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HP est\u00e1 causando indignaci\u00f3n despu\u00e9s de lanzar actualizaciones de software que impiden que algunas de sus impresoras impriman si se detectan cartuchos de tinta de terceros.<\/p>\n
Como informa Ars Technica(Se abre en una nueva ventana)<\/span>la decisi\u00f3n de HP de hacer esto se not\u00f3 por primera vez en Reddit(Se abre en una nueva ventana)<\/span> por el usuario grhhull. Antes de instalar la \u00faltima actualizaci\u00f3n de firmware para su impresora, mostrar\u00eda un mensaje de \u00abno se puede garantizar la calidad\u00bb si se detectaban cartuchos de tinta no oficiales. Sin embargo, despu\u00e9s de que se instal\u00f3 la actualizaci\u00f3n, la impresora simplemente se neg\u00f3 a imprimir porque los cartuchos de tinta \u00abcontienen un chip que no es de HP\u00bb.<\/p>\n HP llama a su sistema de autenticaci\u00f3n de cartuchos \u00abseguridad din\u00e1mica(Se abre en una nueva ventana)<\/span>y lo describe como una forma de \u00abproteger la calidad de la experiencia de nuestros clientes, mantener la integridad de nuestros sistemas de impresi\u00f3n y proteger nuestra propiedad intelectual\u00bb. Para los propietarios de impresoras HP, significa que se ven obligados a pagar el precio que HP decida. cobrar por sus cartuchos incluso si existen alternativas m\u00e1s baratas. <\/p>\n La empresa confirma que las actualizaciones recientes de la impresora est\u00e1n implementando este cambio para requerir tinta aprobada por HP. No est\u00e1 claro qu\u00e9 modelos de impresoras se ven o se ver\u00e1n afectados por este cambio en el futuro. Algunas de las listas de impresoras de HP(Se abre en una nueva ventana)<\/span> ir tan lejos como para afirmar: \u00abLos cartuchos que usan un chip que no es de HP pueden no funcionar, y los que funcionan hoy pueden no funcionar en el futuro\u00bb. Parece que la \u00fanica forma de evitar que sus cartuchos de tinta no oficiales dejen de funcionar es no instalar las actualizaciones de la impresora HP. <\/p>\n Es sorprendente que HP haya decidido hacer esto, ya que la compa\u00f1\u00eda se ha metido en problemas por hacerlo antes y termin\u00f3 pagando millones en compensaci\u00f3n a trav\u00e9s de m\u00faltiples demandas. Los australianos reclamaron $ 100,000(Se abre en una nueva ventana)<\/span> en compensaci\u00f3n en 2018, Italia mult\u00f3 a la empresa con 10,5 millones de d\u00f3lares(Se abre en una nueva ventana)<\/span> en 2020, y una demanda colectiva(Se abre en una nueva ventana)<\/span> poco a poco se est\u00e1 abriendo paso en el sistema judicial estadounidense. HP incluso dej\u00f3 de bloquear algunos cartuchos de terceros en 2016, pero nunca admiti\u00f3 haber actuado mal.<\/p>\n Ars Technica intent\u00f3 que HP explicara por qu\u00e9 decidi\u00f3 implementar este cambio ahora, pero solo proporcion\u00f3 respuestas \u00abvagas\u00bb. como un comentarista(Se abre en una nueva ventana)<\/span> on Ars se\u00f1ala acertadamente que HP vende sus impresoras con p\u00e9rdidas y luego intenta generar ganancias a trav\u00e9s de las ventas de cartuchos durante la vida \u00fatil de la impresora. Entonces, si no est\u00e1 comprando los cartuchos oficiales, le est\u00e1 costando dinero a HP.<\/p>\n En \u00faltima instancia, los consumidores pueden votar con sus billeteras eligiendo comprar una impresora de otra marca. En nuestra encuesta Readers’ Choice, Brother es la marca de impresoras preferida de los lectores de PCMag. <\/p>\n Matricularse en \u00bfQu\u00e9 hay de nuevo ahora?<\/strong> para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las ma\u00f1anas.<\/p>\n Este bolet\u00edn puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. Suscribirse a un bolet\u00edn informativo indica su consentimiento a nuestros T\u00e9rminos de uso y Pol\u00edtica de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\nRecomendado por Nuestros Editores<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
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