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\tOfcom y la Junta de la BBC recibir\u00e1n m\u00e1s poderes para supervisar las quejas sobre el contenido de la BBC, incluso en su sitio web y su canal de YouTube, ya que la revisi\u00f3n intermedia del gobierno de la corporaci\u00f3n se centra intensamente en la cuesti\u00f3n de las quejas y la imparcialidad. <\/p>\n
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\tLa BBC acord\u00f3 emprender \u201creformas importantes para aumentar la confianza de la audiencia en su imparcialidad\u201d, dijo el departamento de Cultura, Medios y Deportes (CMS), y la organizaci\u00f3n asumi\u00f3 todas las recomendaciones de la revisi\u00f3n que se lleva a cabo aproximadamente a la mitad del a\u00f1o. cada contrato de la BBC de 11 a\u00f1os de duraci\u00f3n. <\/p>\n
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\tEsto incluye extender la supervisi\u00f3n de Ofcom a las quejas sobre el sitio web de la BBC y el canal de YouTube, otorgarle a Ofcom una responsabilidad legalmente vinculante para revisar m\u00e1s decisiones de quejas de la BBC y forjar una responsabilidad similar para la Junta de la BBC, recientemente presidida por Samir Shah, para supervisar el proceso de quejas. .<\/p>\n
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\tUn subcomit\u00e9 de la junta, que se beneficiar\u00e1 de \u201cperspectivas externas proporcionadas por asesores independientes\u201d, tambi\u00e9n recibir\u00e1 mayores poderes para examinar y cuestionar c\u00f3mo la BBC maneja las quejas.<\/p>\n
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\tEn particular, la persona responsable de manejar las quejas pronto reportar\u00e1 directamente al Director General Tim Davie en lugar del director responsable de la pol\u00edtica editorial, lo que, seg\u00fan el CMS, \u201cseparar\u00e1 la pol\u00edtica editorial previa a la transmisi\u00f3n y la resoluci\u00f3n de quejas posteriores a la transmisi\u00f3n\u201d.<\/p>\n
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\tLa BBC hizo varias propuestas durante el per\u00edodo de revisi\u00f3n y posteriormente fueron recomendadas por el gobierno. Algunos ya han sido asumidos, seg\u00fan entiende Deadline. <\/p>\n
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\tDar a Ofcom y a la junta m\u00e1s poder, forjar responsabilidades legalmente vinculantes y quitar el poder para examinar las quejas de los creadores de programas de la BBC es parte del impulso del gobierno para apuntalar el proceso de quejas y hacerlo lo m\u00e1s independiente posible, dijo.<\/p>\n
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\tLa secretaria de Cultura, Lucy Frazer, dijo que los cambios \u201cpreparar\u00e1n mejor a la BBC para plantearse preguntas dif\u00edciles\u201d.<\/p>\n
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\t\u00abTodos confiamos en que la BBC sea lo mejor que puede ser y esta revisi\u00f3n ayudar\u00e1 a garantizar que eso sea lo que obtenga el p\u00fablico brit\u00e1nico\u00bb, a\u00f1adi\u00f3. <\/p>\n
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\t\u201cEn un panorama medi\u00e1tico que cambia r\u00e1pidamente, la BBC necesita adaptarse o correr el riesgo de perder la confianza de las audiencias de las que depende. Luego de conversaciones constructivas con la BBC y Ofcom, hemos recomendado reformas que creo mejorar\u00e1n la rendici\u00f3n de cuentas y al mismo tiempo aumentar\u00e1n la confianza del p\u00fablico en la capacidad de la BBC para ser imparcial y responder a las preocupaciones planteadas por los pagadores de licencias\u201d.<\/p>\n
\t\t\u201cFalta de confianza del p\u00fablico\u201d\t<\/h2>\n
