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\n\t\t\t\t\t\t\tRodrigo Fernandez<\/span> \t\tRodrigo Fernandes es profesor de la Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral y director financiero de Pingback, una startup brasile\u00f1a que brinda una soluci\u00f3n integral para creadores digitales.\t<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\tDaniel McCarthy<\/span> \t\tDaniel McCarthy es profesor asistente de marketing en la Escuela de Negocios Goizueta de la Universidad Emory y cofundador de Theta, una empresa de an\u00e1lisis predictivo de clientes. \t<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n Hasta hace poco, era<\/span> ampliamente aceptado que las startups, limitadas por recursos limitados, deber\u00edan principalmente concentrarse<\/a> en un producto \u00fanico<\/a>. La expansi\u00f3n prematura a una cartera de productos m\u00e1s amplia corr\u00eda el riesgo de desviar la atenci\u00f3n del producto principal \u00abh\u00e9roe\u00bb.<\/p>\n Ahora, sin embargo, la conversaci\u00f3n est\u00e1 empezando a cambiar. Una f\u00f3rmula cada vez m\u00e1s popular para el \u00e9xito implica tener m\u00faltiples productos o ser una startup compuesta. L\u00edderes de opini\u00f3n como Dave Yuan llegan incluso a hablar de \u201cnacer multiproducto\u201d.<\/p>\n \u00bfEs esto s\u00f3lo la \u00faltima moda en las startups? No lo creemos.<\/p>\n La creaci\u00f3n de un nuevo producto se justifica cuando el valor presente neto de la expansi\u00f3n general de las ganancias excede su costo de oportunidad. Sin embargo, estimar este valor resulta complicado, especialmente antes del lanzamiento del producto.<\/p>\n Se podr\u00eda establecer un paralelo con la adquisici\u00f3n de clientes. La inversi\u00f3n en la adquisici\u00f3n de clientes se justifica cuando el valor actual neto de las ganancias de la adquisici\u00f3n excede el costo de adquisici\u00f3n de clientes (CAC) del cliente. Afortunadamente, con modelos adecuados de monetizaci\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes, esta estimaci\u00f3n ya no es un gran desaf\u00edo.<\/p>\n La adquisici\u00f3n de clientes y el desarrollo de productos se destacan como las inversiones m\u00e1s importantes de una startup. Naturalmente, esto conduce a una competencia entre estas prioridades de inversi\u00f3n.<\/p>\n Hist\u00f3ricamente, cuando las startups priorizan la adquisici\u00f3n de clientes y el desarrollo de nuevos productos, eligen lo primero. Despu\u00e9s de todo, la adquisici\u00f3n de clientes es una manera eficiente de generar influencia sobre la fuerte inversi\u00f3n que ya se hab\u00eda hecho en el desarrollo de productos, y el rendimiento de los nuevos productos es muy incierto.<\/p>\n \t\t\tLa adquisici\u00f3n de clientes y el desarrollo de productos se destacan como las inversiones m\u00e1s importantes de una startup.\t\t\t\t\t<\/p><\/blockquote><\/div>\n Pero los tiempos est\u00e1n cambiando y la adquisici\u00f3n de clientes es cada vez m\u00e1s cara. Con el aumento del CAC, el valor relativo de la adquisici\u00f3n de clientes sigue siendo el mismo en comparaci\u00f3n con el desarrollo de nuevos productos.<\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\tContribuyente<\/span>\n\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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