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<\/figure>\n La Comisi\u00f3n Federal de Comercio busca eliminar con dificil de cancelar suscripciones, \u00bfno lo somos todos? Una nueva propuesta de la FTC requerir\u00eda que los comerciantes faciliten que los consumidores se retiren de las llamadas pruebas gratuitas o suscripciones recurrentes. con una pol\u00edtica actualizada la comisi\u00f3n se refiere como \u00abhaga clic para cancelar\u00bb.<\/p>\n La propuesta de pol\u00edtica fue anunciada esta ma\u00f1ana por la FTC. La comisi\u00f3n explic\u00f3 en un hoja de hechos<\/span> que los consumidores a menudo pueden disfrute de la facilidad de las suscripciones recurrentes y pruebas gratuitas, pero que esos beneficios pueden convertirse en un problema cuando los vendedores ocultan informaci\u00f3n importante, le facturan en secreto o hacen que sea casi imposible optar por no participar o Cancelar. La disposici\u00f3n clave de la propuesta es hacer que la cancelaci\u00f3n de una suscripci\u00f3n o prueba gratuita sea tan f\u00e1cil como comenzarla, lo que requiere que las empresas incluyan un \u00abmecanismo de cancelaci\u00f3n simple\u00bb, como lo denomin\u00f3 la FTC en un presione soltar<\/span>. <\/p>\n \u201cAlgunas empresas enga\u00f1an con demasiada frecuencia a los consumidores para que paguen suscripciones que ya no quieren o en las que no se inscribieron en primer lugar\u201d, dijo la presidenta de la FTC, Lina M. Khan, en el comunicado. \u201cLa regla propuesta requerir\u00eda que las empresas hagan que cancelar una suscripci\u00f3n sea tan f\u00e1cil como suscribirse. La propuesta ahorrar\u00eda tiempo y dinero a los consumidores, y las empresas que continuaran usando trucos y trampas de suscripci\u00f3n estar\u00edan sujetas a severas sanciones\u201d.<\/p>\n La propuesta incluye otras dos disposiciones. El primero estipula que los vendedores pueden ofrecer productos o servicios adicionales cuando los consumidores cancelan su membres\u00eda, solo despu\u00e9s de que la empresa le haya dado al consumidor la opci\u00f3n de aceptar escuchar estas ofertas adicionales. En otras palabras, las empresas deber\u00edan comenzar a sentirse c\u00f3modas con el rechazo. La segunda disposici\u00f3n requiere que los vendedores proporcionen un recordatorio anual a los clientes inscritos en una suscripci\u00f3n antes de que se les cobre. Esto no se aplica a los programas que involucran bienes f\u00edsicos.<\/p>\n La FTC dice que esta nueva propuesta llega mientras la comisi\u00f3n contin\u00faa revisando su Opci\u00f3n negativa Regla<\/span>que fue creado para frenar pr\u00e1cticas desleales o enga\u00f1osas que incluyen cargos recurrentes o suscripciones de cosas que son dif\u00edciles de cancelar. Cuando un consumidor no optar por no participar en algo, las empresas pueden verlo como una luz verde para mantenerlos inscritos y seguir cobr\u00e1ndoles dinero.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n