Para resolver problemas de DNS en Windows, intente abrir su sitio en un navegador web diferente, reiniciar su enrutador, deshabilitar su VPN o ejecutar el solucionador de problemas de \u00abConexiones a Internet\u00bb. Otras opciones incluyen eliminar su cach\u00e9 DNS, probar otro dispositivo en la misma red u otro servidor DNS, actualizar los controladores de su adaptador de red, apagar su antivirus o IPv6, desactivar otros adaptadores de red e iniciar su PC en modo seguro.<\/p>\n
La falta de disponibilidad de los servidores DNS hace que su PC con Windows muestre el error \u00abEl servidor DNS no responde\u00bb. Varios elementos pueden hacer que sus servidores DNS no funcionen. Afortunadamente, es f\u00e1cil reparar muchos de esos elementos y resolver su problema. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacer precisamente eso.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 aparece el error \u00abEl servidor DNS no responde\u00bb?<\/h2>\n
Aparece el error \u00abEl servidor DNS no responde\u00bb cuando el servidor que utiliza su dispositivo para resolver los nombres de dominio est\u00e1 inactivo o no se puede acceder a \u00e9l. Si eso es confuso, revisemos la funci\u00f3n de un servidor DNS.<\/p>\n
Cuando ingresa un nombre de dominio en el navegador web de su PC, su navegador web le pide a su servidor DNS que traduzca su nombre de dominio a una direcci\u00f3n IP. Luego, su navegador usa esta direcci\u00f3n IP para ubicar su sitio en Internet y permitirle acceder a su contenido.<\/p>\n
Cuando su servidor DNS est\u00e1 inactivo o experimenta un problema, su navegador web no puede recuperar la direcci\u00f3n IP de su sitio, lo que genera un mensaje de error. Muchos problemas pueden hacer que sus servidores DNS se caigan, y otros problemas podr\u00edan simplemente evitar que su PC se conecte a sus servidores DNS espec\u00edficos.<\/p>\n
Algunos de esos problemas potenciales son un enrutador que funciona mal, un navegador web defectuoso, una aplicaci\u00f3n VPN incompatible, un cach\u00e9 de DNS corrupto y m\u00e1s.<\/p>\n
RELACIONADO:<\/strong> \u00bfC\u00f3mo funcionan las direcciones IP?<\/em><\/strong><\/p>\n Para resolver su error de DNS de Windows y acceder a sus sitios, use los m\u00e9todos a continuaci\u00f3n que corrigen los elementos subyacentes que causan el problema. Una vez que haya resuelto los problemas, su error de DNS desaparecer\u00e1 y los sitios a los que intenta acceder se abrir\u00e1n como deber\u00edan.<\/p>\n Cuando encuentre un problema de DNS en un navegador web, lo primero que debe hacer es intentar acceder a su sitio en otro navegador web. Esto lo ayuda a averiguar si su problema es espec\u00edfico del dispositivo o del navegador.<\/p>\n Para hacer eso, inicie un navegador web diferente en su PC e intente acceder a su sitio. Si su sitio se carga en este navegador, es probable que su navegador anterior haya tenido problemas. En este caso, aplique algunas correcciones como borrar el cach\u00e9 de su navegador anterior (Chrome, Firefox, Edge), desactivar las extensiones de su navegador (Chrome, Firefox, Edge) y restablecer su navegador web (Chrome, Firefox, Edge).<\/p>\n Si obtiene el mismo error en su otro navegador, siga leyendo para descubrir m\u00e1s soluciones.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> Por qu\u00e9 deber\u00eda usar varios navegadores web<\/em><\/strong><\/p>\n Su enrutador puede estar funcionando mal, lo que hace que su PC no llegue a sus servidores DNS. En este caso, reinicie su enrutador para posiblemente solucionar su problema.<\/p>\n Puede reiniciar la mayor\u00eda de los enrutadores presionando el bot\u00f3n de encendido en ellos. Si el suyo no tiene un bot\u00f3n de encendido, desench\u00fafelo de la toma de corriente para apagar el enrutador y (despu\u00e9s de al menos 10 segundos) vuelva a encenderlo. Luego, inicie su navegador web e intente acceder a su sitio.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> Por qu\u00e9 reiniciar su enrutador soluciona tantos problemas (y por qu\u00e9 tiene que esperar 10 segundos)<\/em><\/strong><\/p>\n Su aplicaci\u00f3n VPN transmite sus datos a trav\u00e9s de un servidor de terceros, lo que le permite eludir las restricciones de su ISP. A veces, este mecanismo causa problemas con sus servidores DNS, lo que genera errores como el que est\u00e1 experimentando.