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\tPublicada hoy, la revisi\u00f3n intermedia concluye que el actual proceso de quejas de la BBC, conocido como BBC First \u2013 donde las quejas de la audiencia normalmente son atendidas por la BBC antes de que puedan ser trasladadas a Ofcom \u2013 permite a los pagadores de licencias \u201chacer directamente responsable a la BBC\u201d. \u00bb Pero dijo que la imparcialidad sigue siendo una preocupaci\u00f3n clave para las audiencias y destac\u00f3 una \u00abfalta de confianza p\u00fablica en la forma en que la BBC maneja actualmente las quejas\u00bb.<\/p>\n
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\tSi bien las quejas sobre el contenido de la BBC nunca est\u00e1n lejos del centro de atenci\u00f3n, han estado particularmente en el centro de atenci\u00f3n durante los \u00faltimos meses debido principalmente a su cobertura a veces controvertida de la guerra entre Israel y Hamas, junto con algunos espectadores que se sienten ofendidos por sus informes reales. . Hablando recientemente ante el Comit\u00e9 de la CMS, Shah dijo que presionar\u00eda para \u201crevisar\u201d la cobertura sobre Israel y Ham\u00e1s, en particular la controvertida cuesti\u00f3n de si la BBC deber\u00eda etiquetar a Ham\u00e1s como \u201cterroristas\u201d. \u00abMe parece que hay suficientes cr\u00edticas a la forma en que la BBC ha cubierto esta guerra\u00bb, dijo en ese momento. <\/p>\n
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\tEl contenido de la BBC atrajo m\u00e1s de 8.500 quejas en las dos primeras semanas de enero (el doble que la quincena anterior) y su Unidad Ejecutiva de Quejas examin\u00f3 27 en detalle.<\/p>\n
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\tUn portavoz de la BBC dijo que \u00abninguna otra organizaci\u00f3n se toma m\u00e1s en serio su compromiso con la imparcialidad\u00bb.<\/p>\n
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\t\u00abTenemos planes bien establecidos y detallados para mantener y mejorar a\u00fan m\u00e1s los est\u00e1ndares\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 el portavoz. \u201cSabemos que esto es importante para el p\u00fablico y la BBC sigue siendo la fuente n\u00famero uno de noticias confiables, con las puntuaciones m\u00e1s altas en imparcialidad y precisi\u00f3n. Durante las discusiones sobre la Revisi\u00f3n Intermedia, propusimos e implementamos una serie de reformas, incluido el fortalecimiento de nuestros procedimientos de quejas, que ahora forman parte de las conclusiones. Nos complace que el gobierno haya aceptado plenamente nuestras propuestas. Seguimos comprometidos con la mejora continua para garantizar que cumplimos con todos los pagos de licencias\u201d.<\/p>\n
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\tMientras tanto, el CMS recomend\u00f3 a la BBC fortalecer la transparencia y el compromiso con los competidores comerciales al realizar cambios en sus servicios, especialmente en \u00e1reas como las noticias y la radio locales.<\/p>\n
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\tEl departamento tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 la necesidad de que \u201cla diversidad de pensamientos y opiniones se refleje mejor en [the BBC\u2019s] toma de decisiones\u201d, citando grupos de audiencia como espectadores discapacitados y personas de entornos socioecon\u00f3micos m\u00e1s bajos que se sienten subrepresentados por la BBC. <\/p>\n
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\tLa revisi\u00f3n de mitad de per\u00edodo se lleva a cabo aproximadamente a la mitad de los estatutos de 11 a\u00f1os de la BBC, y los estatutos actuales finalizan el 31 de diciembre de 2027. Entregar a Ofcom cierta supervisi\u00f3n de la regulaci\u00f3n y las quejas de la BBC fue uno de los cambios emblem\u00e1ticos que surgieron de la revisi\u00f3n de los estatutos anterior. , y Ofcom se convirti\u00f3 en el primer regulador externo de la corporaci\u00f3n. <\/p>\n
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\tLa revisi\u00f3n intermedia no aborda la misi\u00f3n, los prop\u00f3sitos p\u00fablicos o el modelo de financiaci\u00f3n de la BBC.<\/p>\n<\/p><\/div>\n