Miles de personas influyentes publican contenido en l\u00ednea con un objetivo: conseguir un acuerdo de marca. Es una afirmaci\u00f3n de que \u00ablo lograron\u00bb como influencer, que son lo suficientemente interesantes como para que les paguen por publicar y que la creaci\u00f3n de contenido podr\u00eda ser un trabajo. Por lo general, es algo bueno, hasta que, por supuesto, te explota en la cara.<\/p>\n<\/div>\n
No me queda claro por qu\u00e9 alguien involucrado en la reciente campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas de Shein pens\u00f3 que era una buena idea enviar personas influyentes en un viaje gratis para tratar de vencer a la acusaciones de explotaci\u00f3n laboral<\/a> que aquejan a la empresa. Hay una falta de seriedad en el contenido patrocinado (la m\u00fasica alegre y animada, el proceso de aprobaci\u00f3n por el que pasan los videos antes de que puedan publicarse) que lo convierte en una respuesta insuficiente para los trabajadores que dicen que est\u00e1n sujetos a largas jornadas laborales ilegales y salarios retenidos.<\/p>\n<\/div>\n Pero eso no impidi\u00f3 que Shein invitara a un pu\u00f1ado de creadores a visitar Guangzhou, China, para una visita guiada de varios d\u00edas a las f\u00e1bricas e instalaciones de Shein, cenas elegantes y sesiones fotogr\u00e1ficas.<\/p>\n<\/div>\n \u201cEsperaba que las instalaciones estuvieran tan llenas de personas que se esclavizaban, pero en realidad me sorprendi\u00f3 gratamente que la mayor\u00eda de estas cosas fueran rob\u00f3ticas\u201d, dijo en un video un influencer que asisti\u00f3 al viaje. \u201cTodos estaban trabajando como de costumbre, relajados, sentados. Ni siquiera estaban sudando\u201d.<\/p>\n<\/div>\n Shein obtuvo lo que quer\u00eda, pero los influencers r\u00e1pidamente se dieron cuenta de que no era un trato de marca t\u00edpico: seguidores y extra\u00f1os estaban furiosos por el contenido que parec\u00eda superar los problemas ampliamente informados con la marca. La reacci\u00f3n fue r\u00e1pida, principalmente dirigida a un creador llamado Dani DMC, un influencer con casi 300.000 seguidores en TikTok cuyos videos se compartieron en Twitter. En cuesti\u00f3n de unos d\u00edas, se elimin\u00f3 el contenido del viaje de Shein, se compartieron respuestas defensivas (y luego tambi\u00e9n se eliminaron) y se emitieron disculpas. <\/p>\n<\/div>\n Deber\u00eda ser otra buena lecci\u00f3n para cualquiera que intente ganar dinero a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de contenido: las ofertas de marca a veces volver\u00e1n a morderlo. Y a menudo es el creador de contenido individual, no el anunciante, el que recibe m\u00e1s calor y tiene la menor cantidad de recursos de soporte.<\/p>\n<\/div>\n Los incentivos para hacer anuncios de marcas nunca han sido tan altos. Impulsado por estrellas disidentes como MrBeast, las hermanas D’Amelio y Alix Earle<\/a>, los j\u00f3venes de todo el mundo no solo sue\u00f1an con crear una presencia viral de la nada, muchos de ellos la viven. Actuar como un influencer es tan f\u00e1cil que ni siquiera tiene ganas de fingir; vender productos y servicios en l\u00ednea a unos pocos cientos de seguidores convertirse<\/a> un arrendatario de estar en l\u00ednea.<\/p>\n<\/div>\n El trabajo de convertir a los creadores de contenido en un ej\u00e9rcito de empresas de micropublicidad se vuelve cada vez m\u00e1s \u00e1gil y sin fricciones. Plataformas como la oferta de Instagram mercados de creadores<\/a> donde las marcas pueden encontrar personas influyentes para contratar contenido patrocinado. Y en TikTok, un nuevo programa<\/a> alienta a los creadores a enviar contenido de marca para tener la oportunidad de ganar algo de dinero si su video funciona bien, sin retornos garantizados. <\/p>\n<\/div>\n Ganarse la vida en l\u00ednea puede ser complicado: para la mayor\u00eda de los creadores de contenido que hacen videos cortos, el pago de las plataformas en s\u00ed es insignificante. Las ganancias de los fondos de los creadores, que pagan a las personalidades virales con un fondo de dinero reservado, a menudo resultan ser solo unos pocos d\u00f3lares por millones de visitas. Otro programas de