\nLa construcci\u00f3n no sali\u00f3 bien. La instalaci\u00f3n del bloque de enfriamiento fue dif\u00edcil y la GPU que usaron no coincid\u00eda con el enfriador: la unidad que envi\u00f3 Billet Labs estaba destinada a las GPU GeForce GTX 3090, pero LTT la prob\u00f3 en una 4090. Seg\u00fan Linus Tech Tips Adam Sonedergard, quien ayud\u00f3 en la prueba, el fabricante dijo que el dispositivo funcionar\u00eda con una tarjeta 4090, pero \u00abno sab\u00eda qu\u00e9 tan bien\u00bb. No muy bien, como se vio despu\u00e9s.<\/p>\n
\u00abEl mejor de los casos para esto es que las temperaturas son ligeramente mejores [than other coolers]\u00bb, dijo Sebastian en la conclusi\u00f3n de la revisi\u00f3n. \u00abPero la experiencia de construir con \u00e9l es una pesadilla, y las ventajas sobre literalmente cualquier otra soluci\u00f3n son insignificantes\u00bb.<\/p>\n
Esa revisi\u00f3n condujo a una llamada del 14 de agosto a Linus Tech Tips por parte del canal Gamers Nexus, un competidor directo, que cuestion\u00f3 la \u00abprecisi\u00f3n, \u00e9tica y responsabilidad\u00bb de LTT y lo acus\u00f3 de \u00absacar el contenido por la puerta\u00bb para lograr \u00bb cantidad sobre calidad\u201d. El editor en jefe de Gamers Nexus, Steve Burke, tambi\u00e9n dijo en el video que LTT \u00abvendi\u00f3\u00bb el prototipo Monoblock \u00fanico en su tipo despu\u00e9s de que termin\u00f3 con el dispositivo en lugar de devolverlo al fabricante como hab\u00eda prometido.<\/p>\n
El video de Gamers Nexus provoc\u00f3 una larga refutaci\u00f3n por escrito de Sebastian, quien en realidad renunci\u00f3 como director ejecutivo de Linus Tech Tips en junio, pero dijo que \u00abdebe reconocer\u00bb este incidente en particular porque todav\u00eda estaba a cargo cuando sucedi\u00f3.<\/p>\n
\u00abA mi equipo… le recalqu\u00e9 la importancia de la diligencia en nuestro trabajo porque hay muchos ojos puestos en nosotros\u00bb, escribi\u00f3 Sebasti\u00e1n. \u00abEstamos pasando por algunos dolores de crecimiento, hemos sido muy p\u00fablicos al respecto en aras de la transparencia, y est\u00e1 claro que tenemos trabajo por hacer en los procesos internos y la comunicaci\u00f3n. Ya hemos estado haciendo mucho trabajo internamente para limpiar acelerar nuestros procesos, pero estas cosas toman tiempo. Roma no se construy\u00f3 en un d\u00eda, pero eso no es excusa para el descuido\u00bb.<\/p>\n
Si bien admite cierto descuido general, Sebastian tambi\u00e9n defendi\u00f3 el compromiso y el historial de LTT de hacerlo bien, incluso en el caso del enfriador Monoblock. El problema no estaba en la \u00abprecisi\u00f3n\u00bb de la revisi\u00f3n, escribi\u00f3, sino en el manejo de la reacci\u00f3n, incluida su negativa a volver a probar el enfriador usando la tarjeta de video para la que fue dise\u00f1ado, incluso cuando alg\u00fan otro los miembros del equipo de LTT abogaron por hacerlo. \u00abLe\u00ed mal la habitaci\u00f3n\u00bb, escribi\u00f3 Sebastian.<\/p>\n
\u00abConfund\u00ed las prioridades de la comunidad en este caso, y que no mostramos el Billet de la mejor manera. Nuestra intenci\u00f3n no era lastimar a nadie. No quer\u00edamos que nadie lo comprara (porque es un desperdicio atroz de dinero sin importar a qu\u00e9 temperatura funcione) y quer\u00edamos que Billet hiciera algo comercializable (para que puedan, ya sabes, comer)\u00bb.<\/p>\n
