La directora ejecutiva local de Microsoft, Catrin Hinkel, afirma que m\u00e1s de 200 empresas y startups suizas ya utilizan la inteligencia artificial de la empresa. Y revela c\u00f3mo ella misma utiliza esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n
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<\/p>\n <\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n La IA est\u00e1 en boca de todos. Microsoft Suiza ciertamente tuvo mucho viento de cola el a\u00f1o pasado.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, lo hemos pasado muy bien, teniendo en cuenta que hoy todo el mundo habla de \u201cgrandes modelos de lenguaje\u201d, un tema que casi nadie conoc\u00eda hace un a\u00f1o. Y si puedo mirar un poco m\u00e1s atr\u00e1s: cuando asum\u00ed el cargo de country manager en mayo de 2021, solo ten\u00edamos dos centros de datos en Suiza. Ahora contamos con cuatro centros de datos completamente desarrollados con las \u00faltimas tecnolog\u00edas de inteligencia artificial: este es un desarrollo r\u00e1pido.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tan bien se utilizan?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ampliamos constantemente nuestras capacidades porque ya hemos conseguido m\u00e1s de 20.000 clientes para nuestros servicios en la nube en centros de datos suizos.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfSon todos clientes corporativos?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, se trata de clientes corporativos que valoran que sus datos no salgan de Suiza. Lo sorprendente es que las empresas suizas avanzan con relativa rapidez en lo que respecta a nuevas tecnolog\u00edas como la IA. Suiza desempe\u00f1a un papel pionero en innovaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/figure>\n El ciudadano alem\u00e1n es el director del negocio de Microsoft en Suiza. Hinkel asumi\u00f3 este cargo en 2021. Anteriormente trabaj\u00f3 en la consultora de gesti\u00f3n Accenture, donde fue responsable del negocio europeo de la nube antes de pasar a Microsoft. Hinkel estudi\u00f3 en la European Business School de Reutlingen y Londres.<\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n \u00bfSe han equipado los centros de datos en Suiza con las nuevas tecnolog\u00edas de inteligencia artificial m\u00e1s r\u00e1pidamente que en otros lugares? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, estamos entre los primeros pa\u00edses donde servicios como los de Open AI est\u00e1n completamente disponibles. Esto demuestra que Suiza desempe\u00f1a un papel importante para Microsoft.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntos de sus 20.000 clientes corporativos ya utilizan la IA? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ya hay m\u00e1s de 100 y el n\u00famero est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfPuedes nombrar nombres? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, por ejemplo muebles. Utilizan la IA para mejorar la comunicaci\u00f3n interna y facilitar que sus empleados accedan al conocimiento. O Helvetia, que ha creado el chatbot Clara, un asistente digital de seguros que proporciona informaci\u00f3n a los clientes. O ABB, cuyo Genix Copilot ayuda a los clientes industriales a analizar sus propios datos operativos. Balgrist University Hospital, Adecco y Vontobel tambi\u00e9n se encuentran entre nuestros clientes en el campo de la IA.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQui\u00e9n es responsable si algo sale mal al utilizar la IA? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Para nosotros est\u00e1 claro que las personas toman las decisiones y, por tanto, son responsables. No podemos entregarle esto a la IA. Por eso llamamos Copiloto a nuestros servicios de IA. Un sistema puede hacer mucho trabajo por usted, pero las personas son los pilotos y, por lo tanto, responsables del avi\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfEso significa que sus clientes son los \u00fanicos responsables cuando utilizan sistemas Microsoft?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Absolutamente. Por ejemplo, si deja que la IA cree actas de una reuni\u00f3n de Teams, entonces alguien que asisti\u00f3 a esa reuni\u00f3n tiene que leerlas y comprobar si las actas reflejan bien el contenido de la reuni\u00f3n. Pero, por supuesto, tambi\u00e9n incorporamos algunas salvaguardias.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1l? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Por ejemplo, garantizamos que nuestra IA no comete ninguna infracci\u00f3n de derechos de autor. Esto significa que nuestros clientes est\u00e1n protegidos contra casos legales en esta \u00e1rea.<\/p>\n <\/p>\n Microsoft tambi\u00e9n lanz\u00f3 recientemente Copilot para Microsoft 365, un asistente digital para programas como Excel, Powerpoint, Word o Teams. \u00bfC\u00f3mo son las experiencias? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n He estado usando Copilot para Microsoft 365 durante medio a\u00f1o. Realmente es un excelente apoyo en la vida cotidiana. Volviendo al ejemplo de los equipos: no se pueden crear simplemente actas de reuniones. Si llega tarde a una reuni\u00f3n, tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n, por ejemplo, de pedirle a Copilot un breve resumen de lo que se ha discutido hasta ahora. O cuando me re\u00fano con un empleado, le pregunto a Copilot de antemano sobre qu\u00e9 he intercambiado correos electr\u00f3nicos con esta persona en las \u00faltimas semanas.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfFunciona de manera confiable? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, y lo bueno es que estos temas luego est\u00e1n vinculados a los respectivos correos electr\u00f3nicos. Si algo me parece extra\u00f1o, puedo simplemente hacer clic r\u00e1pidamente y verificar la situaci\u00f3n utilizando los correos electr\u00f3nicos originales. Soy el piloto y solo tengo que poder comprobar lo que me dice la IA. Esto est\u00e1 garantizado con Copilot.