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Amazon pagar\u00e1 a la FTC una multa de 25 millones de d\u00f3lares y \u00abrevisar\u00e1 sus pr\u00e1cticas de eliminaci\u00f3n e implementar\u00e1 estrictas medidas de protecci\u00f3n de la privacidad\u00bb para evitar los cargos de violar la Ley de protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea de los ni\u00f1os para mejorar su IA.<\/p>\n
La interfaz de voz de Amazon, Alexa, se ha utilizado en hogares de todo el mundo durante a\u00f1os, y cualquier padre que tenga una sabe que a los ni\u00f1os les encanta jugar con ella, hacer que cuente chistes e incluso usarla para el prop\u00f3sito previsto, sea lo que sea. De hecho, era tan obviamente \u00fatil para los ni\u00f1os que no pueden escribir o tienen discapacidades que la FTC relaj\u00f3 las reglas de la COPPA para adaptarse a un uso razonable: Ciertos an\u00e1lisis de servicios espec\u00edficos de los datos de los ni\u00f1os, como la transcripci\u00f3n, se permitieron siempre que no se conserven. m\u00e1s tiempo del razonablemente necesario.<\/p>\n
Parece que Amazon puede haber adoptado una visi\u00f3n bastante expansiva sobre la escala de tiempo \u00abrazonablemente necesaria\u00bb, manteniendo los datos de voz de los ni\u00f1os m\u00e1s o menos para siempre. Como dice la FTC:<\/p>\n
\nAmazon retuvo las grabaciones de los ni\u00f1os indefinidamente, a menos que un padre solicitara que se elimine esta informaci\u00f3n, seg\u00fan la denuncia. E incluso cuando un padre trat\u00f3 de eliminar esa informaci\u00f3n, dijo la FTC, Amazon no elimin\u00f3 las transcripciones de lo que dijeron los ni\u00f1os de todas sus bases de datos.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Los datos de geolocalizaci\u00f3n tampoco se eliminaron, un problema que la empresa \u00abno pudo solucionar repetidamente\u00bb.<\/p>\n
Esto ha estado sucediendo durante a\u00f1os: la FTC alega que Amazon lo sab\u00eda desde 2018, pero no tom\u00f3 medidas hasta septiembre del pr\u00f3ximo a\u00f1o, despu\u00e9s de que la agencia les dio un empuj\u00f3n \u00fatil.<\/p>\n
Ese tipo de tiempo generalmente indica que una empresa habr\u00eda continuado con esta pr\u00e1ctica para siempre. Aparentemente, debido a \u00abarreglos defectuosos y fiascos de procesos\u00bb, \u00a1algunas de esas pr\u00e1cticas continuaron hasta 2022!<\/p>\n
Bien puede preguntarse, \u00bfcu\u00e1l es el punto de tener un mont\u00f3n de grabaciones de ni\u00f1os hablando con Alexa? Bueno, si planea que su interfaz de voz hable mucho con los ni\u00f1os, seguro que es \u00fatil tener una base de datos secreta de interacciones de audio en la que pueda entrenar sus modelos de aprendizaje autom\u00e1tico. As\u00ed es como la FTC dijo que Amazon justificaba la retenci\u00f3n de estos datos.<\/p>\n
Los comisionados de la FTC, Bedoya y Slaughter, as\u00ed como el presidente Khan, escribieron una declaraci\u00f3n que acompa\u00f1a a la propuesta de conciliaci\u00f3n y la queja para se\u00f1alar en particular este punto:<\/p>\n
\nLa Comisi\u00f3n alega que Amazon mantuvo los datos de los ni\u00f1os indefinidamente para refinar a\u00fan m\u00e1s su algoritmo de reconocimiento de voz. Amazon no es el \u00fanico que aparentemente busca acumular datos para refinar sus modelos de aprendizaje autom\u00e1tico; En este momento, con la llegada de los grandes modelos de lenguaje, la industria de la tecnolog\u00eda en su conjunto se est\u00e1 apresurando a hacer lo mismo.<\/p>\n
El acuerdo de hoy env\u00eda un mensaje a todas esas empresas: el aprendizaje autom\u00e1tico no es excusa para infringir la ley. Las afirmaciones de las empresas de que los datos deben retenerse indefinidamente para mejorar los algoritmos no anulan las prohibiciones legales sobre la retenci\u00f3n indefinida de datos. Los datos que utiliza para mejorar sus algoritmos deben recopilarse y conservarse legalmente. Las empresas har\u00edan bien en prestar atenci\u00f3n a esta lecci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n
As\u00ed que hoy tenemos la multa de $ 25 millones, que por supuesto es menos que insignificante para una empresa del tama\u00f1o de Amazon. Est\u00e1 claro que cumplir con las otras disposiciones de la orden propuesta es lo que probablemente les dar\u00e1 un dolor de cabeza. La FTC dice que la orden:<\/p>\n
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- Prohibir que Amazon utilice la geolocalizaci\u00f3n, la informaci\u00f3n de voz y la informaci\u00f3n de voz de los ni\u00f1os sujeta a las solicitudes de eliminaci\u00f3n de los consumidores para la creaci\u00f3n o mejora de cualquier producto de datos.<\/li>\n
- Exigir a la empresa que elimine las cuentas inactivas de Alexa de los ni\u00f1os.<\/li>\n
- Exigir a Amazon que notifique a los usuarios sobre la acci\u00f3n de la FTC-DOJ contra la empresa.<\/li>\n
- Requerir que Amazon notifique a los usuarios sobre sus pr\u00e1cticas y controles de retenci\u00f3n y eliminaci\u00f3n.<\/li>\n
- Prohibir a Amazon tergiversar sus pol\u00edticas de privacidad relacionadas con la geolocalizaci\u00f3n, la voz y la informaci\u00f3n de voz de los ni\u00f1os.<\/li>\n
- Ordenar la creaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de un programa de privacidad relacionado con el uso de la informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n por parte de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n
Este acuerdo y acci\u00f3n es totalmente independiente del otro de la FTC anunciado hoy, con Ring, subsidiaria de Amazon. Sin embargo, existe un cierto hilo com\u00fan de \u00abno implementar protecciones b\u00e1sicas de privacidad y seguridad\u00bb.<\/p>\n
En un comunicado, Amazon dijo que \u201csi bien no estamos de acuerdo con las afirmaciones de la FTC y negamos haber violado la ley, este acuerdo deja el asunto atr\u00e1s\u201d. Tambi\u00e9n prometen \u201celiminar los perfiles de ni\u00f1os que han estado inactivos durante m\u00e1s de 18 meses\u201d, lo que parece incre\u00edblemente largo para retener esos datos. Amazon no cuestion\u00f3 que los datos tambi\u00e9n se seguir\u00e1n utilizando para entrenar sus modelos de aprendizaje autom\u00e1tico, uso que aparentemente se incluye en \u00abproporcionar y mejorar nuestros servicios\u00bb.<\/p>\n
Espero m\u00e1s comentarios de Amazon sobre el \u00faltimo asunto y tambi\u00e9n me comuniqu\u00e9 con la FTC para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p><\/div>\n