{"id":862097,"date":"2023-10-29T22:45:27","date_gmt":"2023-10-29T22:45:27","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/una-mirada-a-como-la-decision-de-relaciones-publicas-de-un-ceo-de-fintech-resulto-contraproducente\/"},"modified":"2023-10-29T22:45:31","modified_gmt":"2023-10-29T22:45:31","slug":"una-mirada-a-como-la-decision-de-relaciones-publicas-de-un-ceo-de-fintech-resulto-contraproducente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/una-mirada-a-como-la-decision-de-relaciones-publicas-de-un-ceo-de-fintech-resulto-contraproducente\/","title":{"rendered":"Una mirada a c\u00f3mo la decisi\u00f3n de relaciones p\u00fablicas de un CEO de fintech result\u00f3 contraproducente"},"content":{"rendered":"


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Bienvenido de nuevo a <\/em>El intercambio<\/em>, donde echamos un vistazo a las noticias fintech m\u00e1s candentes de la semana anterior. Si desea recibir The Interchange directamente en su bandeja de entrada todos los domingos, dir\u00edjase <\/em>aqu\u00ed<\/em> \u00a1inscribirse! La semana pasada, hicimos una cr\u00f3nica del gran error de relaciones p\u00fablicas de un director ejecutivo, la nueva inyecci\u00f3n de capital de una empresa para nuevas empresas de tecnolog\u00eda financiera en etapa inicial y mucho m\u00e1s. \u00a1Sigue leyendo!<\/em><\/p>\n

El efecto Streisand<\/h2>\n
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Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> carta<\/p>\n<\/div>\n

La semana pasada, el director ejecutivo de Carta, Henry Ward, se encarg\u00f3 de enviar una carta a los clientes abordando la reciente prensa negativa de la empresa. La medida hizo que muchos se rascaran la cabeza, incluidos muchos clientes y al menos un inversor.<\/p>\n

Me enter\u00e9 por primera vez cuando vi a uno de esos clientes, la cofundadora y directora ejecutiva de Winnie, Sara Mauskopf, publicar algo en X. En su publicaci\u00f3n, se\u00f1al\u00f3 que antes de recibir el correo electr\u00f3nico de Ward, \u00aben realidad no ley\u00f3 ning\u00fan prensa negativa sobre Carta recientemente\u201d.<\/p>\n

Ella no estaba sola.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, lo que Ward hizo fue notificar a todos los clientes de Carta que la compa\u00f1\u00eda fue objeto de demandas por acusaciones de abuso sexual por parte de ejecutivos y ha sido acusada de tener una \u00abcultura de club de chicos\u00bb t\u00f3xica, entre otras cosas. Lo hizo se\u00f1al\u00e1ndoles una publicaci\u00f3n\/misiva en Medium que hab\u00eda compartido con los empleados de Carta unos d\u00edas antes.<\/p>\n

Obviamente no es nada bueno que Carta se haya encontrado en tal posici\u00f3n. Pero la decisi\u00f3n de Ward de dirigir todo esto directamente a sus clientes hace que uno cuestione su capacidad para tomar decisiones. Y muy probablemente, s\u00f3lo empeor\u00f3 las cosas, incluida la percepci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n

Como dijo Sara: \u00abCreo que la gente sobreestima cu\u00e1nto los notan o hablan de ellos\u00bb. Incluso uno de los inversores de la empresa calific\u00f3 el correo electr\u00f3nico enviado a los clientes como \u00abextra\u00f1o\u00bb.<\/p>\n

Tambi\u00e9n les record\u00f3 a muchos cuando la actriz y cantante Barbra Streisand hizo un gran esc\u00e1ndalo por algunas fotos tomadas de su casa, solo para llamar mucho la atenci\u00f3n sobre dichas fotos. Ese incidente llev\u00f3 a acu\u00f1ar el t\u00e9rmino \u201cefecto Streisand\u201d, que, seg\u00fan Brittanica, es \u201cun fen\u00f3meno en el que un intento de censurar, ocultar o de otro modo desviar la atenci\u00f3n sobre algo s\u00f3lo sirve para atraer m\u00e1s atenci\u00f3n hacia ello\u201d.<\/p>\n

Curiosamente, Ward les dijo a los clientes que estaba compartiendo su experiencia ya que ellos tambi\u00e9n eran fundadores y que podr\u00eda encontrarlo \u201c\u00fatil para otros directores ejecutivos que est\u00e9n pensando en problemas similares\u201d..\u201d <\/em>Espero que la mayor\u00eda de los clientes de Carta no sean tambi\u00e9n objeto de este tipo de demandas.<\/p>\n

