{"id":682838,"date":"2023-06-14T23:52:27","date_gmt":"2023-06-14T23:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/como-solucionar-hubo-un-problema-al-restablecer-su-pc-en-windows-10-y-windows-11\/"},"modified":"2023-06-14T23:52:34","modified_gmt":"2023-06-14T23:52:34","slug":"como-solucionar-hubo-un-problema-al-restablecer-su-pc-en-windows-10-y-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/como-solucionar-hubo-un-problema-al-restablecer-su-pc-en-windows-10-y-windows-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar \u00abHubo un problema al restablecer su PC\u00bb en Windows 10 y Windows 11"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n<\/p>\n
Jason Fitzpatrick \/ Geek de instrucciones<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

La soluci\u00f3n m\u00e1s probable para el error \u00abHubo un problema al restablecer esta PC\u00bb es ejecutar el S\u00edmbolo del sistema como administrador, ingresar el comando \u00abdism \/online \/cleanup-image \/restorehealth\u00bb y reiniciar su PC. Luego intente un restablecimiento de f\u00e1brica nuevamente.<\/p>\n

\u00bfNo puede restablecer su PC con Windows porque el error \u00abHubo un problema al restablecer esta PC\u00bb sigue apareciendo? No te preocupes; hay formas de resolver este problema, por lo que puede llevar su sistema a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica. Le mostraremos varias formas de solucionar este problema.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 no puedo restablecer mi PC de f\u00e1brica?<\/h2>\n

La raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan por la que aparece el error \u00abproblema al restablecer su PC\u00bb es que su imagen de Windows est\u00e1 corrupta. Esta corrupci\u00f3n ocurre por varias razones, incluidos virus y aplicaciones maliciosas.<\/p>\n

Otras razones del error son que su entorno de recuperaci\u00f3n de Windows est\u00e1 defectuoso, los cambios que ha realizado en su PC son incorrectos o los archivos principales de su sistema no se pueden utilizar.<\/p>\n

RELACIONADO:<\/strong> Todo lo que necesita saber sobre \u00abRestablecer esta PC\u00bb en Windows 10 y Windows 11<\/em><\/strong><\/p>\n

Formas de resolver el error \u00abHubo un problema al restablecer esta PC\u00bb<\/h2>\n

Dado que este error puede ocurrir por varias razones diferentes, es probable que deba seguir algunos consejos de soluci\u00f3n de problemas antes de poder solucionar su problema. Comenzaremos con la soluci\u00f3n para la raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan de este problema, para que pueda resolver su problema lo antes posible.<\/p>\n

Repara la imagen de Windows con DISM<\/h3>\n

Cuando recibe el error anterior, Microsoft recomienda que arregle su archivo de imagen local de Windows. Esto resolver\u00e1 el problema con varias funciones b\u00e1sicas del sistema, incluida la opci\u00f3n que restablece su PC.<\/p>\n

Puede corregir una imagen corrupta de Windows usando el comando DISM (administraci\u00f3n y mantenimiento de im\u00e1genes de implementaci\u00f3n), que puede ejecutar desde una ventana del s\u00edmbolo del sistema.<\/p>\n

Para comenzar, abra el men\u00fa \u00abInicio\u00bb de su PC, busque \u00abS\u00edmbolo del sistema\u00bb y seleccione \u00abEjecutar como administrador\u00bb.<\/p>\n

\"Elegir<\/p>\n

En el mensaje \u00abControl de cuentas de usuario\u00bb, elija \u00abS\u00ed\u00bb.<\/p>\n

En la ventana del s\u00edmbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:<\/p>\n

dism \/online \/cleanup-image \/restorehealth<\/pre>\n

\"Ejecute<\/p>\n

Espere a que el comando arregle su imagen de Windows. Cuando haya terminado, reinicie su PC y vuelva a intentar restablecer su PC.<\/p>\n

Utilice la reparaci\u00f3n de inicio de Windows<\/h3>\n

Otra forma de solucionar posiblemente el error \u00abHubo un problema al restablecer su PC\u00bb es mediante el uso de la herramienta de reparaci\u00f3n de inicio de Windows. Esta herramienta ayuda a resolver muchos problemas con el inicio de Windows, algunos de los cuales pueden estar causando que falle el proceso de reinicio.<\/p>\n

