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La organizaci\u00f3n francesa de vigilancia de la privacidad de datos, la CNIL, ha multado a una filial log\u00edstica de Amazon con 32 millones de euros, o 35 millones de d\u00f3lares estadounidenses, por un sistema de vigilancia de empleados \u201cdemasiado intrusivo\u201d. La CNIL dice que el sistema empleado por Amazon France Logistique \u201cmidi\u00f3 las interrupciones laborales con tal precisi\u00f3n, que potencialmente exig\u00eda que los empleados justificaran cada interrupci\u00f3n o interrupci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Por supuesto, este sistema se impuso a los trabajadores del almac\u00e9n de la empresa, como parecen hacer siempre. La CNIL dice que el software de vigilancia rastreaba la inactividad de los empleados a trav\u00e9s de un esc\u00e1ner de c\u00f3digo de barras obligatorio que se utiliza para procesar los pedidos. El sistema rastrea el tiempo de inactividad como interrupciones en los escaneos de c\u00f3digos de barras y avisa a los empleados por per\u00edodos de inactividad de tan solo un minuto. La organizaci\u00f3n francesa dictamin\u00f3 que la precisi\u00f3n de este sistema era ilegal, utilizando el de Europa como base legal para su fallo.<\/p>\n
Por lo tanto, no se califica el presente como un caso laboral, sino m\u00e1s bien como un caso de procesamiento de datos relativo a un seguimiento excesivo. \u00abTal como se implement\u00f3, el procesamiento se considera excesivamente intrusivo\u00bb, escribi\u00f3 la CNIL, se\u00f1alando que Amazon utiliza estos datos para evaluar el desempe\u00f1o de los empleados semanalmente. La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que Amazon conservaba estos datos de todos los empleados y trabajadores temporales.<\/p>\n
Amazon respondi\u00f3 al asunto y escribi\u00f3: \u00abEstamos totalmente en desacuerdo con las conclusiones de la CNIL, que son objetivamente incorrectas, y podr\u00edamos apelar la decisi\u00f3n\u00bb. Amazon continu\u00f3 diciendo que no es la \u00fanica empresa en la industria de la log\u00edstica que utiliza un sistema de almac\u00e9n conectado de este tipo, y promocion\u00f3 el sistema para equilibrar la \u00abcarga de trabajo entre equipos para que podamos seguir procesando pedidos de forma segura y eficiente\u00bb. manera.\u00bb S\u00ed dijo que ampliar\u00eda el l\u00edmite de umbral de su sistema, lo que potencialmente dar\u00eda a los empleados una ventana m\u00e1s larga antes de que comenzaran a llegar las alertas.<\/p>\n
Amazon dijo que est\u00e1 considerando una apelaci\u00f3n, por lo que estaremos atentos a esta historia a medida que se desarrolle. Al otro lado del charco, la empresa se encuentra pr\u00e1cticamente viviendo en problemas. Se descubri\u00f3 que Amazon fue v\u00edctima de lesiones de trabajadores de almac\u00e9n en 2022 y lo ha sido en varias ocasiones. De hecho, la divisi\u00f3n de log\u00edstica de la empresa recluta empleados a un ritmo tan alto que al final tal vez necesite alg\u00fan tipo de sistema de seguimiento corporativo.<\/p>\n<\/div>\n