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntas empresas han adquirido licencias de copiloto y ya las est\u00e1n poniendo a disposici\u00f3n de sus empleados?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ten\u00edamos un programa de acceso temprano que permit\u00eda a empresas como Axpo y Sunrise utilizar Copilot ya en oto\u00f1o. Desde noviembre, estas opciones han estado disponibles para todos nuestros clientes y un n\u00famero cada vez mayor de ellos las est\u00e1 aprovechando. No s\u00f3lo para aplicaciones de oficina, sino tambi\u00e9n para aplicaciones m\u00e1s especializadas.<\/p>\n <\/p>\n Entonces, por ejemplo, \u00bfayudas de programaci\u00f3n? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, la ayuda de programaci\u00f3n GitHub Copilot es muy popular entre los desarrolladores de software porque aumenta enormemente la productividad. Pero tambi\u00e9n hay cada vez m\u00e1s aplicaciones espec\u00edficas de cada empresa: por ejemplo, la IA analiza su cartera de contratos. Sus abogados pueden entonces simplemente hacerle preguntas a Copilot en lugar de hojear cientos de p\u00e1ginas de contratos y buscar las respuestas ellos mismos. Los usuarios informan mejoras significativas en su eficiencia y eficacia.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible Copilot para usuarios privados de Office 365? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n No podemos decir nada al respecto por el momento. Lo que los clientes privados pueden utilizar desde hace tiempo es una versi\u00f3n de Microsoft de Chat-GPT a trav\u00e9s de Bing. Por cierto, presentaremos una nueva clave Copilot para PC con Windows 11. Creemos que brindar\u00e1 a las personas la oportunidad de participar m\u00e1s f\u00e1cilmente en la transformaci\u00f3n de la IA. La introducci\u00f3n de la tecla Copilot es el primer cambio significativo en el teclado de PC con Windows en casi tres d\u00e9cadas.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfTendr\u00e1 la nueva regulaci\u00f3n europea sobre IA un impacto en la oferta de Microsoft? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Es demasiado pronto para especular sobre esto. En principio, acogemos con satisfacci\u00f3n el hecho de que la UE est\u00e9 regulando la IA. Estamos hablando con muchos gobiernos sobre este tema y compartimos nuestra perspectiva. Pero en \u00faltima instancia somos s\u00f3lo una empresa y no un regulador.<\/p>\n <\/p>\n Recientemente se cre\u00f3 la llamada AI Alliance, a la que se han sumado m\u00e1s de 50 empresas y organizaciones, desde Meta e IBM hasta ETH y EPFL. En realidad, es una contraalianza a Microsoft. \u00bfO c\u00f3mo te resuena eso? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Damos la bienvenida a cualquier discusi\u00f3n sobre esta tecnolog\u00eda. Debe ser desarrollado por tantos actores como sea posible y necesitamos diferentes perspectivas sobre este tema. Habr\u00e1 varias asociaciones y colaboraciones cambiantes en IA. Por ejemplo, tambi\u00e9n trabajamos estrechamente con ETH y EPFL.<\/p>\n <\/p>\n La idea de soberan\u00eda es muy importante en la UE. Recientemente ha habido una nueva iniciativa europea sobre la nube. Al parecer, a Bruselas le resulta dif\u00edcil depender de empresas estadounidenses para tecnolog\u00edas tan clave. \u00bfPuedes entender esto?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Puedo entender la inquietud: los grandes actores son, en la pr\u00e1ctica, todas empresas estadounidenses. Lo que es muy importante para nosotros en Microsoft es que operamos de manera muy local en cada pa\u00eds. En Suiza, cumplimos con las regulaciones suizas y las necesidades de los clientes locales. Trabajamos con usted para desarrollar soluciones innovadoras, especialmente aqu\u00ed en el Centro de tecnolog\u00eda de Microsoft.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s pasar\u00e1 en el campo de la IA en 2024? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n La belleza de esta tecnolog\u00eda es que ofrece resultados muy r\u00e1pidamente. 2024 es el a\u00f1o en el que las empresas ver\u00e1n mejoras concretas en la productividad. Sus empleados aprender\u00e1n a apreciar las ventajas de la IA y Copilot en su vida laboral diaria.<\/p>\n <\/p>\n Ha dicho que 100 empresas suizas ya utilizan sus ofertas de IA. \u00bfTiene una meta de cu\u00e1ntos quiere tener para finales de este a\u00f1o? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n No, pero no me preocupa el papel pionero de las empresas suizas en el \u00e1mbito de la IA. Las Naciones Unidas han nombrado a Suiza por decimotercera vez consecutiva el pa\u00eds m\u00e1s innovador. Eso no es por accidente. Gracias a la IA tambi\u00e9n surgir\u00e1n modelos de negocio completamente nuevos. Veo algunos enfoques de los clientes, pero todav\u00eda no puedo hablar de ellos. Entre ellos tambi\u00e9n hay muchas startups.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfInauguraci\u00f3n? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, adem\u00e1s de las m\u00e1s de 100 empresas suizas que utilizan nuestros sistemas de IA en Suiza, hay unas 100 empresas j\u00f3venes que tambi\u00e9n tienen acceso a esta tecnolog\u00eda y la utilizan para innovar.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfPuedes dar un ejemplo? <\/strong><\/p>\n <\/p>\n La empresa Unique, con sede en Zurich, que desarrolla un producto llamado Finance-GPT, acaba de anunciar la puesta en funcionamiento con su cliente Pictet Group. Esto significa que 5.000 empleados de Pictet pueden utilizar la plataforma de IA de Unique y as\u00ed tener f\u00e1cil acceso a toda la informaci\u00f3n interna. Este ejemplo del mundo bancario muestra que la IA se puede utilizar f\u00e1cilmente incluso en un entorno altamente regulado.<\/p>\n <\/p>\n <\/div>\nCatrin Hinkel, directora ejecutiva de Microsoft Suiza, fotografiada en el Circle (aeropuerto de Zurich). 19\/12\/23.<\/h2>\n
Catrin Hinkel<\/h3>\n
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CEO Microsoft Suiza<\/h2>\n