{"id":839484,"date":"2023-10-12T18:46:40","date_gmt":"2023-10-12T18:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/phasio-ayuda-a-los-fabricantes-locales-a-gestionar-sus-relaciones-con-los-clientes\/"},"modified":"2023-10-12T18:46:45","modified_gmt":"2023-10-12T18:46:45","slug":"phasio-ayuda-a-los-fabricantes-locales-a-gestionar-sus-relaciones-con-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/phasio-ayuda-a-los-fabricantes-locales-a-gestionar-sus-relaciones-con-los-clientes\/","title":{"rendered":"Phasio ayuda a los fabricantes locales a gestionar sus relaciones con los clientes"},"content":{"rendered":"
\n<\/p>\n
Para los peque\u00f1os y medianos fabricantes locales, cultivar su red de clientes es clave para crecer. Pero mantener las relaciones con los clientes implica muchas tareas que r\u00e1pidamente crecen como una bola de nieve: generar cotizaciones, enviar y recibir capturas de pantalla sobre solicitudes de dise\u00f1o, analizar piezas en una plataforma CAD y usar Excel para calcular precios antes de incluirlos en el software de contabilidad. Los fundadores de Phasio, con sede en Singapur, dicen que gran parte de esta comunicaci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s de una combinaci\u00f3n de WhatsApp, SMS y correo electr\u00f3nico, lo que hace que el proceso sea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil de manejar.<\/p>\n
Phasio automatiza todo esto canalizando WhatsApp, SMS y mensajes de correo electr\u00f3nico a su interfaz de fabricaci\u00f3n. Su chatbot de IA, ManufacturingGPT, luego pregunta a los clientes sobre sus requisitos y les ayuda a abrir una solicitud de dise\u00f1o con el fabricante o les dice con qu\u00e9 tecnolog\u00eda fabricar. Tambi\u00e9n proporciona una cotizaci\u00f3n instant\u00e1nea utilizando el sistema de precios automatizado de Phasio. El objetivo de esa startup es facilitar el mantenimiento de las relaciones con los clientes, liberando recursos para que los fabricantes locales puedan expandir sus negocios a nivel mundial.<\/p>\n
Fundada en 2021 por Harry Conor Lucas y Sudharshan Raman, Phasio anunci\u00f3 hoy que ha recaudado 2,5 millones de d\u00f3lares en financiaci\u00f3n inicial. Airtree Ventures lider\u00f3 la ronda, con la participaci\u00f3n de 500 Global, Entrepreneur First, Gattaca Ventures de Michael Sorkin y Tan Teik Guan.<\/p>\n
Phasio es utilizado actualmente por m\u00e1s de 50 fabricantes locales en mercados como Singapur, Australia, Alemania, India, Reino Unido, Grecia y Pa\u00edses Bajos. Trabaja principalmente con fabricantes peque\u00f1os y medianos en los segmentos de aditivos, fundici\u00f3n al vac\u00edo y moldeo. Phasio tambi\u00e9n ha entrado recientemente en el segmento del control num\u00e9rico por ordenador, en el que los ordenadores automatizan el control de las herramientas.<\/p>\n
Tanto Lucas como Raman se formaron como ingenieros mec\u00e1nicos antes de fundar Phasio. Lucas tiene una licenciatura en mecatr\u00f3nica, mientras que Raman tiene una licenciatura en ingenier\u00eda aeroespacial. Lucas le dijo a TechCrunch que mientras dise\u00f1aban productos, se dieron cuenta de que incluso construir un prototipo era dif\u00edcil. Al mismo tiempo, se sintieron atra\u00eddos por la industria tecnol\u00f3gica y \u00abnotaron la enorme diferencia de velocidad entre el software y el hardware\u00bb, dice.<\/p>\n
Lucas describe la fabricaci\u00f3n como un \u00abnegocio profundamente orientado a las relaciones\u00bb.<\/p>\n
\u00abEs muy f\u00e1cil concentrarse en solicitudes peque\u00f1as, como un cambio de dise\u00f1o aqu\u00ed y una cotizaci\u00f3n all\u00e1\u00bb, dijo. \u201cSumado a esto, gran parte del trabajo de fabricaci\u00f3n se concentra al principio. Elaborar una cotizaci\u00f3n para algunas tecnolog\u00edas es un proyecto de dise\u00f1o en s\u00ed mismo y puede llevar mucho tiempo\u201d.<\/p>\n