En este episodio de Cold Take, Frost explica c\u00f3mo los empresarios arruinan los videojuegos.<\/p>\n
Hombre, estoy harto del dinero. Es una estafa. una farsa Toma, pagas por esto.<\/p>\n
Antes de tomar la decisi\u00f3n de vivir como un artista muerto de hambre, estaba comiendo bien y en el negocio del dinero. Negoci\u00e9 acciones de centavo y oper\u00e9 como consultor de negocios. No era un lobo de Wall Street, era m\u00e1s como una ardilla en la configuraci\u00f3n de la calle 2nd, pero aprend\u00ed una o dos cosas que me dieron una buena tuerca. Paso uno: asigna un n\u00famero a todo. Paso dos: mejorar esos n\u00fameros. Esto funciona bien cuando administra almacenes, pl\u00e1sticos reciclados y maquinaria, pero no funciona demasiado bien en la industria del entretenimiento, donde el negocio son las personas. No puede asignar un n\u00famero a la expresi\u00f3n humana, y si lo hace, rara vez es exacto. Adherirse al mantra \u00abproducir m\u00e1s, reducir costos y monetizar agresivamente\u00bb es contrario a la intuici\u00f3n del proceso creativo. Uno pensar\u00eda que son hombres de negocios incompetentes que le quitan la vida a los videojuegos, pero no es incompetencia. No llegas tan lejos siendo un incompetente. El problema es que son incre\u00edblemente competentes en la industria equivocada. El desarrollo de videojuegos no debe funcionar como una f\u00e1brica.<\/p>\n
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Los empresarios son v\u00edctimas del proceso de industrializaci\u00f3n tanto como cualquier otra persona. Reci\u00e9n salido de la universidad, trabajando para ascender o el \u00faltimo hombre en pie, el gran jefe finalmente trae a alguien con una etiqueta de nombre elegante compuesta por un sustantivo y demasiados prefijos. Perm\u00edtame presentarle al Codirector Principal Regional Senior Viceroy Gerente de Finanzas o lo que sea. Su trabajo principal es asignar un n\u00famero a todo y definirlo como una ganancia o una p\u00e9rdida para el mandam\u00e1s. El proceso es bastante sencillo en cualquier negocio estandarizado, desde minorista hasta industrial. La mayor\u00eda de las veces, todos los jefes hacen las mismas preguntas. \u201c\u00bfCu\u00e1nto dinero gano? \u00bfCu\u00e1nto me cuesta hacerlo? \u00bfCu\u00e1nto dinero tengo una vez que todo est\u00e1 dicho y hecho? \u00bfD\u00f3nde puedo devolver ese dinero al sistema para ganar m\u00e1s dinero?\u201d. La gente se sorprendi\u00f3 de que Microsoft usara revisiones simuladas para Ca\u00edda roja<\/i>. Que le pagaron a alguien para que les diera una predicci\u00f3n de qu\u00e9 tan bien le ir\u00eda al juego despu\u00e9s del lanzamiento, pero eso es solo una pr\u00e1ctica est\u00e1ndar cuando manejas un negocio con n\u00fameros. Phil Spencer estaba m\u00e1s sorprendido de que no fueran precisos.<\/p>\n
Un enfoque basado en n\u00fameros es un obst\u00e1culo en la industria del entretenimiento. Como saben los creadores, un d\u00eda puedes sacar algo que resuena en la audiencia y al d\u00eda siguiente no mueves ni un solo pulso. Tal vez llegaste a un punto de saturaci\u00f3n y la gente se cans\u00f3 de mirarte, la gente est\u00e1 luchando por terminar lo \u00faltimo que sacaste y t\u00fa sigues sacando m\u00e1s, o tal vez eres algo nuevo y fresco que alguien ha estado buscando. Puedes ver YouTube como una micro-representaci\u00f3n de los campos del caos donde flores extra\u00f1as brotan de vez en cuando y los empresarios tratan desesperadamente de dar significado a trav\u00e9s de n\u00fameros. Entonces mire hacia la industria m\u00e1s grande. Nadie podr\u00eda haber predicho la Fortnite<\/i> y el Destinos<\/i>pero por supuesto m\u00e1s gente quiere producir su propia Fortnite<\/i> y Destinos<\/i>. Eso es algo en lo que siempre puedes confiar, imitar despu\u00e9s del hecho. Una vez que los n\u00fameros est\u00e9n un poco m\u00e1s grabados en piedra, entonces todos una vez por pieza. Quiz\u00e1s puedas asignarle un n\u00famero Sobrevivientes de vampiros <\/i>ahora, pero \u00bfqu\u00e9 le dar\u00edas antes de que se produjera? Qu\u00e9 pasa Grand Theft Auto<\/i> antes de que fuera un gran \u00e9xito? Puede decirme los costos, pero las ganancias son demasiado vol\u00e1tiles para preocuparse por la contabilidad. Pensar que simplemente puede producir sonrisas con gr\u00e1ficos de barras es c\u00f3mo termina con Jeff Bezos, un hombre que gan\u00f3 miles de millones con la log\u00edstica (el env\u00edo, la recepci\u00f3n y la venta de productos), diciendo que descubri\u00f3 la f\u00f3rmula a prueba de fallas de 12 pasos para ic\u00f3nicos programas de televisi\u00f3n y luego microgestionando su producci\u00f3n de medio bill\u00f3n de d\u00f3lares de El<\/i> Anillos de poder <\/i>en un gran estado de anemia.<\/p>\n
