{"id":861268,"date":"2023-10-29T06:27:45","date_gmt":"2023-10-29T06:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/lo-que-hicimos-bien-y-mal-sobre-la-adquisicion-de-twitter-por-parte-de-elon-musk\/"},"modified":"2023-10-29T06:27:49","modified_gmt":"2023-10-29T06:27:49","slug":"lo-que-hicimos-bien-y-mal-sobre-la-adquisicion-de-twitter-por-parte-de-elon-musk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/lo-que-hicimos-bien-y-mal-sobre-la-adquisicion-de-twitter-por-parte-de-elon-musk\/","title":{"rendered":"Lo que hicimos bien (y mal) sobre la adquisici\u00f3n de Twitter por parte de Elon Musk"},"content":{"rendered":"


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Ha pasado exactamente un a\u00f1o desde que Elon Musk, reci\u00e9n salido de una batalla legal de meses que lo oblig\u00f3 a comprar la compa\u00f1\u00eda, entr\u00f3 en la sede de Twitter con un fregadero.<\/p>\n

En ese momento, no est\u00e1bamos del todo seguros de qu\u00e9 esperar. Pero no faltaron predicciones, incluidas las nuestras en Engadget, sobre cu\u00e1n desordenado y ca\u00f3tico podr\u00eda volverse Twitter bajo el liderazgo de Musk. Pas\u00e9 la \u00faltima semana revisando muchas de esas historias y me sorprendi\u00f3 c\u00f3mo, para un CEO famoso por su err\u00e1tica, cu\u00e1n predecibles han sido muchos aspectos de su adquisici\u00f3n.<\/p>\n

Antes de que se cerrara la adquisici\u00f3n, Musk pas\u00f3 meses hablando, tuiteando y enviando mensajes de texto sobre sus planes para la plataforma. Muchas de esas primeras declaraciones, como las promesas de relajar las reglas de moderaci\u00f3n y crear un bot\u00f3n de edici\u00f3n, realmente se han cumplido.<\/p>\n

Pero como suele ocurrir con Musk, incluso las decisiones m\u00e1s predecibles se han desarrollado de manera inesperada.<\/p>\n

Amnist\u00eda para Donald Trump y otras cuentas prohibidas<\/h2>\n

De todos los planes de Musk para Twitter, uno que acapar\u00f3 m\u00e1s titulares fue su intenci\u00f3n de restaurar la cuenta de Donald Trump. (Lleg\u00f3 incluso a calificar la prohibici\u00f3n original como una \u201cdecisi\u00f3n moralmente mala\u201d). Si bien el bi\u00f3grafo de Musk afirma que tuvo algunas dudas sobre el asunto, opt\u00f3 por restituir al expresidente tras el resultado de una encuesta realizada en su cuenta de Twitter.<\/p>\n

Lo que muchos tal vez no hayan anticipado del todo fue cu\u00e1ntos ex delincuentes estaba dispuesto a permitir que Musk regresara a la plataforma. A pesar de su promesa inicial de que Twitter \u201cno puede convertirse en un infierno de todos contra todos\u201d, Musk decidi\u00f3 ofrecer una \u201camnist\u00eda general\u201d a m\u00e1s de 12.000 cuentas previamente prohibidas, entre ellas varias de neonazis.<\/p>\n

La lenta muerte de la moderaci\u00f3n de contenidos (y del negocio publicitario de Twitter)<\/h2>\n

No era ning\u00fan secreto que Musk quer\u00eda flexibilizar las reglas de moderaci\u00f3n de contenido de Twitter. Antes de asumir el poder, sugiri\u00f3 que estaba a favor de permitir toda expresi\u00f3n que fuera legal. Si bien muchos expertos predijeron que los anunciantes podr\u00edan desconfiar del enfoque m\u00e1s permisivo de Musk, es dif\u00edcil exagerar cu\u00e1n grave se ha vuelto el negocio publicitario de la compa\u00f1\u00eda durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los principales anunciantes han dejado de comprar anuncios en la plataforma, a pesar de las sugerencias m\u00e1s optimistas (y enga\u00f1osas) de la directora ejecutiva Linda Yaccarino. El propio Musk ha admitido que los ingresos por publicidad han ca\u00eddo al menos un 50 por ciento. Y El periodico de Wall Street<\/em> inform\u00f3 esta semana que los bancos que financiaron el acuerdo de Twitter de Musk esperan perder cientos de millones de d\u00f3lares ya que les resulta casi imposible deshacerse de la deuda.<\/p>\n

