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Google tiene una soluci\u00f3n para el problema de sincronizaci\u00f3n que provocaba que los archivos desaparecieran para algunos usuarios en Drive para escritorio. Lamentablemente, no es tan sencillo como actualizar con un solo clic, pero Google ha publicado una lista de pasos<\/a> puedes tomar para recuperar tus archivos.<\/p>\n<\/div>\n Despu\u00e9s de descargar y abrir la \u00faltima versi\u00f3n de Google Drive para Windows o macOS, Google dice que ejecute la herramienta de recuperaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n. Para hacer esto, haga clic en el \u00edcono de Drive en la barra de men\u00fa o en la bandeja del sistema. Desde all\u00ed, mantenga presionado Cambio<\/strong>haga clic Ajustes<\/strong>y seleccione \u201cRecuperarse de copias de seguridad<\/strong>.\u201d Si todo va bien, recibir\u00e1 un aviso que dice \u00abLa recuperaci\u00f3n ha comenzado\u00bb. Google colocar\u00e1 todos los archivos recuperados en una nueva carpeta llamada \u00abrecuperaci\u00f3n de Google Drive\u00bb una vez que se complete el proceso. <\/p>\n<\/div>\n En caso de que tenga alg\u00fan problema, Google dice que puede enviar comentarios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Drive para escritorio usando el hashtag #DFD84 y marcando la casilla que dice incluir registros de diagn\u00f3stico. Tambi\u00e9n existe otra t\u00e9cnica para recuperar datos a trav\u00e9s de la interfaz de l\u00ednea de comandos descrita en la p\u00e1gina de soporte de Google, as\u00ed como algunas opciones de soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<\/div>\n