The Direct Mail Company ofrece peri\u00f3dicos y publicidad gratuitos. Dejar\u00e1 de prestar este servicio en junio de 2024 y 4.000 empleados han sido despedidos. \u00bfQu\u00e9 tipo de trabajo se est\u00e1 eliminando y qui\u00e9nes son las personas que lo realizan? Un informe.
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Daniela Markwalder corre hacia los buzones. Once de ellos se encuentran frente a un edificio de apartamentos en una zona residencial de W\u00fcrenlos, en el cant\u00f3n de Argovia. Daniela Markwalder ni siquiera mira, lo sabe: s\u00f3lo puede poner algo en una caja, la segunda de la izquierda en la fila inferior. Los dem\u00e1s dicen \u201cPor favor, no publicidad\u201d o \u201cDejen de hacer publicidad\u201d.<\/p>\n
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Daniela Markwalder abre la ranura, introduce un peri\u00f3dico gratuito y un folleto publicitario y se dirige al siguiente destino. As\u00ed que en este fr\u00edo y gris d\u00eda de invierno corre por el barrio, de casa en casa, de buz\u00f3n en buz\u00f3n.<\/p>\n
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Daniela Markwalder tiene 47 a\u00f1os y trabaja como repartidora en Direct Mail Company AG (DMC), una filial de Swiss Post. Distribuye correo publicitario en el barrio una vez por semana. Ha estado haciendo esto durante diecisiete a\u00f1os.<\/p>\n
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El grupo DMC, con sede en Basilea, distribuye m\u00e1s publicidad que cualquier otra empresa en Suiza. Pero eso pronto terminar\u00e1: a finales de octubre, el servicio postal anunci\u00f3 que DMC dejar\u00eda de prestar su servicio de entrega el 1 de junio de 2024.<\/p>\n
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Correos justific\u00f3 la decisi\u00f3n con \u201cimportantes dificultades econ\u00f3micas\u201d. Un portavoz del Post dice que DMC ha perdido un contrato importante tras otro en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n
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El mercado publicitario se ha vuelto m\u00e1s digital en los \u00faltimos a\u00f1os. Hoy en d\u00eda, los correos electr\u00f3nicos y la publicidad personalizada en las plataformas sociales pueden llegar a m\u00e1s personas. Y podr\u00e1s llegar m\u00e1s r\u00e1pido y m\u00e1s barato. Al mismo tiempo, la publicidad f\u00edsica se ha vuelto molesta para muchas personas. Hay un cartel de \u00abDetener la publicidad\u00bb pegado en 1,6 millones de buzones de correo. Esto representa el 62 por ciento de todos los hogares en Suiza.<\/p>\n
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Daniela Markwalder distribuye en W\u00fcrenlos lo que ya nadie quiere.<\/p>\n
<\/p>\n <\/figure>\n <\/p>\n Markwalder y casi 4.000 empleados m\u00e1s de DMC han sido despedidos. Para muchos de los afectados, se trata de la p\u00e9rdida de un puesto de trabajo \u00fanico. El trabajo es sencillo y requiere pocos conocimientos previos. No hay horarios de trabajo fijos.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Cuando Daniela Markwalder piensa en cu\u00e1nto tiempo lleva trabajando en DMC, menciona la edad de su hijo mayor: tiene 18 a\u00f1os. Ella empez\u00f3 a trabajar en DMC aproximadamente un a\u00f1o despu\u00e9s de su nacimiento. Recibi\u00f3 el aviso de su suegra.<\/p>\n <\/p>\n Al principio se llev\u00f3 el cochecito a la gira de distribuci\u00f3n. M\u00e1s tarde, cuando sus tres hijos crecieron, a veces ayudaban a distribuir el correo publicitario. Rara vez hacen eso hoy. \u00abA menos que quieras contar algo importante\u00bb, dice Markwalder. \u201cDurante la gira tengo tiempo para escuchar\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Daniela Markwalder dice que le gusta estar al aire libre. Y ella aprecia la flexibilidad. Esto es valioso cuando hay que cuidar a los ni\u00f1os. Puedes ir cuando tengas tiempo. Ella dice: \u00abNo hay nada comparable\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n En la empresa Direct Mail, 3.927 personas pierden su empleo. 72 tienen empleo permanente y trabajan entre el 70 y el 100 por ciento. Planifican las rutas y crean planes de trabajo. Las 3.855 personas restantes distribuyen gratuitamente peri\u00f3dicos, folletos y cat\u00e1logos publicitarios cada hora. Trabaja a un ritmo del 8 al 20 por ciento por semana. Muchos de ellos realizan entregas en las calles de su barrio. Algunos realizan dos, tres o cuatro recorridos de este tipo por semana. Cogen el coche, la bicicleta, caminan, lo que les convenga.