M\u00e1s \u201ctransparencia\u201d<\/h2>\n

Un \u00e1rea que dio un poco de optimismo incluso a algunos cr\u00edticos de Musk fue su insistencia, antes de la adquisici\u00f3n, en que aportar\u00eda un nuevo nivel de transparencia a la plataforma. Prometi\u00f3 abrir el algoritmo de recomendaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y levantar el tel\u00f3n de la temida \u00abshadowban\u00bb.<\/p>\n

En algunos aspectos, lo ha cumplido. El c\u00f3digo del principal algoritmo de recomendaci\u00f3n de la empresa est\u00e1 en Github. X tambi\u00e9n ha visto una vista previa de alertas que notificar\u00e1n a los usuarios cuando sus cuentas hayan sido restringidas en la b\u00fasqueda y otras \u00e1reas del servicio.<\/p>\n

Pero esos esfuerzos tambi\u00e9n pueden ser m\u00e1s superficiales de lo que algunos esperaban. La publicaci\u00f3n de \u00abel algoritmo\u00bb en realidad no revel\u00f3 mucho sobre el funcionamiento interno de la plataforma, seg\u00fan quienes lo han estudiado. Los usuarios todav\u00eda tienen muy poca idea de c\u00f3mo se priorizan las publicaciones o c\u00f3mo las cuentas que no pertenecen a Elon Musk pueden ampliar su alcance.<\/p>\n

Al mismo tiempo, Musk ha tomado una serie de medidas que han reducido dr\u00e1sticamente la capacidad de los externos para comprender c\u00f3mo se difunde la informaci\u00f3n en X. Musk desmantel\u00f3 las API previamente abiertas y accesibles de la compa\u00f1\u00eda en favor de herramientas que ahora cuestan decenas de miles de d\u00f3lares al mes. para obtener conocimientos mucho m\u00e1s limitados. Paywalling ha tenido un impacto devastador en los investigadores, la gran mayor\u00eda de los cuales ya no pueden permitirse el lujo de acceder a los datos limitados que est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la API de X.<\/p>\n

\u201cPero espera\u201d, ya puedo escuchar a algunas personas gritar por los comentarios, \u201c\u00bfQU\u00c9 PASA CON LOS ARCHIVOS DE TWITTER? Seguramente, eso<\/em> \u00bfQu\u00e9 es la transparencia?\u201d<\/p>\n

Si bien la decisi\u00f3n de Musk de filtrar selectivamente los mensajes de ex empleados no tuvo precedentes y fue potencialmente ilegal, la verdad es que los llamados \u00abArchivos Twitter\u00bb en realidad no revelaron mucho sobre c\u00f3mo operaba Twitter. Y los propios abogados de la empresa han negado, ante el tribunal, que los detalles que contienen sean prueba de cualquier tipo de censura o extralimitaci\u00f3n del gobierno.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las revelaciones en s\u00ed mismas no fueron tan… transparentes. Solo se proporcionaron documentos parciales a un par de escritores, seleccionados cuidadosamente por Musk, que solo publicaron fragmentos de mensajes de Slack, correos electr\u00f3nicos y capturas de pantalla de las herramientas internas de Twitter. Los documentos subyacentes a\u00fan no se han publicado en su totalidad ni se han entregado a otros medios de comunicaci\u00f3n para su difusi\u00f3n. Incluso Jack Dorsey dijo que habr\u00eda sido mejor y m\u00e1s transparente publicar todo \u201cal estilo Wikileaks\u201d para que todos lo vieran, en lugar de tuitear selectivamente fragmentos.<\/p>\n

