\n<\/p>\n
Hoy, la Junta de Supervisi\u00f3n de Meta public\u00f3 su primera decisi\u00f3n de emergencia sobre la moderaci\u00f3n de contenido en Facebook, impulsada por el conflicto entre Israel y Ham\u00e1s.<\/p>\n
Los dos casos se centran en dos contenidos publicados en Facebook e Instagram: uno que muestra las consecuencias de un ataque al hospital Al-Shifa en Gaza y el otro que muestra el secuestro de un reh\u00e9n israel\u00ed, que la empresa hab\u00eda retirado inicialmente y luego restaurado una vez que la junta se hizo cargo de los casos. El v\u00eddeo del secuestro hab\u00eda sido eliminado por violar la pol\u00edtica de Meta, creada despu\u00e9s de los ataques de Ham\u00e1s del 7 de octubre, de no mostrar los rostros de los rehenes, as\u00ed como las pol\u00edticas de larga data de la compa\u00f1\u00eda sobre la eliminaci\u00f3n de contenido relacionado con \u201corganizaciones e individuos peligrosos\u201d. \u00bb La publicaci\u00f3n del Hospital Al-Shifa fue eliminada por violar las pol\u00edticas de la empresa en torno a im\u00e1genes violentas.<\/p>\n
En los fallos, la Junta de Supervisi\u00f3n apoy\u00f3 las decisiones de Meta de restablecer ambos contenidos, pero apunt\u00f3 a algunas de las otras pr\u00e1cticas de la compa\u00f1\u00eda, particularmente los sistemas automatizados que utiliza para encontrar y eliminar contenido que viola sus reglas. Para detectar contenido que incita al odio o que incita a la violencia, las plataformas de redes sociales utilizan \u00abclasificadores\u00bb, modelos de aprendizaje autom\u00e1tico que pueden marcar o eliminar publicaciones que violan sus pol\u00edticas. Estos modelos constituyen un componente fundamental de muchos sistemas de moderaci\u00f3n de contenido, particularmente porque hay demasiado contenido para que un ser humano pueda tomar una decisi\u00f3n sobre cada publicaci\u00f3n.<\/p>\n
\u00abNosotros, como junta, hemos recomendado ciertos pasos, incluida la creaci\u00f3n de un centro de protocolo de crisis, en decisiones anteriores\u00bb, dijo a WIRED Michael McConnell, copresidente de la Junta de Supervisi\u00f3n. \u201cLa automatizaci\u00f3n va a permanecer. Pero mi esperanza ser\u00eda proporcionar intervenci\u00f3n humana estrat\u00e9gicamente en los puntos donde los sistemas automatizados cometen errores con mayor frecuencia, y [that] son de particular importancia debido al mayor inter\u00e9s p\u00fablico y la informaci\u00f3n en torno a los conflictos\u201d.<\/p>\n
Ambos videos fueron eliminados debido a cambios en estos sistemas automatizados para hacerlos m\u00e1s sensibles a cualquier contenido proveniente de Israel y Gaza que pueda violar las pol\u00edticas de Meta. Esto significa que era m\u00e1s probable que los sistemas eliminaran por error contenido que de otro modo deber\u00eda haber permanecido activo. Y estas decisiones pueden tener implicaciones en el mundo real.<\/p>\n
\u00abEl [Oversight Board] \u00abCree que las preocupaciones por la seguridad no justifican pecar de eliminar contenido gr\u00e1fico que tiene el prop\u00f3sito de crear conciencia o condenar posibles cr\u00edmenes de guerra, cr\u00edmenes contra la humanidad o violaciones graves de los derechos humanos\u00bb, se\u00f1ala el fallo de Al-Shifa. \u201cEsas restricciones pueden incluso obstruir la informaci\u00f3n necesaria para la seguridad de las personas sobre el terreno en esos conflictos\u201d. La pol\u00edtica actual de Meta es retener contenido que pueda mostrar cr\u00edmenes de guerra o cr\u00edmenes contra la humanidad durante un a\u00f1o, aunque la junta dice que Meta est\u00e1 en el proceso de actualizar sus sistemas de documentaci\u00f3n.<\/p>\n
\u00abDamos la bienvenida a la decisi\u00f3n de hoy de la Junta de Supervisi\u00f3n sobre este caso\u00bb, escribi\u00f3 Meta en una publicaci\u00f3n del blog de la empresa. \u00abTanto la expresi\u00f3n como la seguridad son importantes para nosotros y las personas que utilizan nuestros servicios\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n