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La Comisi\u00f3n Europea hizo p\u00fablica, el mi\u00e9rcoles 10 de enero, la lista de quejas que hab\u00eda dirigido a mediados de diciembre de 2023 a X (antes Twitter), en particular sobre sus pr\u00e1cticas de moderaci\u00f3n y la lucha contra los mensajes de odio. El documento no contiene grandes sorpresas: enumera varios elementos que demuestran, seg\u00fan \u00e9l, que \u201cno se implementaron medidas de control proporcionadas y efectivas\u201d<\/em> mensajes racistas o mensajes que llamen a la violencia.<\/p>\n El 18 de diciembre de 2023, la Comisi\u00f3n Europea implement\u00f3 los nuevos poderes que le confiere la Ley de Servicios Digitales, adoptada en agosto de 2023, al anunciar la apertura de un \u201cinvestigaci\u00f3n formal\u201d<\/em> contra \u201cPor favor, indique las violaciones a las que se refiere en X, para que el p\u00fablico pueda verlas. Muchas gracias \u00ab<\/em>respondi\u00f3 Elon Musk, tras la apertura de una investigaci\u00f3n preliminar contra su red social.<\/p>\n Dicha lista ahora es p\u00fablica. La Comisi\u00f3n menciona, en particular, la mala consideraci\u00f3n de las especificidades ling\u00fc\u00edsticas en Europa o la falta de capacidad de respuesta de los servicios de moderaci\u00f3n de X. Tambi\u00e9n se\u00f1ala que la eliminaci\u00f3n del sistema de cuentas certificadas, cuya identidad hab\u00eda sido verificada, y su sustituci\u00f3n por un sistema de marcas de verificaci\u00f3n que se puede comprar \u00bb parece<\/em>[nt] dise\u00f1ado<\/em>[s] <\/em>(\u2026) enga\u00f1ar o influir en los usuarios de <\/em>(\u2026) y limitar su capacidad para tomar decisiones libres e informadas\u201d<\/em>.<\/p>\n Denuncia tambi\u00e9n la ausencia de una herramienta de transparencia publicitaria que permita buscar y consultar los anuncios mostrados en la red social, especialmente los de car\u00e1cter pol\u00edtico. Y arroja dudas sobre la eficacia del sistema de \u201cnotas comunitarias\u201d, que permite a los usuarios \u201ccorregir\u201d mensajes enga\u00f1osos.<\/p>\n Al mismo tiempo, el regulador australiano de Internet, eSafety, hizo p\u00fablicas, el 10 de enero, las respuestas proporcionadas por X a una serie de preguntas sobre los recursos destinados a la lucha contra los contenidos ilegales. Muestran en particular que, desde la adquisici\u00f3n por parte de Elon Musk a finales de 2022, la red social ha eliminado alrededor de 1.200 puestos dedicados a esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n Los detalles de las cifras sugieren que despu\u00e9s de haber eliminado los contratos de un gran n\u00famero de moderadores subcontratistas, justo despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n de la empresa, frente a los 2.600 antes de la adquisici\u00f3n. Sin embargo, se hicieron recortes claros en los servicios internos relacionados con la moderaci\u00f3n, particularmente entre los ingenieros que trabajan en estos temas (-80%) y dentro de los equipos de \u201cpol\u00edticas p\u00fablicas\u201d, que gestionan tanto el lobby como las cuestiones legales (-78%).<\/p>\n El regulador eSafety estim\u00f3 que estos \u201ccortes claros\u201d<\/em> y el restablecimiento de miles de cuentas suspendidas hab\u00eda creado \u201cla peor situaci\u00f3n\u201d<\/em> para la difusi\u00f3n de contenidos nocivos. La comisionada del regulador australiano, Julie Inman Grant, ex empleada de Twitter, aclar\u00f3 que era la primera vez que estas cifras se hac\u00edan p\u00fablicas. \u201cEliminar al 80% de estos ingenieros especializados <\/em>[dans la s\u00e9curit\u00e9 et la mod\u00e9ration]es como si Volvo, reconocida por sus est\u00e1ndares de seguridad, se separara de todos sus dise\u00f1adores o ingenieros.<\/em>destac\u00f3 a la AFP. Est\u00e1s bajando significativamente tus defensas y volviendo a introducir a los infractores reincidentes en la plataforma. \u00bb<\/em><\/p>\n Desde su llegada al frente de En la pr\u00e1ctica, Musk ha tomado sobre todo una serie de medidas que han aumentado la visibilidad de los mensajes y cuentas m\u00e1s provocativas, ha reautorizado a figuras extremistas y conspirativas en la plataforma y \u00e9l mismo publica mensajes cuestionables o falsos sobre la inmigraci\u00f3n y el Covid-19. o los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\u201cRecortes claros\u201d en la fuerza laboral de ingenier\u00eda<\/h2>\n