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\t\t\t\t\tEsto no es un consejo de inversi\u00f3n. El autor no tiene cargo en ninguna de las acciones mencionadas. Wccftech.com tiene una pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n y \u00e9tica.\n\t\t\t\t<\/p>\n
A los usuarios del servicio de Internet satelital Starlink de SpaceX les encantan sus conexiones a pesar de experimentar velocidades de descarga m\u00e1s bajas que la banda ancha fija en \u00e1reas metropolitanas y no metropolitanas de EE. UU. Esta interesante relaci\u00f3n es cortes\u00eda de la \u00faltima encuesta del fabricante de Speetest, Ookla. Ookla realiz\u00f3 un an\u00e1lisis de Net Promoter Score (NPS) de los usuarios de Starlink y descubri\u00f3 una gran diferencia entre la calificaci\u00f3n recibida por el servicio de SpaceX y los proveedores de Internet de banda ancha.<\/p>\n
La diferencia fue m\u00e1s marcada para los usuarios metropolitanos de Starlink, a pesar de que sus velocidades de descarga promedio fueron significativamente m\u00e1s bajas que las de los usuarios de banda ancha. Al mismo tiempo, el an\u00e1lisis general de Ookla para los datos de velocidad de Internet en Estados Unidos mostr\u00f3 que las velocidades de descarga promedio continuaron cayendo anualmente pero, como una bocanada de aire fresco, aumentaron trimestre tras trimestre.<\/p>\n
Las velocidades de descarga de los usuarios de Starlink aumentan en 13 Mbps entre diciembre de 2022 y marzo de 2023 Muestra datos<\/h2>\n
Comenzando con las velocidades de descarga, los datos m\u00e1s recientes de Ookla muestran que las velocidades de descarga promedio en los EE. UU. cayeron 24 Mbps anuales en el primer trimestre. Sin embargo, las velocidades aumentaron 13 Mbps en el primer trimestre de 2023 en comparaci\u00f3n con el cuarto trimestre de 2022. Sin embargo, los usuarios de M\u00e9xico estaban mucho peor, ya que sus velocidades de descarga promedio se redujeron en 100 Mbps anuales, mientras que los de Canad\u00e1 experimentando la ca\u00edda m\u00e1s peque\u00f1a de 3 Mbps.<\/p>\n
Estos detalles, sin embargo, no son los m\u00e1s interesantes de la encuesta. El an\u00e1lisis NPS de Ookla de Starlink muestra que, aunque las velocidades medias del servicio de Internet satelital son m\u00e1s bajas que las de Internet de banda ancha tanto en \u00e1reas metropolitanas como no metropolitanas, es mucho m\u00e1s probable que los usuarios de Starlink recomienden el servicio a otros.<\/p>\n
La calificaci\u00f3n NPS mide la diferencia entre los ‘Promotores’ y los ‘Detractores’ del servicio, y debido a esto, una puntuaci\u00f3n positiva indica un mayor porcentaje de promotores. Por el contrario, una puntuaci\u00f3n negativa indica viceversa.<\/p>\n
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<\/div>\n<\/div>\n![\"La](\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/STARLINK-USER-SENTIMENT-SURVEY.png.webp\")
<\/div>Los resultados muestran que los usuarios de Starlink metropolitanos y no metropolitanos ten\u00edan puntuaciones NPS de 31,94 y 42,21, respectivamente. Esto muestra que una proporci\u00f3n m\u00e1s significativa recomendar\u00eda el servicio a otros, y las puntuaciones se vuelven a\u00fan m\u00e1s importantes cuando observamos el desempe\u00f1o bastante deprimente de los usuarios de banda ancha. Ookla revela que los usuarios de banda ancha en \u00e1reas metropolitanas y no metropolitanas de EE. UU. ten\u00edan puntajes NPS de -23,62 y -21,27, lo que demuestra que, en lugar de recomendar el servicio, era m\u00e1s probable que pidieran a otros que se abstuvieran de obtener una conexi\u00f3n.<\/p>\n
A pesar de una diferencia igualmente grande en las velocidades de descarga medianas en las \u00e1reas metropolitanas y no metropolitanas, existen estas enormes diferencias. Los usuarios de Metro Starlink tuvieron una velocidad de descarga promedio de 65,29 Mbps, y los usuarios que no eran de metro registraron 72,18 Mbps. En t\u00e9rminos porcentuales, las velocidades medianas metropolitanas para los usuarios de Starlink fueron un 68 % m\u00e1s bajas que las de los usuarios de banda ancha; sin embargo, sus puntajes de NPS fueron el doble. En otras palabras, a pesar de tener la mitad de las velocidades de descarga, los usuarios de Starlink tienen el doble de probabilidades de recomendar el servicio en \u00e1reas metropolitanas.<\/p>\n
Un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado de los datos muestra que las velocidades de descarga no son el \u00fanico factor de influencia en la opini\u00f3n de los usuarios. Esto se debe a que en las \u00e1reas no metropolitanas, los usuarios de banda ancha ten\u00edan una velocidad de descarga promedio de 100,41 Mbps, que no es significativamente m\u00e1s alta que la velocidad de Starlink. Sin embargo, a pesar de velocidades un 30% m\u00e1s bajas, los usuarios no metropolitanos de Starlink ten\u00edan tres veces m\u00e1s probabilidades de recomendar el servicio a los usuarios.<\/p>\n
En cuanto al futuro de Starlink, los planes de SpaceX para lanzar sat\u00e9lites de pr\u00f3xima generaci\u00f3n parecen estar limitados por ahora, ya que solo se han llevado a cabo un par de lanzamientos de este tipo hasta el momento. Sin embargo, la empresa est\u00e1 actualizando sus terminales de usuario y tiene como objetivo tener Starship en funcionamiento pronto para lanzar los sat\u00e9lites de actualizaci\u00f3n para mejorar el servicio.<\/p>\n