X y la \u201caplicaci\u00f3n de todo\u201d<\/h2>\n

Poco antes de su adquisici\u00f3n, Musk tuite\u00f3<\/a> que \u00abcomprar Twitter es un acelerador para crear X, la aplicaci\u00f3n de todo\u00bb. En ese momento, mucha gente supuso que Musk estaba hablando de emular WeChat, que en China se utiliza para casi todas las facetas de la vida diaria, desde compras hasta mensajer\u00eda y banca.<\/p>\n

Sin embargo, un a\u00f1o despu\u00e9s, todav\u00eda no est\u00e1 del todo claro qu\u00e9 quiere decir o c\u00f3mo el servicio anteriormente conocido como Twitter se transformar\u00e1 en algo parecido a una \u00abaplicaci\u00f3n para todo\u00bb. Hay algunas se\u00f1ales de cambio: \u00e9l y la directora ejecutiva Linda Yaccarino han dicho que quieren agregar servicios bancarios y otros servicios financieros a X. La plataforma tambi\u00e9n ha introducido nuevas funciones como videollamadas y planea agregar compras en vivo.<\/p>\n

Sin embargo, la comparaci\u00f3n de WeChat fracasa si se tiene en cuenta que, si bien WeChat es sin duda la aplicaci\u00f3n m\u00e1s dominante en China, Twitter es, en el mejor de los casos, la sexta aplicaci\u00f3n de redes sociales m\u00e1s popular en Estados Unidos. Y el uso de la aplicaci\u00f3n ha disminuido dr\u00e1sticamente durante el \u00faltimo a\u00f1o. Puede que haya espacio para ampliar los tipos de funciones que se ofrecen en X, pero no est\u00e1 claro que resulten en un aumento significativo de la popularidad o la participaci\u00f3n.<\/p>\n

Las amenazas existenciales a Twitter<\/h2>\n

Si me hubieran dicho hace un a\u00f1o que las decisiones de Musk ser\u00edan tan impopulares que provocar\u00edan un \u00e9xodo masivo de la plataforma, no me habr\u00eda sorprendido. Amenazar con abandonar Twitter incluso por el m\u00e1s m\u00ednimo cambio es una tradici\u00f3n consagrada.<\/p>\n

Pero si me hubieran dicho que en menos de un a\u00f1o habr\u00eda un aumento de alternativas advenedizas que empiezan a sentirse como rivales viables, habr\u00eda sido menos cr\u00e9dulo. Y si me hubieran dicho que, un a\u00f1o despu\u00e9s, el retador que parec\u00eda m\u00e1s fuerte era una plataforma compatible con fediverse creada por Meta, definitivamente no lo habr\u00eda cre\u00eddo.<\/p>\n

Pero, en retrospectiva, me sorprende que quiz\u00e1s la parte m\u00e1s significativa del legado de Musk hasta ahora no sea lo que le ha hecho al servicio anteriormente conocido como Twitter, sino la ola de nuevas plataformas inspiradas en sus acciones.<\/p>\n

Bluesky, que anteriormente era una rama remota de Twitter, ha aumentado a un mill\u00f3n de usuarios, a pesar de seguir siendo una red solo por invitaci\u00f3n. Mastodon y fediverse, ambos anteriores a la adquisici\u00f3n de Musk, son m\u00e1s populares que nunca. Y Meta, que anteriormente ten\u00eda un historial deprimente en la creaci\u00f3n de sus propias aplicaciones (no llamadas Facebook) que gustan a la gente, ha logrado hacer de Threads una alternativa viable (aunque defectuosa).<\/p>\n

Ninguno de estos son reemplazos perfectos de lo que era el antiguo Twitter, en el mejor de los casos. Y es posible que no puedan mantener su impulso en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, pero la ca\u00f3tica adquisici\u00f3n de Twitter por parte de Musk ha marcado el comienzo de lo que muchos creen que es una nueva era de las redes sociales. Parece cada vez m\u00e1s posible que recordemos el fin de Twitter y el surgimiento de X como una bendici\u00f3n para una mejor versi\u00f3n de las redes sociales.<\/p>\n<\/div>\n