Lo que m\u00e1s me interesa ahora es c\u00f3mo todo este drama podr\u00eda estar afectando el negocio de Carta. – Maria Ana<\/p>\n

Cuando llega la oportunidad<\/h2>\n
\"Jos\u00e9<\/p>\n

Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Finerio Connect \/ Jos\u00e9 Luis L\u00f3pez y Nick Grassi, co-CEOs de Finerio Connect<\/p>\n<\/div>\n

Esta semana, escrib\u00ed sobre Finerio Connect, una startup fintech con sede en la Ciudad de M\u00e9xico, que recaud\u00f3 $6,5 millones en nuevos fondos. La empresa, fundada por Nick Grassi y Jos\u00e9 Luis L\u00f3pez en 2018, desarroll\u00f3 una plataforma financiera abierta para proporcionar intercambio y consumo de datos financieros y an\u00e1lisis de datos en toda Am\u00e9rica Latina. Su objetivo es un mejor acceso a productos y servicios financieros personalizados.<\/p>\n

Los cofundadores reconocieron c\u00f3mo la banca abierta se estaba afianzando en la regi\u00f3n y aprovecharon la oportunidad. M\u00e9xico es ampliamente conocido por la desconfianza de sus ciudadanos hacia el sistema bancario, por lo que lo que se destac\u00f3 fue que, si bien el pa\u00eds aprob\u00f3 algunas regulaciones fintech en torno a la transparencia, no ha llegado tan lejos como les gustar\u00eda a Grassi y L\u00f3pez.<\/p>\n

Aqu\u00ed hay algunos comentarios adicionales de Grassi hablando sobre el desaf\u00edo:<\/p>\n

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Tuvimos una promesa de regulaci\u00f3n durante mucho tiempo, pero han pasado cinco a\u00f1os desde que declararon que implementar\u00edan una regulaci\u00f3n bancaria abierta y no han logrado nada. Ha sido un desaf\u00edo lograr una mayor adopci\u00f3n y que m\u00e1s empresas den el salto porque no quieren tener que cambiar todo m\u00e1s tarde; no quieren tener que absorber ning\u00fan riesgo.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Como resultado, Finerio ha observado otros mercados en Am\u00e9rica Latina que se est\u00e1n moviendo m\u00e1s r\u00e1pidamente en esta \u00e1rea y ha aprendido qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no.<\/p>\n

\u00abDe hecho, terminamos organizando talleres para bancos e instituciones financieras sobre c\u00f3mo esto probablemente los afectar\u00e1\u00bb, dijo Grassi. \u201c\u00c9ramos consultores por naturaleza, aunque ese no es nuestro negocio; sin embargo, queremos ayudar a los bancos a comprender c\u00f3mo aprovechar una fuerza sobre la que a veces hay miedo, algunas ideas err\u00f3neas y mitos, y construir nuevas l\u00edneas de negocios a partir de adquirirlo e ingresar a nuevos mercados sin una enorme carga de costos\u201d.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, Finerio trabaja con m\u00e1s de 120 instituciones financieras y fintechs y el a\u00f1o pasado tambi\u00e9n lanz\u00f3 un centro API con Visa y Ozone API para productos y servicios, incluidos pagos digitales, cr\u00e9dito y gesti\u00f3n de finanzas personales. Tambi\u00e9n proporciona un lugar para que las instituciones financieras cumplan con las nuevas regulaciones de banca abierta. \u2014 Cristina<\/p>\n

Noticias semanales<\/h2>\n

La periodista Aisha Malik escribi\u00f3 sobre Apple que ahora pone su producto Apple Pay Later a disposici\u00f3n de todos los usuarios en los EE. UU. Los usuarios pueden dividir los pagos en cuatro cuotas y tienen seis semanas para pagar sin penalizaci\u00f3n. El gigante de la tecnolog\u00eda de consumo tambi\u00e9n permite utilizar Pay Later en compras de entre $ 75 y $ 1,000 realizadas en iPhone y iPad. Tener t\u00e9rminos de pago \u201crazonables\u201d como ese podr\u00eda ser lo que impulse un mayor uso de comprar ahora, pagar despu\u00e9s (BNPL), seg\u00fan un nuevo estudio de JD Power. La industria BNPL ha tenido una buena cantidad de luchas, muchas de las cuales llevaron al gobierno de EE. UU. a encontrar mejores formas de regularla, como inform\u00f3 Mary Ann a principios de este a\u00f1o.<\/p>\n