La industria del entretenimiento no es un almac\u00e9n donde pueda usar mediciones y algoritmos anteriores para pronosticar ganancias y p\u00e9rdidas. En el mejor de los casos, un creador puede quedar gratamente sorprendido cuando tiene \u00e9xito, pero a los directores ejecutivos no les gustan las sorpresas. Las industrias tradicionales viven y mueren por su contabilidad, por lo que est\u00e1 en la cabeza de negocios minimizar las sorpresas. Si el negocio crece diez veces pero no lo ven venir, perder\u00e1n sus trabajos. Incluso si est\u00e1n sucediendo grandes cosas, \u00bfcu\u00e1l es el punto de un adivino que no puede leer el futuro? A los empresarios se les paga demasiado como para no saber lo que va a pasar. Tambi\u00e9n les pagan demasiado para no crecer. Esa es la segunda parte del trabajo. Tienen que ajustar los n\u00fameros para seguir aumentando las ganancias y disminuyendo las p\u00e9rdidas. Y la forma m\u00e1s com\u00fan de aumentar el dinero en una f\u00e1brica es aumentar la producci\u00f3n. En mi caso, estaba trabajando con un equipo gigante con numerosas perillas que respond\u00edan directamente a todos mis caprichos. Aumente la velocidad de las cuchillas. Cambia la temperatura. Aumente la tasa de pl\u00e1stico que ingresa a la m\u00e1quina. Contrate a m\u00e1s personas para mantener la peletizadora en funcionamiento las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Dupliqu\u00e9 la producci\u00f3n y directamente dupliqu\u00e9 el flujo de dinero. El CEO me dijo que triplicara la producci\u00f3n, pero no triplic\u00f3 el flujo de dinero porque sobresaturamos nuestro propio mercado.<\/p>\n
Lo ves por todas partes en los videojuegos. Ver a trav\u00e9s de los ojos de un empresario. Mire las adquisiciones recientes de Microsoft. Gaste m\u00e1s dinero para producir m\u00e1s contenido a un ritmo que sus competidores no puedan seguir. Elijo Assassin’s Creed porque es el brillante ejemplo de tratar de fabricar un rayo creativo en una botella. Lo que originalmente iba a ser una trilog\u00eda, continu\u00f3 incluso despu\u00e9s de que el creador original, Patrice D\u00e9silets, se retirara, vio dos lanzamientos importantes en 2014 y tuvo que tomarse un descanso en 2016, pero aun as\u00ed lanz\u00f3 tres spin-offs porque no podemos desaparecer por completo del p\u00fablico, podr\u00edan romper con nosotros.\u2013 antes de que finalmente decidieran que era hora de pisar los frenos en la l\u00ednea de montaje de Assassin’s Creed. Tiene sentido que Halo, Call of Duty y Battlefield traten de superarse entre s\u00ed en el g\u00e9nero de disparos en primera persona, pero \u00bfqui\u00e9n estaba persiguiendo a Assassin’s Creed del que sintieron que ten\u00edan que huir tan desesperadamente? Parece que las compa\u00f1\u00edas de videojuegos olvidan que el gasto excesivo y la sobresaturaci\u00f3n es lo que casi acaba con los videojuegos en 1983.<\/p>\n
Una vez que llega el ajuste de cuentas de la oferta y la demanda, es cuando el pobre peque\u00f1o empresario se ve obligado a sacar las tijeras. Todo ese aumento de la producci\u00f3n est\u00e1 arrojando costos, por lo que es necesario recortar el exceso. Las caracter\u00edsticas est\u00e1n recortadas. Los estudios laterales se hunden. La gente pierde sus trabajos. Los directores ejecutivos exigen que los jefes de negocios reduzcan los costos basados \u200b\u200b\u200b\u200bpuramente en n\u00fameros nuevamente. Encuentra lo que cuesta m\u00e1s dinero, c\u00f3rtalo y reza para que no sea vagamente importante. Este es el paso m\u00e1s peligroso