<\/p>\n <\/p>\n Cada semana DMC entrega los folletos que deben distribuirse en un almac\u00e9n de las comunidades. Los repartidores recogen las pilas. En la mayor\u00eda de las regiones, las revistas y cat\u00e1logos deben distribuirse los lunes y martes, entre las 7 a. m. y las 8 p. m.<\/p>\n <\/p>\n Los repartidores tienen diferentes biograf\u00edas vitales y profesionales. Se trata de j\u00f3venes que financian sus estudios con los tours de DMC. Padres que hacen el trabajo porque combina bien con el cuidado de los ni\u00f1os. Y gente que recibe una pensi\u00f3n IV y gana algo extra con un simple trabajo. Alrededor del 20 por ciento de los repartidores son personas en edad de AHV que est\u00e1n mejorando su pensi\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/figure>\n <\/p>\n Entre las 4.000 personas que ser\u00e1n despedidas hay muchas que tienen varios trabajos al mismo tiempo. Y depende de cada uno de estos trabajos. Adem\u00e1s de ser empleados de DMC, muchos de ellos tambi\u00e9n lo son de Presto AG.<\/p>\n <\/p>\n Presto se encarga de la entrega anticipada de los peri\u00f3dicos diarios y semanales suscritos. Al igual que DMC, Presto es una filial del servicio postal. Y los puestos de trabajo en Presto tambi\u00e9n est\u00e1n amenazados: a principios de 2023, la empresa elimin\u00f3 48 puestos de trabajo.<\/p>\n <\/p>\n Muchos repartidores llevan mucho tiempo trabajando para DMC. Una persona escribe que ha trabajado para DMC durante 20 a\u00f1os. El trabajo es como dinero de bolsillo. Otros dependen del dinero y dicen que no saben c\u00f3mo podr\u00edan reemplazar el trabajo.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Entre la carretera terrestre, el banco cantonal y las tierras de cultivo, Daniela Markwalder reparte unos 200 buzones por semana en una zona residencial de W\u00fcrenlos. Podr\u00eda completar su ruta con los ojos vendados. Conoce cada camino secreto, cada valla del jard\u00edn, cada entrada de la casa. Y conoce las preferencias de las personas a las que anuncia. Ella dice que hay personas que prefieren tener la publicidad en la caja de leche en lugar de en la parte superior del buz\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Markwalder distribuye este lunes el peri\u00f3dico gratuito \u201cBadener Woche\u201d y la revista \u201cConsumo\u201d. La propia DMC publica \u201cConsumo\u201d, y la edici\u00f3n impresa aparece una vez por semana. La revista enumera ofertas promocionales y promociones. 132 empleados de DMC se encargan de la preparaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de la revista. Conservar\u00e1n sus puestos de trabajo.<\/p>\n <\/p>\n Las pilas que Markwalder debe distribuir son de diferentes espesores. A veces es un peri\u00f3dico y \u00abConsumo\u00bb, a veces son cuatro o cinco revistas al mismo tiempo. Eso var\u00eda. Una cosa est\u00e1 clara: con el paso de los a\u00f1os, el material ha ido disminuyendo.<\/p>\n <\/p>\n Una vez un hombre le pidi\u00f3 disculpas, cuenta Daniela Markwalder. Acababa de poner una pegatina de prohibici\u00f3n de publicidad en su buz\u00f3n. Dijo que no quer\u00eda quitarle el trabajo. Pero todas estas revistas y publicaciones peri\u00f3dicas terminaron en papel de desecho de todos modos.<\/p>\n <\/p>\n <\/figure>\n <\/p>\n En 2012, Swiss Post adquiri\u00f3 Direct Mail Company AG junto con todo el grupo DMC, que tambi\u00e9n incluye una empresa de transporte y un negocio de publicidad. DMC es la empresa de distribuci\u00f3n de publicidad m\u00e1s grande de Suiza. Entrega folletos, peri\u00f3dicos y folletos gratuitos en veinte cantones. Los dem\u00e1s s\u00f3lo se encuentran en Valais, Jura, Neuch\u00e2tel, Graub\u00fcnden, Schaffhausen y Glaris. En parte correos, en parte proveedores privados.<\/p>\n <\/p>\n Pero el negocio va mal desde hace mucho tiempo. En abril de 2022, el DMC de Biel despidi\u00f3 a 155 empleados asalariados por horas. El motivo: el peri\u00f3dico gratuito \u201cBiel Bienne\u201d cancel\u00f3 su contrato de distribuci\u00f3n. A finales de 2022, el \u201cBasler Zeitung\u201d dej\u00f3 de emitir una gran tirada semanal. Para DMC esto signific\u00f3: 75.000 revistas menos que deb\u00edan distribuirse semanalmente. Cada vez hab\u00eda menos que hacer para los repartidores. El Post dice: En los \u00faltimos diez a\u00f1os, los pedidos de DMC han ca\u00eddo en un tercio.