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david ha pasado<\/span> los \u00faltimos dos a\u00f1os y medio construyendo una tienda de mayor venta en Amazon. Desde su oficina en Shangh\u00e1i, China, vende productos artesanales a clientes, la mayor\u00eda de los cuales se encuentran en EE. UU. Ha tenido que trabajar duro para llegar a lo m\u00e1s alto de los rankings de ventas. Adem\u00e1s de gastar mucho en publicidad, pag\u00f3 para que una empresa suiza, SGS, que inspecciona y certifica productos, pruebe sus productos, para que pueda tranquilizar a los clientes estadounidenses que se sienten desanimados por los productos \u00abhechos en China\u00bb. \u201cEs muy costoso generar impulso en Amazon\u201d, dice.<\/p>\n En mayo, David estaba navegando por Temu, una plataforma de comercio electr\u00f3nico propiedad del gigante tecnol\u00f3gico chino PDD que ha crecido dram\u00e1ticamente desde su lanzamiento en EE. UU. en septiembre pasado. Se sorprendi\u00f3 al encontrar dos listados que parec\u00edan id\u00e9nticos a sus propios productos m\u00e1s vendidos. Las im\u00e1genes eran las mismas y las descripciones de los productos usaban las mismas palabras clave.<\/p>\n \u201cTom\u00e9 y edit\u00e9 estas fotos yo mismo, despu\u00e9s de pasar mucho tiempo aprendiendo fotograf\u00eda y Photoshop\u201d, dice David, quien pidi\u00f3 que se cambiara su nombre porque estaba preocupado por las represalias de Temu. \u00abHe usado muchas fotos diferentes e hice varias rondas de pruebas, las fotos de productos que estoy usando ahora tienen la mejor tasa de conversi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n Los listados duplicados, que WIRED ha examinado, incluso enumeran los certificados de prueba de Suiza, con la direcci\u00f3n de su empresa en ellos. Las versiones del producto en Temu son un 30 por ciento m\u00e1s baratas. Durante el mes pasado, las ventas de David de esos dos productos cayeron m\u00e1s del 20 por ciento. No puede decir con certeza que la ca\u00edda est\u00e9 vinculada a los listados de Temu, pero sospecha que hay una correlaci\u00f3n.<\/p>\n La experiencia de David no es \u00fanica. WIRED ha examinado docenas de casos en los que los vendedores de Amazon de China afirman haber encontrado sus listados, incluidas im\u00e1genes de productos, descripciones y \u00ab\u00e1rboles de b\u00fasqueda\u00bb, una forma de optimizar los listados de productos. Muchas de esas afirmaciones parecen confirmarse, con tiendas en Temu que usan im\u00e1genes y texto que aparecieron por primera vez en las listas de Amazon. Los afectados dicen que se han quejado a Temu y han pedido que se quiten las fotos, sin \u00e9xito.<\/p>\n Temu no respondi\u00f3 a una solicitud de comentarios. Amazon no proporcion\u00f3 un comentario atribuible.<\/p>\n El modelo comercial de Temu se basa en la venta de productos sin marca de bajo costo a consumidores sensibles a los precios. La mayor\u00eda de esos productos provienen de productores en China, algunos de los cuales trabajaron anteriormente con la plataforma de comercio electr\u00f3nico china de PDD, Pinduoduo. Los vendedores de Temu son negocios independientes que venden a trav\u00e9s de la plataforma. Una investigaci\u00f3n realizada por WIRED en mayo mostr\u00f3 que Temu, que ha estado tratando de ingresar al mercado estadounidense y competir con Amazon utilizando descuentos agresivos, hab\u00eda presionado a los vendedores en su propia cadena de suministro para que bajaran sus precios para ayudar a socavar a sus rivales.<\/p>\n Vender en plataformas de comercio electr\u00f3nico no es tan simple como publicar un par de im\u00e1genes y una etiqueta de precio. Los vendedores a menudo invierten mucho en fotos de alta calidad y experimentan con descripciones de productos, el dise\u00f1o de sus escaparates y otra informaci\u00f3n para aumentar sus posibilidades de entrar en las clasificaciones de b\u00fasqueda y frente a los clientes.<\/p>\n<\/div>\n