en la industria de los videojuegos porque si no tienes un n\u00famero que justifique tu valor, no te salvar\u00e1s. Piense como un empresario y tiene m\u00e1s sentido por qu\u00e9 Konami comenz\u00f3 a inclinarse hacia el mercado de juegos m\u00f3viles y se separ\u00f3 de Kojima, el autor detr\u00e1s de Metal Gear Solid. No hay un n\u00famero de l\u00e1piz a papel que pueda asignar a un director de contenido conocido por su perfeccionismo y producciones de gran presupuesto. Aqu\u00ed hay un empleado que usa la tarjeta de cr\u00e9dito de la compa\u00f1\u00eda para pagar m\u00fasica que nunca termina usando en su juego. Es suficiente para dar connips de mandos intermedios.<\/p>\n
La reducci\u00f3n de costos contin\u00faa y nos resulta extra\u00f1o que los juegos parezcan tener un poco m\u00e1s de errores hoy en d\u00eda. Los trabajos cruciales como el control de calidad se convierten en puertas giratorias para la industria a partir del salario m\u00e1s bajo posible. Es por eso que las empresas est\u00e1n tratando de cortejar a la IA en el espacio tecnol\u00f3gico y se est\u00e1 filtrando en todo. Los empresarios no est\u00e1n mirando de reojo a la IA porque es num\u00e9ricamente mejor que los humanos. Es num\u00e9ricamente e indudablemente m\u00e1s barato que los humanos, incluso si se tienen en cuenta todas las demandas por infracci\u00f3n de derechos de autor. Las m\u00e1quinas no necesitan detenerse para almorzar o ir al ba\u00f1o. Ellos no necesitan dormir y usted no tiene que pagarles horas extras, seguro m\u00e9dico o residuales. Los escritores no se declaran en huelga para poder comprar yates. Golpean para validar su propio valor, pero, por desgracia, si no est\u00e1n hablando de n\u00fameros tangibles, entonces los empresarios no lo hablan.<\/p>\n
Luego llegamos al \u00faltimo paso, la monetizaci\u00f3n agresiva. Tiende a tomar por sorpresa a los clientes que no estaban prestando atenci\u00f3n al aumento de producci\u00f3n y luego a la reducci\u00f3n de costos. Francamente, es vergonzoso ver a una empresa retirarse de todos sus precios bajos y beneficios divertidos porque se dio cuenta un poco tarde de que no era sostenible, al mismo tiempo que anunciaba ganancias r\u00e9cord… Microsoft, 2k, Sega, Sony, Nintendo, as\u00ed que muchos editores tienen que subir los precios de sus juegos premium. \u00bfS\u00ed. Seguro, por qu\u00e9 no? La econom\u00eda sucede, pero Xbox Game Pass tambi\u00e9n est\u00e1 experimentando un aumento porque est\u00e1n tratando de ganar dinero con quienquiera que todav\u00eda est\u00e9 esperando que se les ocurra un \u00e9xito. Por mucho que esperaba y so\u00f1aba que Microsoft usar\u00eda todos esos estudios adquiridos para hacer grandes juegos, era dolorosamente obvio que estaban buscando sacar a Sony. Cuanto m\u00e1s tiempo se detenga la adquisici\u00f3n de Activision-Blizzard en los tribunales, m\u00e1s p\u00e9rdidas acumular\u00e1n los estudios comprados. Microsoft tendr\u00e1 que empezar a vender sus compras como chatarra.<\/p>\n
Y a medida que pasa el a\u00f1o, veo que surgen m\u00e1s rarezas, como la decisi\u00f3n de EA de dividirse en EA Sports y EA Entertainment, y me pregunto si estas son decisiones tomadas para garantizar la calidad o si son solo negocios. Mi conjetura es que es alg\u00fan tipo de deducci\u00f3n de impuestos. Se puede ganar dinero con productos defectuosos, pero esa es otra charla para otro momento. Mientras tanto, Nintendo hace lo contrario y maneja su negocio en torno a la calidad de sus juegos. Demandan a todos para proteger su producto y su imagen. Se retiraron de la carrera armamentista gr\u00e1fica y se centraron en su propia identidad. Valve se inclin\u00f3 hacia el espacio de los editores y proporcion\u00f3 una plataforma m\u00e1s amigable para el consumidor que promueve t\u00edtulos m\u00e1s peque\u00f1os tanto como el triple-A. La calidad es lo primero y el dinero seguir\u00e1. Esa es la forma en que esta industria necesita operar, a menos que quiera comenzar a cavar m\u00e1s hoyos en los vertederos para la inevitable secuela de ET: el videojuego<\/i>.<\/p>\n<\/div>\n
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