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Antes de que Elon Musk lo comprara, Twitter estaba teniendo p\u00e9rdidas. Musk lleva un a\u00f1o buscando nuevas fuentes de dinero. Esto significa que la plataforma est\u00e1 cambiando m\u00e1s r\u00e1pido que nunca.<\/p>\n
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<\/p>\n Godofredo A. V\u00e1squez \/ AP<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n El tuit pas\u00f3 a la historia de la empresa: el 28 de octubre de 2022, Elon Musk escribi\u00f3: \u201cEl p\u00e1jaro est\u00e1 liberado\u201d. Esto puso fin a una batalla de meses por apoderarse de la red social. Mucho ha cambiado desde entonces. Una visi\u00f3n general<\/p>\n <\/p>\n Elon Musk tiene debilidad por la letra X. En 1999 fund\u00f3 la empresa X.com, que m\u00e1s tarde se convirti\u00f3 en Paypal. Su empresa espacial se llama SpaceX. Uno de los veh\u00edculos del Grupo Tesla se llama Model X. Musk tambi\u00e9n fund\u00f3 recientemente una nueva empresa llamada xAI, cuyo objetivo es \u00abcomprender la verdadera naturaleza del universo\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n A finales de julio, cambi\u00f3 el nombre de la empresa matriz de Twitter a X.<\/p>\n <\/p>\n Una de las primeras medidas de Musk fue reducir constantemente el n\u00famero de empleados en Twitter. Unos d\u00edas despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n, despidi\u00f3 a varios altos directivos. A principios de noviembre despidi\u00f3 a aproximadamente la mitad de sus 7.500 empleados y en febrero a varios centenares m\u00e1s. Despu\u00e9s de eso, Twitter todav\u00eda ten\u00eda alrededor de 1.500 empleados, como dijo Musk en una entrevista en ese momento.<\/p>\n <\/p>\n En el momento de los despidos masivos, muchos observadores predijeron que Twitter alg\u00fan d\u00eda se desconectar\u00eda debido a la falta de conocimientos t\u00e9cnicos entre los empleados restantes. El c\u00f3digo detr\u00e1s de la plataforma es muy complejo y el personal ya no est\u00e1 lo suficientemente calificado para repararlo. Esto nunca sucedi\u00f3. Siempre hubo breves interrupciones durante las cuales Twitter no estaba disponible. Pero nunca hubo un apag\u00f3n importante que durara todo el d\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n Al parecer un equipo que se ha reducido en tama\u00f1o en un 80 por ciento est\u00e1 logrando mantener el servicio online. Musk tambi\u00e9n fij\u00f3 el enfoque del trabajo de otra manera: los equipos responsables de la moderaci\u00f3n de contenidos fueron reducidos de tama\u00f1o. Para lograrlo, Twitter desarroll\u00f3 r\u00e1pidamente varias funciones nuevas y experiment\u00f3 con nuevos modelos de negocio (ver m\u00e1s abajo).<\/p>\n <\/p>\n En junio de 2023, Musk entreg\u00f3 el puesto de director ejecutivo. Linda Yaccarino, experta en marketing.<\/a> Tiene numerosos contactos en la industria publicitaria estadounidense y se espera que impulse el negocio publicitario de Twitter. Musk sigue siendo director ejecutivo y director de tecnolog\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n Yaccarino, de 60 a\u00f1os, ha tenido una carrera estelar en la industria publicitaria. M\u00e1s recientemente, fue responsable de un equipo con m\u00e1s de 2.000 empleados en el grupo de entretenimiento NBCUniversal (NBCU), donde gener\u00f3 unas ventas publicitarias de 100.000 millones de d\u00f3lares, como anunci\u00f3 la empresa. El Revista de negocios \u201cBusiness Insider\u201d<\/a> En 2019, Yaccarino describi\u00f3 a Yaccarino como una de las \u201c10 principales empresas que est\u00e1n transformando el mercado publicitario\u201d, entre otras cosas porque logr\u00f3 reunir equipos que anteriormente hab\u00edan trabajado en silos.<\/p>\n <\/p>\n Yaccarino tambi\u00e9n sabe cooperar con ambos partidos pol\u00edticos del pa\u00eds: durante la presidencia de Donald Trump particip\u00f3 en un consejo asesor sobre fitness y nutrici\u00f3n. Ayud\u00f3 al gobierno de Joe Biden Campa\u00f1as publicitarias con el Papa Francisco para la vacunaci\u00f3n contra el coronavirus<\/a> crear.