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Con Crans-Montana, el grupo estadounidense Vail Resorts a\u00f1ade a Andermatt otra estaci\u00f3n de esqu\u00ed suiza. Su nueva directora ejecutiva, Kirsten Lynch, es la figura perfecta para los profesionales del esqu\u00ed estadounidenses.<\/p>\n
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<\/p>\n Getty<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n Parece salida de una serie americana de Netflix: Kirsten Lynch, que ha sido directora ejecutiva de Vail Resorts, el mayor operador de estaciones de esqu\u00ed del mundo, durante m\u00e1s de un a\u00f1o. En sus apariciones y en las fotograf\u00edas, muestra repetidamente su amplia sonrisa de megavatios. En las entrevistas, los o\u00eddos europeos notar\u00e1n su forma de hablar aguda, acentuada y claramente acentuada, tan t\u00edpica de las mujeres de negocios estadounidenses.<\/p>\n <\/p>\n La respuesta de la oficina de prensa a la pregunta sobre el estilo de liderazgo de Lynch tambi\u00e9n es pulida: Kirsten est\u00e1 \u00abcentrada en la mejora constante escuchando, aprendiendo y cambiando\u00bb, dice. Y que para ellos el foco son \u201clos empleados, mejorar las experiencias de los clientes y defender el futuro del deporte\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Lynch creci\u00f3 en Chicago. Aprendi\u00f3 a esquiar a los seis a\u00f1os y desde entonces qued\u00f3 enganchada. Al parecer, encontr\u00f3 el trabajo de sus sue\u00f1os por casualidad. Despu\u00e9s de trabajar como jefa de marketing en varias empresas grandes, la m\u00e1s reciente en Pepsico, se mud\u00f3 a Boulder, Colorado, en 2011 sin perspectivas de un nuevo trabajo. \u201cS\u00f3lo quer\u00eda estar cerca de las monta\u00f1as para poder esquiar\u201d, recuerda en entrevistas. Aqu\u00ed luego se uni\u00f3 a Vail Resorts, con sede en Colorado, donde se desempe\u00f1\u00f3 como jefa de marketing durante diez a\u00f1os antes de asumir el puesto de directora ejecutiva.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Lynch prefiere ser fotografiada en una pose relajada y con un atuendo deportivo e informal frente a paisajes cubiertos de nieve; Esta imagen tambi\u00e9n adorna sus correos electr\u00f3nicos a los empleados. Transmite la imagen de una persona muy deportista, sencilla, exitosa en el trabajo de sus sue\u00f1os y que vive en armon\u00eda consigo misma y con el medio ambiente. Y corresponde casi exactamente a la imagen que promueve Vail Resorts como empresa.<\/p>\n <\/p>\n Hasta hace un a\u00f1o, el grupo estadounidense que cotiza en bolsa era poco conocido fuera de Estados Unidos. Eso cambi\u00f3 en marzo de 2022, cuando los estadounidenses bien capitalizados arrebataron la mayor parte de la zona de esqu\u00ed en el pueblo monta\u00f1oso de Andermatt, en Uri, al inversor Samih Sawiris. Con Crans-Montana en el Valais, ahora incorporan otro destino de esqu\u00ed suizo. El 30 de noviembre, el grupo anunci\u00f3 que hab\u00eda adquirido una participaci\u00f3n mayoritaria en todos los ferrocarriles de monta\u00f1a, once restaurantes de monta\u00f1a y el operador local de escuelas de esqu\u00ed Sportlife.<\/p>\n <\/p>\n Vail Resorts prefiere \u00e1reas de esqu\u00ed \u00abic\u00f3nicas\u00bb donde pueda ofrecer todas las tiendas de esqu\u00ed y snowboard de una sola fuente y sean de f\u00e1cil acceso para los entusiastas de la nieve, en su mayor\u00eda adinerados y con mucha movilidad. Snow-sure Crans-Montana encaja perfectamente en la cartera. A partir de la temporada 2023\/24, tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 aqu\u00ed el \u201cEpic Pass\u201d, coraz\u00f3n del modelo de negocio de los estadounidenses. Introducido en 2008, los clientes compran este billete antes del inicio de la temporada. (Comentario del enlace)<\/strong> y as\u00ed acceder a los 42 destinos de esqu\u00ed del grupo, cuyo principal destino es EE.UU. El pase para todo el resort cuesta actualmente $1,025, una ganga para los viajeros frecuentes dados los precios a menudo altos de los pases de un d\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los estadounidenses abordan sus adquisiciones con cautela y extrema sabidur\u00eda. Al igual que en Andermatt, inmediatamente anunciaron inversiones en la zona de esqu\u00ed de Crans-Montana, que ascender\u00e1n a 30 millones de francos en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Tambi\u00e9n se insiste siempre en que se debe mantener el crecimiento, la sostenibilidad y el dinamismo de la zona y la regi\u00f3n de esqu\u00ed. Lynch menciona a menudo la gran importancia de los empleados. La escasez de personal es en realidad uno de sus mayores desaf\u00edos. Debido a que hab\u00eda muy poco personal en el lugar, la temporada pasada se produjeron largas colas en los remontes, lo que los titulares de pases estadounidenses criticaron duramente. Lynch abord\u00f3 el problema con aumentos salariales para la mayor\u00eda de los empleados, algunos de ellos en el rango de dos d\u00edgitos. Tambi\u00e9n en Crans-Montana se deber\u00eda mantener a todo el personal a bordo, si es posible.<\/p>\n <\/p>\n La entrada del profesional del esqu\u00ed americano aporta dinero y nuevos clientes a una zona de esqu\u00ed. Pero tambi\u00e9n significa cambios que no agradan a todos. Los lugare\u00f1os en EE. UU. informan en foros en l\u00ednea sobre problemas a la hora de alojar a los empleados, que a menudo solo trabajan por una temporada, que van m\u00e1s all\u00e1 de las opciones locales. Pero tambi\u00e9n del hecho de que los clientes muy adinerados, que ahora llegan con mayor frecuencia, significar\u00e1n que los precios aumentar\u00e1n en general a medio plazo.<\/p>\n <\/p>\n Lynch es muy consciente de este \u201cproblema de las \u00e9lites\u201d. A menudo habla de \u201cinclusi\u00f3n\u201d y de que los deportes de invierno deber\u00edan ser asequibles y accesibles para todos. Vail Resorts tambi\u00e9n ejecuta programas similares para miles de j\u00f3venes en todo Estados Unidos. La oficina de prensa escribe que tambi\u00e9n se intenta atraer a los clientes menos favorecidos flexibilizando al m\u00e1ximo las distintas categor\u00edas de billetes. Sin embargo, el esqu\u00ed sigue siendo un deporte caro y probablemente seguir\u00e1 siendo inasequible para muchos, especialmente en Estados Unidos. No es de extra\u00f1ar que Lynch quiera ahora penetrar en el mercado europeo, donde el esqu\u00ed y el snowboard se consideran deportes populares en muchos lugares.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\nElla misma es una \u00e1vida esquiadora: Kirsten Lynch dirige la empresa de estaciones de esqu\u00ed m\u00e1s grande del mundo.<\/h2>\n
Billete dorado de la pr\u00f3xima temporada<\/span><\/h2>\n
Inclusi\u00f3n: \u00bfm\u00e1s que un objetivo noble?<\/span><\/h2>\n