A principios de este a\u00f1o, Christine cubri\u00f3 la ronda de financiaci\u00f3n Serie B de 20,5 millones de d\u00f3lares de Candidly para continuar desarrollando su oferta de beneficios para empleados para el alivio de la deuda estudiantil. Esta semana, la empresa ampli\u00f3 sus soluciones para incluir ahorros de emergencia, tambi\u00e9n como beneficio para la fuerza laboral. Los empleados pueden configurar deducciones de n\u00f3mina, inscripci\u00f3n autom\u00e1tica y la posibilidad de redondear las transacciones diarias para ingresar a un fondo de emergencia.<\/p>\n

Esta semana sucedieron muchas cosas en el \u00e1mbito crediticio. El periodista Manish Singh vio algunos documentos que muestran que una de las empresas m\u00e1s grandes de la India, Reliance, est\u00e1 preparada para ingresar al mercado de tarjetas de cr\u00e9dito de marca compartida del pa\u00eds con el prestamista respaldado por el estado SBI. Una vez establecidas, las tarjetas se llamar\u00e1n Reliance SBI Card y ofrecer\u00e1n algunos beneficios \u00abexclusivos\u00bb, como vales de Reliance Retail, la cadena minorista del conglomerado, y descuentos en gastos en otras propiedades de Reliance. Este ser\u00eda otro sector nuevo para el multimillonario Mukesh Ambani, quien ha estado bastante activo la semana pasada con algunas de sus entidades, incluida Jio Financial Services, que lanz\u00f3 negocios de pr\u00e9stamos y seguros la semana pasada. Aqu\u00ed hay algunos otros elementos de tarjetas de cr\u00e9dito que detectamos:<\/p>\n

Money20\/20 se llev\u00f3 a cabo esta semana, y aunque ni Mary Ann ni Christine (lamentablemente) pudieron asistir, aqu\u00ed hay una muestra de algunas de las noticias anunciadas en el evento:<\/p>\n

Otros art\u00edculos que estamos leyendo:<\/strong><\/p>\n

C\u00f3mo el ajuste de cuentas de las fintech se est\u00e1 extendiendo por un peque\u00f1o banco en Washington<\/p>\n

El arquitecto de Apple Card se dirige a Lightspeed en busca de ofertas de tecnolog\u00eda financiera<\/p>\n

Howard Morgan, pionero de la tecnolog\u00eda y el capital de riesgo: 50 a\u00f1os dando forma al futuro, desde ARPANET hasta la construcci\u00f3n de RenTech, First Round y B Capital<\/p>\n

Nium lanza Global FX (lea m\u00e1s sobre la plataforma de pagos B2B en la cobertura de TechCrunch de su Serie D de 200 millones de d\u00f3lares en 2021).<\/p>\n

Colapso de fintech, trabajando para Musk, regulando la IA: aspectos destacados de WTF<\/p>\n

Riskified y Plaid para mejorar la protecci\u00f3n contra riesgos para los pagos bancarios ACH<\/p>\n

Fiserv promociona un v\u00ednculo con Melio para llegar a m\u00e1s bancos para pagos y adquisiciones<\/p>\n

Konsentus: Open Banking en marcha o en vivo en 68 pa\u00edses<\/p>\n

Financiaci\u00f3n y fusiones y adquisiciones<\/h2>\n

Como se ve en TechCrunch<\/em><\/p>\n

Flourish Ventures, un ‘fondo de riesgo fintech con un prop\u00f3sito’, obtiene 350 millones de d\u00f3lares en nuevo capital<\/p>\n

La fintech YouTrip, con sede en Singapur, recauda 50 millones de d\u00f3lares liderada por Lightspeed<\/p>\n

Nomad Homes agrega software para agentes inmobiliarios luego de una infusi\u00f3n de capital de 20 millones de d\u00f3lares<\/p>\n

Aleph est\u00e1 construyendo una plataforma para conciliar datos financieros dispares<\/p>\n

AgentSync recauda 50 millones de d\u00f3lares m\u00e1s en una extensi\u00f3n masiva de la Serie B (TC+)<\/p>\n

Visto en otros lugares<\/em><\/p>\n

La startup de banca abierta Prism Data recauda 5 millones de d\u00f3lares<\/p>\n

Preczn recauda 6,8 millones de d\u00f3lares para revolucionar las plataformas SaaS con funciones operativas de tecnolog\u00eda financiera<\/p>\n

La startup de seguros cibern\u00e9ticos Upfort recauda 8 millones de d\u00f3lares<\/p>\n

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Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Bryce Durbin<\/p>\n<\/div><\/div>\n


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Source link-48<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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