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Los jugadores de Fortnite en los EE. UU. que crean que se les cobr\u00f3 por compras no deseadas durante el juego pueden solicitar un reembolso a trav\u00e9s de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio hasta finales de febrero. El proceso de reclamo, que anteriormente deb\u00eda finalizar en enero de este a\u00f1o, se inici\u00f3 despu\u00e9s de que la agencia reguladora finalizara un acuerdo contra Epic Games. Aproximadamente se destinaron \u00fanicamente a reembolsos.<\/p>\n
La FTC dijo que notific\u00f3 a alrededor de 37 millones de usuarios elegibles de Fortnite afectados por las pr\u00e1cticas de la compa\u00f1\u00eda cuando se abrieron inicialmente los reclamos. La agencia dijo que continuar\u00e1 enviando correos electr\u00f3nicos a los posibles destinatarios de reembolsos hasta que finalice la nueva fecha l\u00edmite.<\/p>\n
El formulario de reclamo en l\u00ednea est\u00e1 disponible en el sitio web oficial, donde deber\u00e1 compartir el ID de su cuenta de Epic y revelar si recibi\u00f3 o no un correo electr\u00f3nico del regulador. Para calificar para un reembolso, se le debe haber cobrado moneda del juego por productos del juego Fortnite que no ten\u00eda intenci\u00f3n de comprar entre enero de 2017 y septiembre de 2022. Esto tambi\u00e9n se aplica a los ni\u00f1os que estuvieron sujetos a cargos usando las cuentas de sus padres sin supervisi\u00f3n de un adulto entre enero de 2017 y noviembre de 2018.<\/p>\n
Es importante destacar que la FTC destaca el hecho de que a algunos usuarios cobrados se les bloquearon las cuentas despu\u00e9s de buscar soporte a trav\u00e9s de Epic Games o despu\u00e9s de intentar conciliar los cargos con sus compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito. Esta nueva extensi\u00f3n supone otro golpe para Epic Games, que en un fallo separado aprob\u00f3 la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en L\u00ednea.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda ha cambiado su pol\u00edtica sobre guardar informaci\u00f3n de pago como resultado del caso de reclamos de la FTC y ahora ofrecer\u00e1 una forma m\u00e1s directa de ofrecer opciones de s\u00ed o no para guardar informaci\u00f3n de usuario relacionada con pagos. En un comunicado, \u00abNing\u00fan desarrollador crea un juego con la intenci\u00f3n de terminar aqu\u00ed\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n