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En el punto \u00e1lgido de la crisis de salud de COVID-19, cuando muchos de nosotros, obligados por las reglas de cuarentena y las pautas de distanciamiento social, est\u00e1bamos encerrados en el interior y alejados de los espacios p\u00fablicos, Clubhouse, la plataforma social enfocada en audio, creci\u00f3 explosivamente. Una plataforma donde cualquiera pod\u00eda hablar de . . . bueno, casi cualquier cosa, Clubhouse atrajo a millones de usuarios que buscaban un respiro del aislamiento inducido por la pandemia.<\/p>\n
Buscando replicar el \u00e9xito de Clubhouse, los gigantes tecnol\u00f3gicos comenzaron a desarrollar sus propios productos similares a la radio centrados en el audio: vea Twitter Spaces, Spotify Live, LinkedIn’s Audio Events y el competidor de Meta’s Clubhouse. Amazon tambi\u00e9n se uni\u00f3 a la carrera con Amp, una plataforma que permite a las personas crear \u00abprogramas de radio\u00bb en vivo en los que pueden actuar como DJ al tomar llamadas y reproducir canciones del cat\u00e1logo con licencia de Amazon sin cargo.<\/p>\n
Pero si bien Amazon ten\u00eda grandes ambiciones para Amp, la aplicaci\u00f3n luch\u00f3 por despegar, seg\u00fan muestran los documentos compartidos con TechCrunch.<\/p>\n
Amp, una vez conocido internamente como Project Mic, fue una entrada tard\u00eda de Amazon en el mercado de audio en vivo. Cuando se lanz\u00f3 Amp en marzo de 2022, Clubhouse hab\u00eda establecido su dominio, recaudando fondos a una valoraci\u00f3n informada de alrededor de $ 4 mil millones.<\/p>\n
Amazon trat\u00f3 de compensar el terreno perdido diferenciando fuertemente su producto de los rivales, brindando acceso directo a un vasto cat\u00e1logo de m\u00fasica. Los usuarios de Amp, una vez que hayan iniciado sesi\u00f3n con una cuenta de Amazon, pueden hacer de DJ, transmitir y conversar sobre sus canciones y artistas favoritos para establecerse como creadores de tendencias. O pueden usar la aplicaci\u00f3n para hablar de cualquier otra cosa, como deportes o cultura pop, pero al mismo tiempo seleccionan una selecci\u00f3n de m\u00fasica para sus oyentes.<\/p>\n
Como parte del lanzamiento en marzo de 2022, Amazon anunci\u00f3 una lista de programas y programas exclusivos de Amp, incluidos artistas, locutores de radio, comentaristas deportivos, escritores de cultura y personalidades como Nicki Minaj (\u00abQueen Radio\u00bb), Tefi Pessoa y Guy Raz, entre otros.<\/p>\n
Amp se lanz\u00f3 en iOS, dispositivos Amazon Alexa y la web en versi\u00f3n beta, solo en los EE. UU. para comenzar. Amazon estaba dirigido a m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de usuarios activos mensuales para fines de 2022, seg\u00fan documentos internos, una d\u00e9cima parte de la base de usuarios de Clubhouse en su punto m\u00e1ximo.<\/p>\n
Pero Amp nunca estuvo cerca de lograr ese hito.<\/p>\n
Amp, que ten\u00eda aproximadamente 32\u00a0000 usuarios activos mensuales a fines de marzo de 2022, estaba justo por debajo de los 200\u00a0000 usuarios activos mensuales a fines de octubre. (Una fuente le dice a TechCrunch que el n\u00famero ronda los 700,000 hoy). Business Insider inform\u00f3 anteriormente sobre la m\u00e9trica, pero TechCrunch pudo confirmarla de forma independiente.<\/p>\n
Desde septiembre de 2022 hasta octubre de 2022, las instalaciones mensuales de aplicaciones de iOS por primera vez disminuyeron abruptamente de ~ 76,000 a ~ 43,000, seg\u00fan muestran documentos internos. Y Amp encontr\u00f3 obst\u00e1culos en el frente del compromiso, a pesar de su l\u00ednea de contenido de alto perfil. Entre septiembre de 2022 y octubre de 2022, la cantidad de horas que los usuarios pasaron escuchando programas de Amp se redujo un 51 % desde un m\u00e1ximo de alrededor de 183\u00a0000.<\/p>\n
Incluso sin acceso a datos internos, es obvio que Amp no es la m\u00e1s activa de la cohorte de plataformas de audio en vivo.<\/p>\n