<\/p>\n Para verificar eso, apague su servicio VPN y vea si su sitio se carga. Si es as\u00ed, comun\u00edquese con su proveedor de VPN para buscar una soluci\u00f3n permanente.<\/p>\n Windows tiene muchos solucionadores de problemas para ayudarlo a solucionar problemas con los diversos componentes de su PC. Cuando tenga problemas para conectarse a Internet, use el solucionador de problemas de conexiones a Internet de su PC para encontrar y corregir todas las fallas de su conexi\u00f3n.<\/p>\n Para ejecutar el solucionador de problemas en Windows 11, vaya a Configuraci\u00f3n > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. En la p\u00e1gina abierta, junto a \u00abConexiones de Internet\u00bb, haga clic en \u00abEjecutar\u00bb.<\/p>\n Si est\u00e1 en Windows 10, dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n> Actualizaci\u00f3n y seguridad> Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales. Haga clic en \u00abConexiones de Internet\u00bb y elija \u00abEjecutar el solucionador de problemas\u00bb.<\/p>\n Siga las instrucciones del solucionador de problemas para detectar y resolver sus problemas de DNS.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> \u00bfLa conexi\u00f3n a Internet no funciona? 10 consejos para solucionar problemas<\/em><\/strong><\/p>\n Windows almacena en cach\u00e9 sus consultas de DNS para ayudarlo a traducir r\u00e1pidamente nombres de dominio a direcciones IP. Es posible que este cach\u00e9 se haya da\u00f1ado, causando problemas con sus navegadores web.<\/p>\n En este caso, borre su cach\u00e9 de DNS defectuoso y su problema se resolver\u00e1. Tenga en cuenta que no pierde ning\u00fan dato personal cuando hace esto.<\/p>\n Para comenzar, abra el men\u00fa \u00abInicio\u00bb, busque \u00abS\u00edmbolo del sistema\u00bb e inicie la utilidad. En la ventana del s\u00edmbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:<\/p>\n Windows borrar\u00e1 su cach\u00e9 de DNS actual y ya est\u00e1 todo listo.<\/p>\n Para asegurarse de que la configuraci\u00f3n de su enrutador no sea la causa del problema, use otro dispositivo en su red y vea si puede acceder a su sitio en \u00e9l. Puede usar cualquiera de sus dispositivos para hacer esto, incluidos iPhone, Android, Windows, Mac, Linux, Chromebook o cualquier otra m\u00e1quina.<\/p>\n Si su sitio no se carga en su otro dispositivo y obtiene el mismo error de DNS, es probable que su enrutador tenga un problema. En este caso, hable con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda. Otra cosa que puede hacer es restablecer su enrutador a la configuraci\u00f3n predeterminada, pero necesitar\u00e1 la configuraci\u00f3n de su ISP para volver a configurar su enrutador y hacer que funcione con su compa\u00f1\u00eda de Internet actual.<\/p>\n En caso de que su sitio se abra bien en su otro dispositivo, su PC con Windows tiene un problema. En este caso, sigue leyendo para obtener m\u00e1s soluciones.<\/p>\n Si sus servidores DNS est\u00e1n inactivos o experimentan fallas t\u00e9cnicas, es posible que esa sea la raz\u00f3n por la que no puede acceder a los sitios en su PC. En este caso, cambie los servidores DNS actuales en su PC para solucionar su problema.<\/p>\n Ya hemos escrito gu\u00edas sobre c\u00f3mo cambiar sus servidores DNS en Windows 11 y Windows 10, as\u00ed que \u00e9cheles un vistazo para aprender c\u00f3mo realizar el procedimiento.<\/p>\n Los controladores de su adaptador de red le indican a su adaptador f\u00edsico c\u00f3mo comunicarse con su PC. Si estos controladores est\u00e1n desactualizados o da\u00f1ados, es posible que Windows muestre un mensaje de error de DNS.<\/p>\n En este caso, resuelva su problema actualizando sus controladores. Haga esto primero haciendo clic con el bot\u00f3n derecho en el men\u00fa \u00abInicio\u00bb y seleccionando \u00abAdministrador de dispositivos\u00bb.<\/p>\n Luego, expanda \u00abAdaptadores de red\u00bb, haga clic con el bot\u00f3n derecho en su adaptador y elija \u00abActualizar controlador\u00bb.