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Apple tambi\u00e9n est\u00e1 ampliando sus reparaciones de autoservicio a Suiza. El iPhone 15 ahora se ha agregado al programa. Qu\u00e9 est\u00e1 cambiando para los clientes de Apple.<\/p>\n
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<\/p>\n Le\u00f3n Neal\/Getty<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n En la primavera de 2022 Apple lanz\u00f3 su programa de reparaci\u00f3n de autoservicio en Estados Unidos.<\/a> La oferta incluye repuestos originales, herramientas e instrucciones para reparar modelos seleccionados de iPhone, MacBook o Mac. El programa lleg\u00f3 a Alemania hace un a\u00f1o y ahora tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en Suiza y Austria.<\/p>\n <\/p>\n Seg\u00fan Apple, el objetivo de la reparaci\u00f3n de autoservicio es brindar a los consumidores m\u00e1s opciones a la hora de reparar dispositivos averiados. En comparaci\u00f3n con las reparaciones directas realizadas por Apple o un taller de reparaci\u00f3n autorizado por Apple, el programa es, seg\u00fan Apple, una oferta de nicho que s\u00f3lo utilizan relativamente pocas personas.<\/p>\n <\/p>\n Con esta oferta, Apple tambi\u00e9n tiene en cuenta el creciente movimiento por el \u201cderecho a reparar\u201d. En California, donde tiene su sede el fabricante del iPhone, una ley entrar\u00e1 en vigor en julio de 2024,<\/a> Seg\u00fan esto, las piezas de repuesto deben ofrecerse durante siete a\u00f1os para todos los dispositivos fabricados despu\u00e9s del 1 de julio de 2021 que cuesten m\u00e1s de 100 d\u00f3lares. Tambi\u00e9n en la UE hay m\u00e1s se debate una ley correspondiente,<\/a> que se ampliar\u00e1 a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles en una fecha posterior.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfPero qu\u00e9 significa esto para los clientes de Apple en Suiza? Los puntos m\u00e1s importantes de un vistazo.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n A partir del 13 de diciembre, Apple tambi\u00e9n admitir\u00e1 los modelos de iPhone 15 y aquellas computadoras y port\u00e1tiles Mac que funcionan con un procesador M2. Un total de 35 productos Apple en 33 pa\u00edses y 24 idiomas ahora cuentan con soporte mediante reparaci\u00f3n de autoservicio.<\/p>\n <\/p>\n Cuando se trata de iPhones, ahora se pueden reparar todos los modelos desde la serie 12, as\u00ed como el iPhone SE de tercera generaci\u00f3n. Los MacBooks Air son los de 2020 y 2022 as\u00ed como el nuevo MacBook Air con una diagonal de pantalla de 15 pulgadas. El MacBook Pro incluye las variantes de 13 pulgadas de 2020 y 2022, as\u00ed como las variantes de 14 y 16 pulgadas de 2021 y 2023. El Mac mini incluye las cosechas de 2020 y 2023 y el Mac Studio las cosechas de 2022 y 2023 est\u00e1n incluidas en el programa. El nuevo Mac Pro tambi\u00e9n est\u00e1 ah\u00ed.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Primero, debes familiarizarte con el proceso de reparaci\u00f3n y leer el manual de reparaci\u00f3n proporcionado por Apple para el dispositivo en cuesti\u00f3n. All\u00ed encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre los pasos necesarios as\u00ed como los repuestos, herramientas y otros materiales necesarios.<\/p>\n <\/p>\n Luego podr\u00e1 comprar piezas de repuesto de Apple y comprar o tomar prestadas las herramientas necesarias. Para ello deber\u00e1s facilitar en el momento de la compra tanto el ID del manual de reparaci\u00f3n como el n\u00famero de serie o IMEI del producto a reparar. La tienda de reparaci\u00f3n de autoservicio es operada por un tercero autorizado para vender piezas y herramientas de Apple.