Cuando Walmart anunci\u00f3 que celebrar\u00eda una conferencia magistral en el CES por primera vez, admitimos que est\u00e1bamos un poco esc\u00e9pticos. Pero ahora todo tiene sentido: el minorista m\u00e1s grande de Estados Unidos vino al CES 2024 en Las Vegas para hablar sobre IA. En un anuncio conjunto el martes, la compa\u00f1\u00eda dijo que se est\u00e1 asociando con Microsoft para crear lo que considera experiencias de compra impulsadas por inteligencia artificial. En su discurso de apertura, el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, describi\u00f3 c\u00f3mo se utilizar\u00e1 la integraci\u00f3n de la IA en su sitio web y aplicaciones para estudiar el comportamiento de los compradores y sugerir compras futuras.<\/p>\n
Como era de esperar, dada la participaci\u00f3n de Microsoft, la inteligencia artificial que sustenta estas experiencias estar\u00e1 impulsada por grandes modelos de lenguaje disponibles a trav\u00e9s de esta asociaci\u00f3n con Microsoft. La IA que planea implementar utilizar\u00e1 una combinaci\u00f3n de funciones de b\u00fasqueda espec\u00edficas para el comercio minorista basadas en las tecnolog\u00edas patentadas de Walmart y el servicio Azure OpenAI de Microsoft.<\/p>\n
Las nuevas funciones de b\u00fasqueda generativa impulsadas por IA de Walmart estar\u00e1n disponibles en dispositivos m\u00f3viles iOS y Android, as\u00ed como a trav\u00e9s del sitio web de la compa\u00f1\u00eda. Las nuevas funciones de b\u00fasqueda brindar\u00e1n a los compradores m\u00e1s opciones para interactuar con el inventario digital del minorista. Por ejemplo, en lugar de buscar art\u00edculos como refrescos y patatas fritas, un comprador puede buscar recomendaciones de productos para eventos espec\u00edficos, como una celebraci\u00f3n de cumplea\u00f1os o una fiesta para ver un partido, dici\u00e9ndole al sitio web, en lenguaje natural, qu\u00e9 necesita ayuda para comprar.<\/p>\n
Durante la conferencia magistral, McMilon dijo que los algoritmos est\u00e1n dise\u00f1ados para resaltar categor\u00edas de productos relevantes despu\u00e9s de una b\u00fasqueda que \u00abproporcionar\u00e1 una lista seleccionada de los mejores art\u00edculos\u00bb. Estas nuevas iniciativas de compras algor\u00edtmicas competir\u00e1n directamente con la herramienta de b\u00fasqueda de inteligencia artificial SGE de Google y el programa de listado de productos basado en modelos de lenguaje grande de Amazon.<\/p>\n
Si bien parece que la mayor\u00eda de los esfuerzos en el frente de la IA est\u00e1n orientados al consumidor, la compa\u00f1\u00eda dijo que las nuevas funciones de b\u00fasqueda de IA no solo ayudar\u00e1n a los compradores. Tambi\u00e9n ampliar\u00e1 las herramientas disponibles para los asociados de la tienda destinadas a ayudar a optimizar las tareas y los flujos de trabajo relacionados con el trabajo. Esto tambi\u00e9n se puede ver en su anuncio de que en Sam’s Club, propiedad de Walmart, los empleados pronto ya no necesitar\u00e1n verificar los recibos de compras cuando la gente salga de las tiendas. En cambio, implementar\u00e1 una herramienta de inteligencia artificial que verifique las compras de los clientes.<\/p>\n Adem\u00e1s, Walmart adelant\u00f3 el ‘Walmart InHome Replenishment’, que tambi\u00e9n utilizar\u00e1 inteligencia artificial para predecir qu\u00e9 art\u00edculos en el carrito de un comprador deben reponerse de manera oportuna. Esta oferta se agregar\u00e1 como una extensi\u00f3n de su programa ‘InHome’ que estuvo disponible para los compradores de Walmart+ en 2019.<\/p>\n Adem\u00e1s de la IA, el minorista tambi\u00e9n adelant\u00f3 planes para incorporar la realidad aumentada en su experiencia de compra. La compa\u00f1\u00eda adelant\u00f3 ‘Comprar con amigos’, una oferta beta de comercio social que utiliza realidad aumentada para permitir a los compradores la opci\u00f3n de compartir conjuntos virtuales con amigos para recibir comentarios mientras compran. Por \u00faltimo, Walmart ampliar\u00e1 su programa de pruebas de entrega con drones a m\u00e1s compradores en Texas como punto de partida. 1,8 millones de hogares adicionales tendr\u00e1n acceso a servicios de entrega con drones que ayudan a los compradores a obtener art\u00edculos en tan solo 30 minutos.<\/p>\n Estamos informando en vivo desde CES 2024 en Las Vegas del 6 al 12 de enero. Mant\u00e9ngase al d\u00eda con las \u00faltimas noticias del programa. <\/em>aqu\u00ed<\/em>.<\/em><\/p>\n Este art\u00edculo contiene enlaces de afiliados; Si hace clic en dicho enlace y realiza una compra, podemos ganar una comisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n