{"id":679907,"date":"2023-06-13T11:46:08","date_gmt":"2023-06-13T11:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/termii-de-nigeria-lanzara-una-aplicacion-movil-y-escalara-el-negocio-de-participacion-del-cliente-con-nueva-financiacion\/"},"modified":"2023-06-13T11:46:12","modified_gmt":"2023-06-13T11:46:12","slug":"termii-de-nigeria-lanzara-una-aplicacion-movil-y-escalara-el-negocio-de-participacion-del-cliente-con-nueva-financiacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/termii-de-nigeria-lanzara-una-aplicacion-movil-y-escalara-el-negocio-de-participacion-del-cliente-con-nueva-financiacion\/","title":{"rendered":"Termii de Nigeria lanzar\u00e1 una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y escalar\u00e1 el negocio de participaci\u00f3n del cliente con nueva financiaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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La startup nigeriana de plataforma de comunicaciones como servicio Termii ha recaudado 3,65 millones de d\u00f3lares en nueva financiaci\u00f3n, lo que eleva su financiaci\u00f3n total hasta la fecha a poco m\u00e1s de 5 millones de d\u00f3lares. Seg\u00fan el CEO Gbolade Emmanuel, en una conversaci\u00f3n con TechCrunch, los fondos no son necesarios para actividades operativas, sino para impulsar las iniciativas de expansi\u00f3n de la empresa: desarrollar y promover productos nuevos y existentes en nuevos mercados con prioridad en los pa\u00edses africanos franc\u00f3fonos (comenzando con el Costa de Marfil), y no el norte de \u00c1frica como se plane\u00f3 anteriormente.<\/p>\n
emmanuel, <\/span>asombro de ayomide y Atinuke Idowu lanzaron Termii en 2017 despu\u00e9s de que los fundadores reconocieran la necesidad de que las empresas africanas tuvieran canales de comunicaci\u00f3n excepcionales. La infraestructura de comunicaci\u00f3n basada en API de la startup permite a las empresas, en particular a las fintech, involucrar a los clientes a trav\u00e9s de diferentes canales, incluidos SMS, mensajes de voz, tokens m\u00f3viles, alertas y un sistema de soporte bidireccional.<\/span><\/p>\n En 2021, cuando la plataforma de fidelizaci\u00f3n de clientes acumul\u00f3 1,4 millones de d\u00f3lares en financiaci\u00f3n inicial, atendi\u00f3 a m\u00e1s de 500 fintechs (constituyen el 89 % de su base de clientes), incluidos Chipper, Paystack, Moniepoint y Piggyvest, entre otros, y a m\u00e1s de 1000 empresas y desarrolladores. utiliz\u00f3 sus API. Ahora, m\u00e1s de 10 000 empresas conf\u00edan en la API de la startup y en el panel de control de la campa\u00f1a sin c\u00f3digo para terminar los mensajes SMS y de voz mensualmente, seg\u00fan el CEO Emmanuel. Agreg\u00f3 que, en consecuencia, los ingresos recurrentes anuales de Termii aumentaron 30 veces, y las transacciones de mensajes en su plataforma crecieron de un mill\u00f3n a 400 millones dentro de este per\u00edodo de tiempo.<\/p>\n La startup respaldada por YC planea expandir su oferta de productos m\u00e1s all\u00e1 de los servicios de mensajer\u00eda regulares para incluir llamadas y generaci\u00f3n de OTP (contrase\u00f1a de un solo uso) para aumentar el n\u00famero de transacciones. Su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil reci\u00e9n lanzada TermiiGo, que seg\u00fan la empresa es \u201cla primera soluci\u00f3n virtual m\u00f3vil entre empresas de \u00c1frica, ser\u00e1 el motor principal detr\u00e1s de ese crecimiento.<\/p>\n \u201cHasta ahora, hemos tenido \u00e9xito en atender a los clientes con soluciones puras de mensajer\u00eda; sin embargo, nos dimos cuenta de que la demanda de clientes creci\u00f3 m\u00e1s all\u00e1 de la mensajer\u00eda\u201d, dijo el director ejecutivo de las capacidades de TermiiGo. \u201cLa mayor\u00eda de nuestros clientes de servicios financieros requer\u00edan sistemas de verificaci\u00f3n de una sola vez para validar las transacciones y la identidad del usuario; por lo tanto, presentamos esto a trav\u00e9s de SMS, llamadas, correos electr\u00f3nicos y WhatsApp, brind\u00e1ndoles m\u00faltiples opciones y mejores tasas de entrega\u201d.<\/p>\n TermiiGo, que emplea un modelo B2B2C, incorpora funciones similares a varias aplicaciones como Google Authenticator, Twilio’s Authy y WhatsApp, como notificaciones directas al m\u00f3vil, mensajer\u00eda SMS y OTP basadas en el tiempo para las plataformas de redes sociales Facebook, Twitter y otras redes que utilizar las opciones de 2FA. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil TermiiGo ofrece llamadas locales e internacionales para empresas y activaci\u00f3n global de eSIM, que aprovecha el modelo de operador de red virtual m\u00f3vil (MVNO) en \u00c1frica.<\/p>\n Sobre la funci\u00f3n eSIM, Emmanuel explica que las empresas africanas pueden ofrecer a sus empleados y usuarios la capacidad de poseer tarjetas eSIM o tarjetas SIM de marca con llamadas de voz y mensajes de texto ilimitados. Tambi\u00e9n permite que los servicios de trabajo remoto y atenci\u00f3n al cliente con datos funcionen sin cambiar de sim cuando viajan por ciudades de \u00c1frica y los EE. UU., por ejemplo.<\/p>\n