Sebastian tambi\u00e9n cuestion\u00f3 el lenguaje de Gamers Nexus, respondiendo que LTT \u00abno ‘vendi\u00f3’ el Monoblock, sino que lo subast\u00f3 con fines ben\u00e9ficos debido a una falta de comunicaci\u00f3n\u00bb. Es algo as\u00ed como un cabello dividido, aunque supongo que el punto es que el dinero del mismo se destina a una causa ben\u00e9fica, en lugar de Linus Tech Tips. Sebastian tambi\u00e9n dijo que LTT acord\u00f3 \u00abcompensar a Billet Labs por el costo de su prototipo\u00bb.<\/p>\n
Eso no impresion\u00f3 mucho a Burke, quien argument\u00f3 en un video de seguimiento publicado hoy que la respuesta de Sebastian fue \u00abinexacta\u00bb.<\/p>\n
Por su parte, Billet Labs rindi\u00f3 homenaje a la \u00abintegridad\u00bb de Burke en un mensaje publicado en Reddit y sugiri\u00f3 que tiene a LTT en menor consideraci\u00f3n.<\/p>\n
\u00abEl 10 de agosto, LTT nos inform\u00f3 por correo electr\u00f3nico que el bloque se hab\u00eda vendido en una subasta\u00bb, explic\u00f3 Billet Labs. \u00abNo hubo disculpas. Respondimos el 10 de agosto en 30 minutos y le dijimos a LTT que esto no estaba bien y que se trataba de un prototipo de \u00a3 XXXX, y les preguntamos si planeaban reembolsarnos.<\/p>\n
\u00abNo recibimos respuesta ni oferta de pago hasta dos horas despu\u00e9s de que el video de Gamers Nexus se publicara el 14 de agosto, momento en el que el propio Linus nos envi\u00f3 un correo electr\u00f3nico directamente. El valor monetario exacto del prototipo se ofreci\u00f3 como reembolso. No hemos recibido, ni hemos pedido ninguna otra forma de compensaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Billet Labs tambi\u00e9n dijo que no \u00abllorar\u00e1 nuestro bloque faltante\u00bb y ahora est\u00e1 trabajando en el desarrollo de otro: \u00abS\u00ed, apesta que el prototipo se haya ido, nos ha ralentizado pero no nos ha detenido en absoluto. Tenemos pedidos anticipados para y planeamos seguir adelante con nuestra primera producci\u00f3n tan pronto como podamos\u00bb.<\/p>\n
Los videos publicados por Burke y Gamers Nexus critican a LTT por m\u00e1s que la revisi\u00f3n de Billet Labs, y tambi\u00e9n acusan al canal de \u00aberrores de datos significativos y frecuentes\u00bb. En su respuesta, Sebastian argument\u00f3 que LTT ha sido transparente en la correcci\u00f3n de errores que aparecen en sus videos.<\/p>\n
\u00abSabemos que no somos perfectos\u00bb, escribi\u00f3 Sebasti\u00e1n. \u00abLlevamos nuestra imperfecci\u00f3n en nuestras mangas con el fin de garantizar que seamos responsables ante usted. Pero es triste y desafortunado cuando esta transparencia se convierte en algo malo. El equipo de Labs est\u00e1 trabajando arduamente para crear procesos y herramientas para generar datos. eso beneficiar\u00e1 a todos los consumidores: un trabajo en progreso que a\u00fan no se ha hecho y que hemos comunicado que debe tratarse como tal. \u00bfTenemos notas debajo de algunos videos? S\u00ed. \u00bfEs porque nos esforzamos por lograr transparencia o mejoras? S\u00ed\u2026\u00bb<\/p>\n
Con 15,6 millones de suscriptores de YouTube, Linus Tech Tips es el canal de YouTube centrado en hardware de PC m\u00e1s popular. La publicaci\u00f3n principal actual en el subreddit de LTT, un foro no oficial para la discusi\u00f3n del canal, critica la respuesta de Sebastian y pregunta: \u00ab\u00bfPor qu\u00e9 Linus simplemente no reconoci\u00f3 sus errores, se disculp\u00f3 y trabaj\u00f3 para mejorar los procesos de LTT?\u00bb. All\u00ed y en un hilo sobre el video de respuesta de Gamers Nexus, la opini\u00f3n p\u00fablica se pone fuertemente del lado de Billet Labs y Gamers Nexus. La respuesta en los foros oficiales de LTT es m\u00e1s mixta.<\/p>\n<\/div>\n
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