<\/p>\n <\/p>\n Una vez que haya recibido repuestos y herramientas, siga las instrucciones del manual de reparaci\u00f3n y realice la reparaci\u00f3n. Reemplazar la pantalla del iPhone 14 requiere 16 herramientas y materiales. Estos incluyen destornilladores dinamom\u00e9tricos, un dispositivo de extracci\u00f3n de pantalla calentado y una prensa de pantalla. El material se entrega en dos maletas de 20 y 16 kilogramos.<\/p>\n <\/p>\n Una vez que se ha completado la reparaci\u00f3n, sigue la configuraci\u00f3n del sistema. La pieza de repuesto instalada est\u00e1 vinculada al n\u00famero de serie del iPhone y desbloqueada. Si no se hace esto, es posible que ciertas funciones como Face ID o Touch ID no funcionen correctamente. Al final, env\u00edas la herramienta prestada y las piezas da\u00f1adas a Apple. Estos \u00faltimos se revisan por completo o se eliminan adecuadamente y usted recibe un cr\u00e9dito. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Si desea reparar usted mismo su dispositivo Apple averiado, debe saber que cualquier da\u00f1o causado no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda ni por el programa Apple Care. Apple s\u00f3lo recomienda la reparaci\u00f3n a personas que tengan experiencia reparando dispositivos electr\u00f3nicos. Las reparaciones realizadas directamente por Apple o un socio autorizado suelen ser m\u00e1s econ\u00f3micas que las reparaciones realizadas por usted mismo. Y estar\u00e1 a\u00fan mejor cubierto en t\u00e9rminos de garant\u00eda y de posibles da\u00f1os consiguientes.<\/p>\n <\/p>\n Por ejemplo, para sustituir una pantalla de un iPhone 14 en Alemania (a\u00fan no se conocen los precios para Suiza) se pagan 339 euros directamente a Apple. En el taller de autorreparaci\u00f3n pagas 346,63 euros por los repuestos (despu\u00e9s de descontar el cr\u00e9dito por la devoluci\u00f3n de la pieza da\u00f1ada). A esto se suman los costes de las herramientas. Si quieres jugar con tu propio dispositivo, pagar\u00e1s un poco m\u00e1s.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En teor\u00eda, un proveedor de reparaci\u00f3n no autorizado tambi\u00e9n podr\u00eda reparar su dispositivo utilizando piezas de repuesto no oficiales. Apple tambi\u00e9n apoya oficialmente este enfoque, pero al mismo tiempo advierte que los repuestos no oficiales no siempre est\u00e1n fuera de toda duda.<\/p>\n <\/p>\n Si no sigue la ruta oficial, ahorrar\u00e1 dinero y, a menudo, podr\u00e1 estar satisfecho con el resultado, pero es posible que tenga que lidiar con mensajes de error y funciones desactivadas. La raz\u00f3n es que los repuestos no oficiales no se pueden vincular al dispositivo a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del sistema.<\/p>\n <\/p>\n Por esta pr\u00e1ctica, que tambi\u00e9n siguen otros fabricantes, los activistas critican a Apple por su \u00abderecho a reparar\u00bb. Si las reglas fueran m\u00e1s flexibles, los consumidores tendr\u00edan que pagar menos. La vida \u00fatil de los dispositivos aumentar\u00eda a medida que m\u00e1s personas optar\u00edan por reparar en lugar de comprar un dispositivo nuevo.<\/p>\n <\/p>\n Apple, por el contrario, defiende esta pr\u00e1ctica refiri\u00e9ndose a la protecci\u00f3n de los clientes y de su propia marca. Una pieza de repuesto mal instalada, como el sensor facial, podr\u00eda comprometer la seguridad del iPhone. Y si un proveedor independiente arruina una reparaci\u00f3n, a menudo se culpa a Apple. El registro de repuestos tambi\u00e9n facilita su venta posterior en el mercado de segunda mano.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\nSi rompes la pantalla de tu iPhone, puedes repararla t\u00fa mismo en Suiza utilizando herramientas y repuestos de Apple.<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 dispositivos puedes reparar t\u00fa mismo?<\/span><\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona una reparaci\u00f3n?<\/span><\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 debes tener en cuenta?<\/span><\/h2>\n
\u00bfExisten alternativas m\u00e1s econ\u00f3micas?<\/span><\/h2>\n