcliQ, dijo que cree que las empresas continuar\u00e1n invirtiendo en tutor\u00eda, en particular mientras buscan formas rentables de aprovechar el talento existente.<\/p>\n \u00c9l podr\u00eda tener raz\u00f3n. Seg\u00fan un estudio reciente de Gartner y Capital Analytics, las tasas de retenci\u00f3n de los aprendices son un 72 % m\u00e1s altas en comparaci\u00f3n con el 49 % de los empleados que no participan en un programa de tutor\u00eda. Adem\u00e1s, el ochenta y nueve por ciento de los aprendices sienten que sus colegas valoran su trabajo, frente al 75% de los empleados sin mentores, seg\u00fan la misma encuesta.<\/p>\n \u201cSi bien las empresas a menudo experimentan despidos en momentos como estos en los que hay vientos en contra econ\u00f3micos, la tutor\u00eda sigue siendo a\u00fan m\u00e1s importante para involucrar, desarrollar y retener a los empleados que quedan\u201d, dijo George. \u201cEn tiempos dif\u00edciles, es una petici\u00f3n para sentirse bien de los empleados lo que conduce a un retorno de la inversi\u00f3n incre\u00edblemente alto. Desarrollar una cultura y, al mismo tiempo, generar un retorno de la inversi\u00f3n es una combinaci\u00f3n ganadora en tiempos econ\u00f3micos m\u00e1s desafiantes\u201d.<\/p>\n Se\u00f1alando sus intenciones de expansi\u00f3n, MentorcliQ contrat\u00f3 recientemente a un nuevo director de ingresos y planea aumentar el tama\u00f1o de su equipo de aproximadamente 120 personas durante los pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n<\/p><\/div>\n