Para hacer eso en Windows 11, dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n> Sistema> Recuperaci\u00f3n. Luego, junto a \u00abInicio avanzado\u00bb, haga clic en \u00abReiniciar ahora\u00bb. Luego, en el mensaje abierto, elija \u00abReiniciar ahora\u00bb.<\/p>\n

\"Seleccionar<\/p>\n

En Windows 10, vaya a Configuraci\u00f3n > Actualizaci\u00f3n y seguridad > Recuperaci\u00f3n. Aqu\u00ed, en la secci\u00f3n \u00abInicio avanzado\u00bb, haga clic en \u00abReiniciar ahora\u00bb.<\/p>\n

\"Elegir<\/p>\n

En el men\u00fa abierto, vaya a Soluci\u00f3n de problemas > Opciones avanzadas y haga clic en \u00abReparaci\u00f3n de inicio\u00bb.<\/p>\n

\"Seleccionar<\/p>\n

Siga las instrucciones en pantalla para reparar su sistema. Cuando haya terminado, estar\u00e1 listo para reiniciar su PC.<\/p>\n

Reinicie el entorno de recuperaci\u00f3n de Windows (Win RE)<\/h3>\n

Un elemento que puede causar el error \u00abHubo un problema al restablecer su PC\u00bb es su entorno de recuperaci\u00f3n de Windows. Este servicio puede estar experimentando un problema, lo que hace que falle el proceso de reinicio.<\/p>\n

En este caso, detenga y reinicie el servicio para posiblemente solucionar su problema.<\/p>\n

Para hacer eso, abra el men\u00fa \u00abInicio\u00bb, busque \u00abS\u00edmbolo del sistema\u00bb y seleccione \u00abEjecutar como administrador\u00bb. En el mensaje \u00abControl de cuentas de usuario\u00bb, elija \u00abS\u00ed\u00bb.<\/p>\n

En el s\u00edmbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar. Este comando detiene Windows RE.<\/p>\n

reagentc \/disable<\/pre>\n

\"Apague<\/p>\n

Inicie Windows RE emitiendo el siguiente comando:<\/p>\n

reagentc \/enable<\/pre>\n

Intenta reiniciar tu PC ahora.<\/p>\n

Usar Restaurar sistema<\/h3>\n

Una de las razones por las que recibe un error al reiniciar su PC es que los cambios recientes realizados en su PC son incorrectos. Puede solucionarlo revirtiendo sus cambios con la herramienta Restaurar sistema de Windows. Esta herramienta restaura su sistema a un punto de restauraci\u00f3n creado en el pasado, deshaciendo sus cambios.<\/p>\n

Para usarlo, abra el men\u00fa \u00abInicio\u00bb, busque \u00abRecuperaci\u00f3n\u00bb y selecci\u00f3nelo. Luego, elija \u00abRestaurar sistema abierto\u00bb.<\/p>\n

\"Seleccionar<\/p>\n

En Restaurar sistema, seleccione \u00abSiguiente\u00bb. Elija el punto de restauraci\u00f3n m\u00e1s reciente de la lista y haga clic en \u00abSiguiente\u00bb.<\/p>\n

\"Seleccione<\/p>\n

Comience a restaurar su PC seleccionando \u00abFinalizar\u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Cuando haya restaurado su PC, inicie el proceso de reinicio.<\/p>\n

Instalaci\u00f3n nueva de Windows 10 o Windows 11<\/h3>\n

Si todo lo dem\u00e1s no soluciona el error \u00abHubo un problema al restablecer su PC\u00bb, realice una instalaci\u00f3n limpia del sistema operativo Windows 10 o Windows 11 en su computadora. Esto no solo reiniciar\u00e1 su PC, sino que tambi\u00e9n borrar\u00e1 todos sus datos, incluidas sus aplicaciones, configuraciones y otros archivos. Luego puede comenzar a personalizar su sistema desde cero.<\/p>\n

Hemos escrito gu\u00edas sobre c\u00f3mo instalar Windows 11 y Windows 10, as\u00ed que \u00e9chales un vistazo para aprender c\u00f3mo realizar el procedimiento. Una vez hecho esto, tendr\u00e1 una pizarra limpia para trabajar.<\/p>\n<\/div>\n