La programaci\u00f3n insignia de Amp, como Zach Sang Show y el programa matutino recientemente lanzado por Nick Cannon, atraen solo de unas pocas docenas a cientos de oyentes por episodio despu\u00e9s de las horas en el aire. El blog oficial de Amp no se ha actualizado desde diciembre pasado. Y Amp, que no ha salido oficialmente de la versi\u00f3n beta, a\u00fan no ha llegado a Android a pesar de las promesas del sitio web de un cliente de Android \u00abpronto\u00bb.<\/p>\n
El fracaso de Amp para ganar tracci\u00f3n refleja tanto la disminuci\u00f3n del apetito por el \u00abaudio social\u00bb como la dura competencia en el mercado. Los analistas culpan a la mala escalabilidad y la falta de opciones de monetizaci\u00f3n; una de las transmisiones m\u00e1s escuchadas de Clubhouse, una entrevista exclusiva con Adele por Oprah Winfrey, logr\u00f3 atraer solo a unos 40,000 oyentes simult\u00e1neos.<\/p>\n
Para abril de 2021, Clubhouse, que alguna vez fue un tit\u00e1n en el espacio que cre\u00f3, hab\u00eda sufrido una ca\u00edda en las descargas mensuales de 10 millones a 900 000 en febrero de 2021, seg\u00fan las cifras de Sensor Tower. En junio pasado, Meta finaliz\u00f3 Live Audio Rooms luego de decir inicialmente que incorporar\u00eda aspectos de la experiencia en Facebook Live. Y a finales del a\u00f1o pasado, Spotify cerr\u00f3 Spotify Live despu\u00e9s de invertir decenas de millones en la adquisici\u00f3n de una startup, Betty Labs, para desarrollar el servicio.<\/p>\n
Pero Amazon no est\u00e1 libre de culpa.<\/p>\n
La expansi\u00f3n de Amp m\u00e1s all\u00e1 de los EE. UU. ha avanzado a paso de tortuga, quiz\u00e1s debido a los requisitos de licencia de m\u00fasica para llevar la plataforma a otros pa\u00edses. Y Amazon ha hecho pocos intentos de comercializar Amp en sus otras plataformas, particularmente en su escaparate y los dispositivos Alexa. Los datos internos muestran que los usuarios de Alexa constitu\u00edan ~44\u00a0000 de los aproximadamente ~100\u00a0000 oyentes activos de Amp a partir de octubre de 2022, una peque\u00f1a fracci\u00f3n de la s\u00f3lida base instalada de m\u00e1s de 500 millones de dispositivos de Alexa.<\/p>\n
Ante la falta de crecimiento, algunos de los creadores principales de Amp abandonaron la plataforma. Halsey, Travis Barker y Big Boi, a quienes Amazon promocion\u00f3 como socios de lanzamiento, no han presentado un programa en Amp durante varios meses.<\/p>\n
En lo que podr\u00eda haber sido un esfuerzo por detener la hemorragia, Amazon lanz\u00f3 a fines del a\u00f1o pasado un fondo para recompensar a los creadores en Amp por \u00abcrear programas atractivos y generar audiencias leales\u00bb. Pero el lanzamiento fue claro en los detalles, incluida la cantidad exacta de dinero que Amazon planeaba dedicar al programa, y \u200b\u200bse produjo casi al mismo tiempo que la compa\u00f1\u00eda despidi\u00f3 a aproximadamente la mitad del personal de Amp.<\/p>\n
No est\u00e1 claro a d\u00f3nde podr\u00eda ir Amp desde aqu\u00ed, dado el estado del servicio tal como existe hoy. Pero una cosa es segura: si el objetivo final era impulsar los registros de cuentas de Amazon, Amp se qued\u00f3 corto. Los documentos muestran que Amp estaba impulsando a miles de usuarios de un solo d\u00edgito para crear cuentas de Amazon cada mes.<\/p>\n
Cuando se le solicit\u00f3 un comentario, Amazon caracteriz\u00f3 todas las m\u00e9tricas de este art\u00edculo como \u00abinexactas\u00bb.<\/p>\n
\u201cAmp se lanz\u00f3 en marzo de 2022 en versi\u00f3n beta y hemos visto un r\u00e1pido crecimiento a medida que el servicio ha seguido evolucionando\u201d, dijo un portavoz por correo electr\u00f3nico. \u201cSeguimos optimizando para nuestros clientes y estamos muy entusiasmados con la hoja de ruta del producto que tenemos por delante\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n