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DoorDash ha estado cobrando a los usuarios de iPhone m\u00e1s que a los usuarios de Android por entregas id\u00e9nticas, seg\u00fan una demanda que busca el estatus de demanda colectiva. Los documentos judiciales (PDF, v\u00eda 9to5Mac<\/em>) presentado para el caso inclu\u00eda capturas de pantalla que mostraban c\u00f3mo a los usuarios de iPhone se les cobra una tarifa adicional por \u00abrango ampliado\u00bb. En el sitio web de la compa\u00f1\u00eda, dijo que la tarifa \u00abayuda a DoorDash a preservar [customers’] acceso a los comercios disponibles m\u00e1s alejados de [them]Sin embargo, la demanda dice que la tarifa se agrega a las facturas de los usuarios de iPhone con m\u00e1s frecuencia que a las de los usuarios de Android \u00abprobablemente porque los estudios revelan que los usuarios de iPhone ganan m\u00e1s\u00bb.<\/p>\n Adem\u00e1s, acusa a DoorDash de agregar la tarifa de rango extendido al total de suscriptores de DashPass como una forma de \u00absubsidiar la p\u00e9rdida de ingresos de las tarifas con descuento\u00bb. DashPass es el servicio de suscripci\u00f3n de $ 10 al mes de la compa\u00f1\u00eda que entrega pedidos de m\u00e1s de $ 12 de forma gratuita. Un par de capturas de pantalla en los documentos judiciales muestran que la tarifa de rango extendido solo se agrega a la cuenta con DashPass y no a la que no tiene, a pesar de que fueron pedidos id\u00e9nticos realizados para la misma direcci\u00f3n. <\/p>\n <\/p>\n \u00abDoorDash utiliza esta pr\u00e1ctica enga\u00f1osa para enga\u00f1ar a los consumidores haci\u00e9ndoles creer que los Dashers reciben las tarifas ‘relacionadas con la entrega’ cuando, en realidad, DoorDash retiene todas y cada una de las ‘tarifas de entrega'\u00bb, afirma la demanda. Otras capturas de pantalla tambi\u00e9n mostraron pedidos realizados desde iPhones que ten\u00edan tarifas de entrega base m\u00e1s altas que los pedidos enviados desde dispositivos Android. <\/p>\n La demanda, presentada por Ross Hecox y sus hijos menores en el Tribunal de Distrito de Maryland de los Estados Unidos, pide da\u00f1os monetarios de no menos de mil millones de d\u00f3lares \u00abpara todos los consumidores que fueron v\u00edctimas del esquema de precios ilegales de DoorDash en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os\u00bb.<\/p>\n Un portavoz de DoorDash neg\u00f3 las acusaciones y dijo Persona enterada<\/em> en una oracion:<\/p>\n \u00abLas afirmaciones presentadas en la queja enmendada son infundadas y simplemente sin m\u00e9rito. Nos aseguramos de que las tarifas se divulguen a lo largo de la experiencia del cliente, incluso en la p\u00e1gina de cada tienda del restaurante y antes de pagar. Generar esta confianza es esencial, y es por eso que la mayor\u00eda de los pedidos de entrega en nuestra plataforma son colocadas por clientes recurrentes. Continuaremos esforz\u00e1ndonos para que nuestra plataforma funcione a\u00fan mejor para los clientes, y lucharemos en\u00e9rgicamente contra estas acusaciones\u00bb.<\/p>\n Esta no es la primera vez que se cuestionan las pr\u00e1cticas comerciales del servicio de entrega. En 2020, la empresa, junto con GrubHub, Postmates y Uber Eats, fueron demandados por explotar su posici\u00f3n dominante en las entregas de restaurantes para imponer tarifas a los usuarios incluso durante la pandemia. Chicago demand\u00f3 a la empresa por anunciar servicios de entrega de restaurantes que nunca dieron su consentimiento para ser agregados a su plataforma. El fiscal general del Distrito de Columbia tambi\u00e9n present\u00f3 una demanda contra DoorDash, acus\u00e1ndolo de usar propinas para cubrir parte del salario base de los conductores en lugar de agregarlo a lo que se supone que deben recibir. DoorDash acord\u00f3 pagar $2.5 millones para resolver esa demanda con Washington, DC. <\/p>\n \n Todos los productos recomendados por Engadget son seleccionados por nuestro equipo editorial, independiente de nuestra empresa matriz. Algunas de nuestras historias incluyen enlaces de afiliados. Si compra algo a trav\u00e9s de uno de estos enlaces, podemos ganar una comisi\u00f3n de afiliado. Todos los precios son correctos en el momento de la publicaci\u00f3n.<\/em>\n <\/p>\n<\/div>\n