<\/p>\n Seleccione \u00abBuscar controladores autom\u00e1ticamente\u00bb y descargue e instale los controladores disponibles.<\/p>\n Reinicie su PC e intente acceder a su sitio.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo actualizar los controladores en Windows 11<\/em><\/strong><\/p>\n El programa antivirus de su PC puede estar interfiriendo con sus sesiones de navegaci\u00f3n, lo que hace que sus navegadores muestren un mensaje de error de DNS. Por lo general, esto sucede cuando su antivirus detecta una amenaza potencial en sus navegadores.<\/p>\n Si conf\u00eda en su sitio y sus servidores DNS, desactive temporalmente su protecci\u00f3n antivirus para ver si puede cargar su sitio. Consulte nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo desactivar Microsoft Defender Antivirus para aprender a hacerlo.<\/p>\n Aseg\u00farese de volver a activar la protecci\u00f3n en tiempo real cuando haya revisado su sitio.<\/p>\n IPv6 es la \u00faltima versi\u00f3n del Protocolo de Internet, cuyo objetivo es solucionar muchos problemas relacionados con IP en sus dispositivos. A veces, cuando esta versi\u00f3n del protocolo est\u00e1 habilitada, puede obtener errores como que un servidor DNS no responde.<\/p>\n Para solucionarlo, deshabilite IPv6 en su PC y su problema se resolver\u00e1.<\/p>\n Para desactivar IPv6, dir\u00edjase a Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuraci\u00f3n del adaptador. Haga clic derecho en su adaptador y elija \u00abPropiedades\u00bb. Deshabilite \u00abProtocolo de Internet versi\u00f3n 6 (TCP\/IPv6)\u00bb y haga clic en \u00abAceptar\u00bb.<\/p>\n Y eso es.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> \u00bfEst\u00e1 usando IPv6 todav\u00eda? \u00bfDeber\u00eda siquiera importarte?<\/em><\/strong><\/p>\n Su computadora puede tener otras conexiones de red, lo que causa un problema con sus consultas de DNS. Si no usa esos otros adaptadores, es una buena idea apagarlos para resolver potencialmente su problema.<\/p>\n Para ello, vaya a Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Encuentre un adaptador sin usar, haga clic con el bot\u00f3n derecho y elija \u00abDesactivar\u00bb.<\/p>\n Repita el paso anterior para cada adaptador no utilizado para desactivarlo en su PC.<\/p>\n Con el modo seguro de Windows, puede encender su computadora cargando solo los archivos esenciales. Esto lo ayuda a averiguar si una aplicaci\u00f3n de terceros instalada en su PC est\u00e1 causando el problema. Y si ese es el caso, puede eliminar esa aplicaci\u00f3n de su PC.<\/p>\n Consulte nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo usar el modo seguro de Windows. Cuando est\u00e1 en modo seguro, si su navegador web puede abrir su sitio sin el mensaje de error de DNS, es probable que sus aplicaciones de terceros sean las culpables.<\/p>\n Puede comenzar a solucionar el problema eliminando las aplicaciones instaladas recientemente. Si\u00e9ntase libre de desinstalar cualquier aplicaci\u00f3n que crea que podr\u00eda ser la causa del problema.<\/p>\n Y as\u00ed es como resuelve el error \u00abEl servidor DNS no responde\u00bb en una PC con Windows 11 o Windows 10. \u00a1Disfruta navegando por tus sitios favoritos!<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo arreglar \u00abNo se puede acceder a este sitio\u00bb ERR_ADDRESS_UNREACHABLE en Chrome<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\nCorrecciones para un servidor DNS que no responde Error en Windows<\/h2>\n
Usar un navegador web diferente<\/h3>\n
Reinicie su enrutador<\/h3>\n
Apague su VPN<\/h3>\n
Utilice el Solucionador de problemas de conexi\u00f3n a Internet<\/h3>\n
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<\/p>\n<\/p>\nVac\u00ede su cach\u00e9 de DNS<\/h3>\n
ipconfig \/flushdns<\/pre>\n
<\/p>\nUsar otro dispositivo en la misma red<\/h3>\n
Cambia los servidores DNS de tu PC<\/h3>\n
Actualice los controladores de su adaptador de red<\/h3>\n
<\/p>\n<\/p>\nDesactive temporalmente su antivirus<\/h3>\n
Desactive IPv6 en su PC<\/h3>\n
<\/p>\nDeshabilitar otras conexiones de red<\/h3>\n
<\/p>\nReinicie su PC en modo seguro<\/h3>\n