17 de diciembre de 2023 a las 14:00 horas<\/time> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p>\nDe vez en cuando sucede que las c\u00e1maras de vigilancia Ring de repente dejan de informar movimientos. Le diremos cu\u00e1l podr\u00eda ser el problema y c\u00f3mo solucionarlo.<\/strong><\/p>\n<\/header>\n\n <\/div>
\n\u00bfLa detecci\u00f3n de movimiento de tu c\u00e1mara Ring no funciona? Esto puede tener muchas razones. (Fuente: Amazonas)<\/figcaption><\/figure>\n
\nHay muchas fuentes posibles de error si su c\u00e1mara Ring ya no informa movimiento.<\/b><\/li>\nEs posible que la funci\u00f3n correspondiente en la app Ring o las notificaciones se hayan desactivado en los ajustes de Android<\/b><\/li>\nTambi\u00e9n se debe descartar un defecto de hardware.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n Las c\u00e1maras de vigilancia est\u00e1n dise\u00f1adas para detectar movimientos en su campo de visi\u00f3n y reportarlos si es necesario. Esto tambi\u00e9n se aplica a las c\u00e1maras Ring de Amazon, que se utilizan en muchas instalaciones dom\u00e9sticas inteligentes. Sin embargo, en ocasiones la detecci\u00f3n de movimiento puede no funcionar como se esperaba.\n<\/p>\n
A continuaci\u00f3n mostraremos posibles soluciones para solucionar posibles problemas con la c\u00e1mara Ring.\n<\/p>\n
\n As\u00ed es como se solucionan los errores de detecci\u00f3n de movimiento del anillo \n<\/h2>\n
Antes de comenzar a solucionar problemas de su c\u00e1mara Ring, es importante descartar problemas temporales de software. Para ello, reinicie tanto el tel\u00e9fono inteligente en el que se va a realizar el informe de movimiento como la c\u00e1mara afectada, ya sea desconect\u00e1ndolo brevemente de la corriente o presionando el bot\u00f3n de encendido durante 20 segundos en los modelos que funcionan con bater\u00edas. Luego pruebe la detecci\u00f3n de movimiento nuevamente.\n<\/p>\n
Si la detecci\u00f3n de movimiento no funciona incluso despu\u00e9s de reiniciar, puede haber otros problemas de software. Para resolverlo, primero aseg\u00farese de que su tel\u00e9fono, la aplicaci\u00f3n Ring y el firmware de la c\u00e1mara est\u00e9n actualizados. Tambi\u00e9n garantiza que a la aplicaci\u00f3n Ring se le hayan otorgado todos los permisos necesarios y que las notificaciones est\u00e9n activadas en la configuraci\u00f3n de Android.\n<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, comprueba directamente en la aplicaci\u00f3n Ring si la funci\u00f3n de detecci\u00f3n de movimiento est\u00e1 activada: el s\u00edmbolo del hombrecito en los ajustes de la c\u00e1mara debe estar resaltado en azul. Si este no es el caso, t\u00f3quelo para activar la funci\u00f3n. Tambi\u00e9n aseg\u00farese de que el modo de repetici\u00f3n est\u00e9 desactivado; de lo contrario, no podr\u00e1 recibir notificaciones. Tambi\u00e9n puedes saber si el modo de repetici\u00f3n est\u00e1 activo o no por si el s\u00edmbolo tiene un fondo azul o gris.\n<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible que no se detecte su movimiento porque la sensibilidad de la aplicaci\u00f3n est\u00e1 configurada demasiado baja; compru\u00e9belo en la configuraci\u00f3n. Si los problemas contin\u00faan ocurriendo despu\u00e9s de cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciar sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n Ring y reinstalar la aplicaci\u00f3n, deber\u00e1 solucionar el hardware. El sensor de movimiento, que normalmente se encuentra debajo de la c\u00e1mara, no debe taparse, bloquearse ni ensuciarse.\n<\/p>\n
Si la c\u00e1mara no parece estar defectuosa por fuera, puede haber un problema m\u00e1s profundo. Si esto no se puede resolver incluso despu\u00e9s de un restablecimiento de f\u00e1brica, le recomendamos comunicarse con el soporte. Despu\u00e9s de comprobarlo, pueden sugerirle m\u00e1s soluciones o enviarle un dispositivo de reemplazo.\n<\/p>\n
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