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Utu, una empresa de tecnolog\u00eda de viajes que ayuda a los viajeros a sacar m\u00e1s provecho de sus compras libres de impuestos, anunci\u00f3 hoy que ha recaudado una Serie B de $33 millones de inversionistas, incluido SC Ventures. Utu tambi\u00e9n anunci\u00f3 que adquiri\u00f3 CardsPal, una fintech con sede en Singapur que ofrece ofertas y promociones cercanas a los usuarios.<\/p>\n
Durante la pausa en los viajes inducida por la pandemia, utu trabaj\u00f3 para establecer asociaciones con marcas de viajes, cadenas hoteleras y minoristas. La compa\u00f1\u00eda se\u00f1ala que, aunque los viajes se han recuperado, solo alrededor del 1 % de la financiaci\u00f3n de riesgo en los \u00faltimos 15 a\u00f1os se ha destinado a viajes, principalmente a la hospitalidad de alquiler a corto plazo. El objetivo de Utu es crear innovaci\u00f3n en el sector de las compras libres de impuestos, que permite a los turistas recuperar el IVA en sus compras.<\/p>\n
Utu ofrece a los clientes una tarjeta libre de impuestos, que tiene dos ofertas principales. Primero, los compradores libres de impuestos pueden optar por millas de viajero frecuente o puntos de hotel en lugar de reembolsos de IVA. O pueden seleccionar un cup\u00f3n de tienda inmediato equivalente al 120 % del IVA o GST que pagaron mientras compraban en el extranjero. Utu dice que los minoristas, las aerol\u00edneas, los hoteles y otras organizaciones que se asocian con ellos no solo pueden aumentar la lealtad de los clientes, sino tambi\u00e9n aumentar sus ingresos de las compras tur\u00edsticas hasta en un 40 %.<\/p>\n
Los socios de Utu incluyen 10 aerol\u00edneas globales, como Air France-KLM, Emirates, Qatar Airways y Singapore Airlines, as\u00ed como Accor, una de las grandes marcas de hospitalidad de Europa. Para facilitar los pagos, utu trabaja con socios fintech con Nium y tambi\u00e9n utiliza su propia tecnolog\u00eda patentada. Planea anunciar m\u00e1s asociaciones a finales de este a\u00f1o.<\/p>\n
El cliente paga el IVA por adelantado y puede reclamarlo a trav\u00e9s de operadores como Planet o Global Blue. Pero no recuperan el monto total del IVA, que es donde entra utu.<\/p>\n
El cofundador de Utu, Asad Jumabhoy, pas\u00f3 ocho a\u00f1os trabajando en el negocio libre de impuestos, antes de otros 25 en compras libres de impuestos. Mientras operaba tiendas de moda y perfumes en el aeropuerto de Changi en Singapur a fines de la d\u00e9cada de 1980 y principios de la de 1990, Jumabhoy inici\u00f3 un negocio de devoluci\u00f3n de impuestos que se convirti\u00f3 en Global Blue. Despu\u00e9s de vender Global Blue en 2012, Jumabhoy decidi\u00f3 aprovechar su comprensi\u00f3n de los m\u00e1rgenes minoristas, los impuestos al valor agregado y los h\u00e1bitos de compra de los clientes para desarrollar utu.<\/p>\n
\u201cLa forma en que pensamos sobre nuestro trabajo es que estamos construyendo nuevas capas de productos sobre la infraestructura de compras libres de impuestos existente que desbloquea el valor para todas las partes interesadas relacionadas con las compras tur\u00edsticas: marcas, turistas y nuestros socios de reembolso del IVA\u201d, dijo.<\/p>\n
Jumabhoy dijo que aunque las compras libres de impuestos son una pr\u00e1ctica com\u00fan, todav\u00eda hay dos problemas. La primera es que el proceso de devoluci\u00f3n del IVA es dif\u00edcil y, en segundo lugar, los turistas solo recuperan parte de su gasto en IVA. Utu se enfoca en el segundo problema y quiere dar a los turistas m\u00e1s valor cuando compran. Por ejemplo, pueden recibir m\u00e1s del 90% del valor de su reembolso en millas de viajero frecuente de aerol\u00edneas.<\/p>\n
La adquisici\u00f3n de CardsPal le dar\u00e1 a utu un mercado digital, un motor de promociones y un portal de registro de comerciantes de autoservicio. Tambi\u00e9n acelerar\u00e1 el lanzamiento de utu en mercados como Francia e Italia, adem\u00e1s de otros 50 pa\u00edses que ofrecen reembolsos de IVA y GST.<\/p>\n
La financiaci\u00f3n de Utu se utilizar\u00e1 para aumentar la distribuci\u00f3n de sus productos en todos los pa\u00edses que ofrecen un servicio de devoluci\u00f3n del IVA, invertir en tecnolog\u00eda y nuevos productos y fortalecer su gesti\u00f3n para ejecutar su plan de crecimiento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n