<\/p>\n <\/p>\n Cuando X todav\u00eda se llamaba Twitter, la marca azul representaba la autenticidad de un perfil. Pol\u00edticos, empresarios, cient\u00edficos, profesionales de los medios de comunicaci\u00f3n y particulares activos pudieron solicitar y recibir la marca azul tras un examen. Twitter cre\u00f3 este sistema de verificaci\u00f3n para aumentar la confianza en el contenido de cuentas particularmente activas. Sin embargo, el antiguo sistema de verificaci\u00f3n nunca fue transparente. Algunas personas obtuvieron la marca azul, otras no.<\/p>\n <\/p>\n Luego Musk invent\u00f3 Twitter Blue, al que rebautiz\u00f3 como X Premium en agosto. Desde entonces, la marca azul se ha otorgado a todas las cuentas que pagan 8 d\u00f3lares al mes (o 84 d\u00f3lares al a\u00f1o). Cualquiera que utilice el modelo premium tendr\u00e1 una mejor clasificaci\u00f3n, es decir, tendr\u00e1 m\u00e1s alcance, y tendr\u00e1 que soportar menos publicidad. es la promesa de marketing<\/a>. Los clientes Premium tambi\u00e9n pueden publicar textos y v\u00eddeos m\u00e1s largos, editar publicaciones que ya han enviado y guardar publicaciones interesantes en una carpeta de marcadores.<\/p>\n <\/p>\n Cualquiera que se suscriba a X Premium debe proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y un n\u00famero de tel\u00e9fono, adem\u00e1s de una tarjeta de cr\u00e9dito. Esto deber\u00eda evitar, al menos parcialmente, que los perfiles y bots creados autom\u00e1ticamente reciban la marca azul.<\/p>\n <\/p>\n Actualmente, X es criticado repetidamente por el hecho de que los perfiles con una marca de verificaci\u00f3n azul difunden informaci\u00f3n falsa; la \u00faltima vez en uno An\u00e1lisis de \u201cNewsGuard\u201d,<\/a> que afirma haber descubierto que en el conflicto de Oriente Medio, el 74 por ciento de las noticias falsas m\u00e1s visitadas fueron difundidas por perfiles con una marca azul.<\/p>\n <\/p>\n Sin embargo, no est\u00e1 demostrado si la situaci\u00f3n ha empeorado desde la compra de Elon Musk. Una interfaz para los datos de la plataforma, que antes era gratuita para los investigadores, ahora es tan cara que casi nunca se utiliza: cuesta al menos 42.000 d\u00f3lares al mes. Esto dificulta hacer declaraciones confiables sobre cambios en el contenido de la plataforma.<\/p>\n <\/p>\n En t\u00e9rminos de contenido, Musk est\u00e1 realineando la empresa. \u00c9l mismo dice que quiere establecer X como una \u201cplataforma global para la libertad de expresi\u00f3n\u201d y as\u00ed fortalecer la democracia. Para ello, redujo la moderaci\u00f3n de contenidos y dio a los usuarios m\u00e1s libertad para formular opiniones. A muchos de los usuarios que anteriormente hab\u00edan sido bloqueados por Twitter se les permiti\u00f3 regresar a la plataforma. <\/p>\n <\/p>\n X tambi\u00e9n elimin\u00f3 la vista previa de t\u00edtulos y subt\u00edtulos de enlaces que conduc\u00edan a art\u00edculos de empresas de medios. Esto deber\u00eda significar que los usuarios se alejen menos r\u00e1pidamente de la plataforma y, en cambio, participen en m\u00e1s discusiones entre ellos. <\/p>\n <\/p>\n Twitter ya estaba teniendo dificultades para hacer negocios antes de que Elon Musk se hiciera cargo de ella. En el segundo trimestre de 2022, el \u00faltimo antes de la compra, las ventas ascendieron a 1.180 millones de d\u00f3lares con una p\u00e9rdida de 270 millones de d\u00f3lares. De hecho, la empresa ha registrado p\u00e9rdidas todos los a\u00f1os desde sus inicios, a excepci\u00f3n de 2018 y 2019.<\/p>\n <\/p>\n Despu\u00e9s de que Elon Musk asumi\u00f3 el cargo, la situaci\u00f3n financiera empeor\u00f3: ruidoso un an\u00e1lisis de Reuters<\/a> Las ventas en septiembre de 2023 fueron al menos un 55 por ciento m\u00e1s bajas en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Dado que X ya no cotiza en bolsa, es dif\u00edcil verificar la veracidad de este an\u00e1lisis. Sin embargo, a principios de septiembre, Musk confirm\u00f3 que los ingresos por publicidad en Estados Unidos hab\u00edan ca\u00eddo un 60 por ciento, y culp\u00f3 a los anunciantes de la presi\u00f3n de los activistas.