\nAhorra tiempo y mejora la eficiencia a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n<\/td>\n La intervenci\u00f3n manual lleva m\u00e1s tiempo y es menos eficiente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n\u00bfC\u00f3mo ayuda un sistema POS integrado a su empresa? <\/h2>\n Desde recibir m\u00faltiples tipos de pago y almacenar las preferencias de compra de los clientes hasta administrar el inventario y los recibos, integraciones POS<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> tener un impacto en todos los aspectos de su negocio. Como un sistema POS integrado agiliza sus operaciones y reduce la carga administrativa, su equipo puede concentrarse en los aspectos que realmente importan, que giran en torno a ofrecer un excelente servicio al cliente. <\/p>\nM\u00e1s all\u00e1 de mejorar el proceso de pago, un sistema POS integrado puede brindarle informaci\u00f3n valiosa sobre el comportamiento y los patrones de compra de sus clientes. Puede aprovechar dichos datos en la tienda o cafeter\u00eda, pero tambi\u00e9n se pueden compartir con analistas internos de UX, especialistas en marketing de marca y equipos de precios, para ayudar a informar mejor las campa\u00f1as de marketing y aumentar la rentabilidad. <\/p>\n
Profundicemos un poco m\u00e1s en los beneficios de los sistemas POS integrados.<\/p>\n
F\u00e1cil integraci\u00f3n de POS \u2714<\/h2>\n Todo lo que necesitas en un solo lugar <\/strong><\/p>\nLos sistemas POS integrados pueden conectarse sin problemas con aplicaciones de terceros, incluido el software de automatizaci\u00f3n de marketing, el software de contabilidad y los sistemas de gesti\u00f3n de lealtad. Esto ampl\u00eda el alcance de lo que puede lograr un sistema POS y abre nuevas posibilidades.<\/p>\n
Un solo sistema POS elimina la molestia y el costo de tratar con diferentes proveedores. En cambio, solo necesita tratar con un proveedor de POS y gobernar un grupo de datos com\u00fan. <\/p>\n
Disponibilidad de datos POS en tiempo real \u2714<\/h2>\n Un sistema POS singular y centralizado no solo facilita la administraci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n garantiza que tenga datos en tiempo real en todos sus sistemas. Sobre el terreno, esto puede marcar una gran diferencia.<\/p>\n
Si tiene una tienda minorista (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span>una actualizaci\u00f3n de inventario en vivo puede ayudar al personal en el piso a guiar a sus clientes a tomar las decisiones de compra correctas.<\/p>\nToma otro ejemplo. En cualquier momento durante el d\u00eda, si desea verificar qu\u00e9 empleado obtuvo la mayor cantidad de comisiones, tiene un mecanismo r\u00e1pido para determinar que los perfiles de los empleados, las ventas y los pagos act\u00faan como una unidad cohesiva. <\/p>\n
Eficiencia de POS mejorada \u2714<\/h2>\n Los sistemas POS integrados con sus servicios comerciales, como el procesamiento de tarjetas de cr\u00e9dito, eliminan la necesidad de ingresar manualmente durante el pago. <\/p>\n
Esto no solo ahorra tiempo, sino que tambi\u00e9n reduce la probabilidad de errores humanos. Este enfoque del procesamiento de tarjetas tambi\u00e9n hace que su conciliaci\u00f3n al final del d\u00eda sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil y precisa. <\/p>\n
Mejor seguridad de pago en POS \u2714<\/h2>\n La integraci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico POS garantiza que sus clientes no necesiten ser redirigidos a una p\u00e1gina de destino externa para proporcionar su informaci\u00f3n de pago. Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n del procesador de pagos agrega capas adicionales de seguridad, como el est\u00e1ndar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago incorporado (PCI DSS<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span>) cumplimiento y cifrado de datos que minimiza el riesgo de fraude en l\u00ednea<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span>. <\/p>\nEst\u00e9 atento a los sistemas POS compatibles con EMV (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> como Clover POS (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> y el sistema POS Lightspeed (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> para proteger su negocio contra los estafadores de pago y los costos de contracargo que esto puede ocasionar. <\/p>\nFlujo de caja mejorado e informaci\u00f3n de ventas \u2714<\/h2>\n El procesamiento integrado de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito garantiza que pueda procesar pagos en tiempo real. No hay retrasos en la entrada manual y tampoco retrasos en las transferencias de fondos a su cuenta, especialmente cuando el volumen de transacciones es alto. Esto le permite realizar m\u00e1s ventas en un d\u00eda. <\/p>\n
Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de su POS con el software de contabilidad puede brindarle acceso a informaci\u00f3n y datos valiosos. Con TPV de QuickBooks<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> integraci\u00f3n, por ejemplo, obtiene una vista completa de sus ventas y datos financieros para que pueda tomar mejores decisiones comerciales. <\/p>\nPersonalice y venda f\u00e1cilmente con un POS integrado \u2714<\/h2>\n\n\n
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<\/picture><\/p>\n<\/div>\n<\/div>(Cr\u00e9dito de la imagen: Foto de Tom Official en Unsplash)<\/span><\/figcaption><\/figure>\nMcKinsey llama personalizaci\u00f3n<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> el \u00abfactor de higiene\u00bb que \u00ablos clientes dan por sentado, pero si un minorista se equivoca, los clientes pueden irse a un competidor\u00bb. o productos complementarios. <\/p>\nDigamos que ejecuta un restaurante o fonda<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span>. Cuando su sistema POS est\u00e1 integrado con su CRM, obtiene acceso a informaci\u00f3n como la frecuencia con la que un cliente visita su establecimiento, la hora del d\u00eda o del mes en que lo visita y los art\u00edculos que suele pedir. <\/p>\n\n\nLa personalizaci\u00f3n puede incluso llamarse un \u00abfactor de higiene\u00bb: los clientes lo dan por hecho, pero si un minorista se equivoca, los clientes pueden irse a un competidor.<\/p>McKinsey<\/cite><\/figcaption><\/blockquote>\n<\/figure>\nLuego puede proporcionar incentivos basados \u200b\u200ben datos exitosos, como ofertas especiales en sus art\u00edculos favoritos o descuentos exclusivos que se alinean con sus frecuencias de visita regulares. En ocasiones como cumplea\u00f1os o aniversarios, puede recompensarlos con cr\u00e9dito adicional en la tienda para canjearlos en su pr\u00f3xima visita.<\/p>\n
Como estos incentivos se basan en la comprensi\u00f3n \u00fanica del estilo de vida del cliente, resultan naturalmente \u00fatiles en lugar de una venta dif\u00edcil. Los clientes responden mejor a tales ofertas y, con el tiempo, construye relaciones con sus clientes, lo que a su vez conduce a m\u00e1s ventas y retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n
Fidelice a sus clientes con su POS integrado \u2714<\/h2>\n\n\n
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Compartir estos datos con analistas de UX, especialistas en marketing de marca y equipos de fijaci\u00f3n de precios le permite personalizar las ofertas. Estas campa\u00f1as de marketing dirigidas, recomendaciones, recordatorios y recompensas contribuyen en gran medida a alentar a sus clientes a realizar compras repetidas y generar lealtad y retenci\u00f3n. <\/p>\n\n\nLos vendedores que usan Square Loyalty ven un aumento del 40 % en la frecuencia de visitas de los clientes.<\/p>– Punto de venta cuadrado<\/cite><\/figcaption><\/blockquote>\n<\/figure>\nEstudio de caso: Sistema Square POS<\/strong><\/p>\nMuchas empresas de POS integrados, como Square POS, tienen un programa de fidelizaci\u00f3n digital integrado. (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> para que no tengas que hacer el esfuerzo de crear uno t\u00fa mismo. El programa de fidelizaci\u00f3n de Square se basa en el n\u00famero de tel\u00e9fono del cliente.<\/p>\nEl cliente recibe una alerta de texto cada vez que pasa con su negocio a trav\u00e9s de Square POS, notific\u00e1ndole de sus recompensas. Mientras tanto, los due\u00f1os de negocios pueden almacenar los detalles de esta compra, usarlos para crear informes de clientes y desarrollar campa\u00f1as personalizadas basadas en sus gastos.<\/p>\n
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