recompensas<\/a> para videos de formato corto que se introdujeron para competir con TikTok ahora tienen secado<\/a>. Aparte de los programas potencialmente lucrativos de reparto de ingresos publicitarios, muchos creadores conf\u00edan en acuerdos de marca para pagar las facturas. <\/p>\n<\/div>\n El af\u00e1n de crear contenido para las marcas, y de que las marcas aprovechen a los creadores populares, ha fracasado repetidamente. Influenciadores impulsar proyectos criptogr\u00e1ficos<\/a> gan\u00f3 miles de d\u00f3lares, solo para que los proyectos resultaran ser una estafa. Incluso Kim Kardashian pag\u00f3 una multa de $ 1.26 millones<\/a> despu\u00e9s de compartir sponcon para un token criptogr\u00e1fico sin revelar adecuadamente que era un anuncio.<\/p>\n<\/div>\n El a\u00f1o pasado, TikTok e Instagram estaban llenos de contenido patrocinado creado para una aplicaci\u00f3n poco conocida llamada Nate, que afirmaba usar inteligencia artificial para completar autom\u00e1ticamente las transacciones de compras en l\u00ednea. <\/p>\n<\/div>\n Los influencers de la moda y el estilo de vida ganaron miles de d\u00f3lares en cr\u00e9ditos de compras al hacer que los seguidores se registraran en la aplicaci\u00f3n. Pero, seg\u00fan los informes, la \u00abIA\u00bb termin\u00f3 siendo solo trabajadores humanos en Filipinas<\/a> \u2014 La informaci\u00f3n de pago de los usuarios fue ingresada manualmente por extra\u00f1os. Y en diciembre, Nate huy\u00f3 con las ganancias de los influencers<\/a>, suspendiendo abruptamente su programa de influencers. Creadores que hab\u00edan sido usando y promoviendo<\/a> la aplicaci\u00f3n Nate expres\u00f3 sus frustraciones y anunci\u00f3 que ya no usar\u00edan el servicio; al final, perdieron lo que se les prometi\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n A menudo, es el influencer individual quien se convierte en el centro de la vor\u00e1gine.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Cuando los tratos de marca salen mal, a menudo es el influencer individual quien se convierte en el centro de la vor\u00e1gine, como fue el caso del viaje de rehabilitaci\u00f3n de imagen de Shein y otros. El mes pasado, un influencer diferente vino bajo fuego<\/a> por hacer referencia a un tiroteo en la escuela que ocurri\u00f3 en su universidad en un video patrocinado por la empresa de cuidado de la piel Bior\u00e9. La marca tambi\u00e9n se disculp\u00f3 y dijo que revisa todo el contenido de influencers pero que no \u00abedita ni censura\u00bb el material que env\u00edan los creadores. Me indigna menos que un joven que experiment\u00f3 un tiroteo en el campus lo mencionara cuando se le pidiera que creara contenido sobre salud mental. Pero si trabaja en marketing para una marca importante y no ve c\u00f3mo esto podr\u00eda causar problemas a todos los involucrados, no est\u00e1 haciendo bien su trabajo. Los creadores de contenido son responsables de lo que ponen su nombre, pero depende de la marca asegurarse de que no queden como tontos. <\/p>\n<\/div>\n Peor a\u00fan es cuando una marca se asocia con un influencer y los arroja a los lobos cuando hay una respuesta p\u00fablica, como fue el caso cuando Bud Light se asoci\u00f3 con el creador trans Dylan Mulvaney. Cuando Mulvaney fue objeto de una avalancha de virulencia y ataques transf\u00f3bicos, Bud Light se duplic\u00f3, poniendo ejecutivos de marketing en licencia<\/a>. Tan reciente como esta semana, Mulvaney dicho<\/a> la compa\u00f1\u00eda ni siquiera se hab\u00eda puesto en contacto con ella desde que comenz\u00f3 el abuso.<\/p>\n<\/div>\n En retrospectiva, contratar a un pu\u00f1ado de personas influyentes para convencer al p\u00fablico de que definitivamente no est\u00e1 violando las leyes laborales fue una mala idea. Pero si no fuera este grupo de personas, habr\u00eda sido otro. Y sin las soluciones provisionales tradicionales para decirles a los creadores c\u00f3mo manejar los tratos (editores, asesores o alguien que apague los incendios), el resto de nosotros tendremos que seguir soportando el ciclo de indignaci\u00f3n p\u00fablica resultante y el sponcon mal concebido.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n