<\/p>\n <\/p>\n El DMC intent\u00f3 durante mucho tiempo impedir esto. El DMC redujo varias veces las horas de trabajo de los empleados. En lugar de cuatro d\u00edas, los repartidores est\u00e1n ahora de viaje durante dos d\u00edas. Pero esto no fue suficiente, este oto\u00f1o qued\u00f3 claro: el servicio de DMC ya no era necesario de esta forma.<\/p>\n <\/p>\n Los canales a trav\u00e9s de los cuales se entrega la publicidad a los consumidores son diferentes hoy que hace diez o veinte a\u00f1os. Puede enviar publicidad a grupos objetivo seleccionados en Facebook, Instagram y Tiktok.<\/p>\n <\/p>\n Todo es cada vez m\u00e1s autom\u00e1tico, m\u00e1s r\u00e1pido y est\u00e1 impulsado por algoritmos.<\/p>\n <\/p>\n As\u00ed lo demuestra tambi\u00e9n un estudio de Amosa, el observador del mercado laboral de Suiza Oriental, Argovia, Zug y Z\u00farich. Seg\u00fan el estudio, el marketing y las ventas se encuentran entre las industrias que m\u00e1s cambiaron entre 2010 y 2020.<\/p>\n <\/p>\n Swiss Post conoce esta evoluci\u00f3n por su propia actividad. En Suiza se env\u00edan cada vez menos cartas. Las empresas env\u00edan cada vez menos facturas en formato f\u00edsico. Correos ha aumentado los precios del env\u00edo de cartas en 2024.<\/p>\n <\/p>\n N\u00famero de env\u00edos distribuidos por operaciones postales al a\u00f1o en millones.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/p>\n <\/p>\n Con el fin del servicio de entrega, se vuelven a agregar algunos trabajos. El Correo tiene la intenci\u00f3n de distribuir folletos, revistas y publicaciones peri\u00f3dicas de los clientes restantes de DMC a partir de junio de 2024. Es probable que las personas que ahora trabajan como carteros y repartidores en DMC sigan distribuyendo la misma cantidad de material en sus \u00e1reas de operaci\u00f3n. Con un solo trabajo y un solo salario.<\/p>\n <\/p>\n Los sindicatos afirman que en las zonas donde los trabajadores postales distribu\u00edan paquetes al mismo tiempo, muchos ya est\u00e1n sobrecargados. Un portavoz de los medios de comunicaci\u00f3n de Correos afirma que la publicidad sin direcci\u00f3n no es nada nuevo para los trabajadores postales. Est\u00e1n acostumbrados a lidiar con cantidades de entrega de diferentes tama\u00f1os. Y debido a que el negocio de las cartas est\u00e1 disminuyendo, la entrega DMC puede asegurar puestos de trabajo en la entrega de cartas.<\/p>\n <\/p>\n <\/figure>\n <\/p>\n Swiss Post emplea a 47.000 personas y es el tercer empleador m\u00e1s grande de Suiza. El hecho de que est\u00e9 eliminando 3.855 puestos de trabajo a la vez es algo que da que hablar. Poco despu\u00e9s de que a finales de octubre se conocieran los despidos en DMC, el presidente del consejo de administraci\u00f3n del correo suizo, Christian Levrat, concedi\u00f3 una entrevista al peri\u00f3dico Tamedia. Anunci\u00f3 que encontrar\u00eda una soluci\u00f3n de conexi\u00f3n en la oficina de correos para los 72 empleados permanentes de DMC. Esto no se aplica a los empleados asalariados por horas.<\/p>\n <\/p>\n Daniela Markwalder dice que extra\u00f1ar\u00e1 el trabajo. El movimiento, el aire fresco, los encuentros con la gente del barrio. Y por supuesto los salarios. Ella no buscar\u00e1 otro trabajo. Ella es due\u00f1a de su propia escuela para perros y est\u00e1 al 70 por ciento de su capacidad. \u00abOtros probablemente lo pasen peor que yo\u00bb, dice. Y: \u00abYa es suficiente\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n Markwalder realiza la primera parte del recorrido en W\u00fcrenlos a pie y la segunda parte en coche. Ahora se sienta en el coche y suspira. Un cami\u00f3n de Correos Suizo est\u00e1 aparcado en medio de la calle del barrio y no se mueve. Dos hombres descargan un paquete tras otro. Todav\u00eda se env\u00edan hoy y la tendencia va en aumento. El comercio en l\u00ednea est\u00e1 en auge.<\/p>\n <\/p>\n Im\u00e1genes v\u00eda Keystone.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/img.nzz.ch\/2023\/12\/19\/7ae9a3d6-7b21-470a-802c-bbe54b93c0da.jpeg?width=1120&height=747&fit=bounds&quality=75&auto=webp&crop=7473,4982,x0,y0)
\u201cNo hay nada comparable\u201d<\/span><\/h2>\n
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Un buz\u00f3n tras otro<\/span><\/h2>\n
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El servicio postal env\u00eda cada vez menos <\/h3>\n
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