<\/a><\/p>\n <\/p>\n Ahora X est\u00e1 mostrando voluntad de experimentar para abrir nuevas fuentes de ingresos. X Premium (ver arriba) es utilizado actualmente por entre 950.000 y 1,2 millones de usuarios, informes Bloomberg<\/a> con referencia a un an\u00e1lisis del investigador Travis Brown.<\/a> Con un precio de suscripci\u00f3n mensual de 8 d\u00f3lares, esto se traduce en ventas anuales de 120 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n <\/p>\n Musk implement\u00f3 otro cambio importante en el modelo de negocio en febrero: desde entonces, ha podido Los usuarios premium reciben una parte de las ganancias,<\/a> si son particularmente activos en la plataforma. Para ser elegible para un pago, su cuenta debe haber logrado al menos 5 millones de impresiones en los \u00faltimos tres meses y tener al menos 500 seguidores.<\/p>\n <\/p>\n Al hacerlo, Musk implement\u00f3 una vieja demanda de la escena de los creadores. Otras plataformas como YouTube, Instagram o Tiktok cuentan desde hace tiempo con usuarios especialmente activos que comparten los beneficios. Con X, la escena de los influencers tiene ahora una nueva oportunidad de ganar dinero. <\/p>\n <\/p>\n Otro cambio en la plataforma que hace que X sea atractivo para los emprendedores son las suscripciones. Cualquiera que utilice X Premium puede ofrecer a sus seguidores una suscripci\u00f3n paga<\/a> y luego enviar publicaciones exclusivas a suscriptores de pago. Esto tambi\u00e9n podr\u00eda convertir a Twitter en una especie de portal de publicaciones, similar a Substack, donde los autores independientes pueden enviar boletines sin tener que preocuparse por una infraestructura de pago segura.<\/p>\n <\/p>\n A\u00fan no est\u00e1 claro a qu\u00e9 conducir\u00e1n estos cambios en el modelo de negocio a largo plazo. Es muy posible que Twitter ofrezca un nicho a cierto tipo de influencer. Ser\u00eda imaginable que en el futuro blogueros pol\u00edticos o comentaristas de noticias pudieran ganar dinero en Twitter, de forma similar a como los influencers de Instagram se enriquecen con consejos de maquillaje o fotograf\u00edas de viajes. <\/p>\n <\/p>\n Poco despu\u00e9s de la compra, Musk prometi\u00f3 convertir Twitter en una aplicaci\u00f3n polivalente, la \u00abEverything App\u00bb, como \u00e9l la llam\u00f3. Esto podr\u00eda hacerse siguiendo la l\u00ednea de WeChat. Con la aplicaci\u00f3n china puedes enviar mensajes de texto o de voz, publicar fotograf\u00edas, v\u00eddeos o ensayos, pagar facturas o enviar dinero a amigos, chatear con autoridades, reservar taxis, pedir comida y mucho m\u00e1s. WeChat es utilizado por alrededor de mil millones de chinos y originalmente era puramente un servicio de chat, similar a Whatsapp.<\/p>\n <\/p>\n Un cambio desde mediados de octubre muestra que Musk est\u00e1 impulsando la idea de la \u201caplicaci\u00f3n para todo\u201d. X habilit\u00f3 una funci\u00f3n de llamadas de voz y video para ciertos usuarios.<\/a> Algunos usuarios en EE. UU. hab\u00edan informado anteriormente que la opci\u00f3n de llamada ahora estaba disponible de repente. Por lo tanto, los usuarios pueden llamar a personas que tienen como contactos en su libreta de direcciones o cuyos perfiles siguen en X.<\/p>\n <\/p>\n Esto lo deja claro: en los doce meses transcurridos desde que Elon Musk asumi\u00f3 el mando, la empresa ha probado m\u00e1s que en los diez a\u00f1os anteriores. Es posible que los grandes cambios en Twitter apenas hayan comenzado.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\nTwitter se convierte en X: Letras del antiguo logo de Twitter tras su desmantelamiento frente a la sede de la empresa en San Francisco. Grabado el 24 de julio de 2023.<\/h2>\n