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El panel en el escenario del evento Informed de la Fundaci\u00f3n Knight es la rotaci\u00f3n contundente de pesadilla de Elon Musk: el editor de Techdirt, Mike Masnick, el ex l\u00edder de seguridad de Twitter, Yoel Roth, y el director ejecutivo de Bluesky, Jay Graber, quienes se han reunido para discutir la moderaci\u00f3n de contenido en el fediverso.<\/p>\n
Ha pasado m\u00e1s de un a\u00f1o desde que Musk apareci\u00f3 en la sede de Twitter con <\/span>un fregadero literal a cuestas, pero muchos usuarios de redes sociales todav\u00eda son un poco n\u00f3madas, flotando entre varias plataformas emergentes. Y si un usuario tom\u00f3 la decisi\u00f3n de abandonar Twitter en la era Musk, probablemente est\u00e9 buscando una plataforma con <\/span>actual <\/span>pol\u00edticas de moderaci\u00f3nlo que significa a\u00fan m\u00e1s presi\u00f3n para l\u00edderes como Graber para lograr el fr\u00e1gil equilibrio entre una tediosa moderaci\u00f3n excesiva y un enfoque totalmente no intervencionista.<\/span><\/p>\n \u00abToda la filosof\u00eda ha sido que esto debe tener una buena experiencia de usuario y ser una buena experiencia\u00bb, dijo Graber sobre su enfoque para ejecutar Bluesky. \u201cLa gente no est\u00e1 en esto s\u00f3lo por la descentralizaci\u00f3n y las ideas abstractas. Est\u00e1n ah\u00ed para divertirse y pasar un buen rato aqu\u00ed\u201d.<\/p>\n Y al principio, los usuarios estaban teniendo una experiencia buena, realmente buena.<\/p>\n \u201cTen\u00edamos una proporci\u00f3n realmente alta de carteles y merodeadores. En muchas plataformas sociales, hay un porcentaje muy peque\u00f1o de personas que publican y un porcentaje muy grande de personas que acechan\u201d, dijo Graber. \u00abHa sido una cultura de publicaci\u00f3n muy activa, y contin\u00faa si\u00e9ndolo, aunque el comienzo fue extremadamente alto, como si entre el 90% y el 95% de los usuarios estuvieran publicando\u00bb.<\/p>\n Pero Bluesky se ha enfrentado a algunos <\/span>dolores de crecimiento en su versi\u00f3n beta mientras descubre qu\u00e9 enfoque adoptar ante cuestiones delicadas de moderaci\u00f3n de contenido. En un incidente, sobre el cual Roth pregunt\u00f3 a Graber en el panel, los usuarios descubrieron que Bluesky no ten\u00eda una lista de palabras cuya aparici\u00f3n estaba prohibida en los nombres de usuario. Como resultado, los usuarios comenzaron a registrar nombres de cuentas con <\/span>insultos raciales.<\/span><\/p>\n \u201cEn aquel momento el verano pasado, \u00e9ramos un equipo realmente peque\u00f1o, como menos de diez ingenieros. Todos podr\u00edamos caber alrededor de una mesa de conferencias\u201d, dijo Graber. Cuando los moderadores de contenido descubrieron el problema con los insultos en los nombres de usuario, el equipo parch\u00f3 el c\u00f3digo, que es de c\u00f3digo abierto, para que los usuarios pudieran ver la implementaci\u00f3n de las listas de palabras en tiempo real, lo que provoc\u00f3 m\u00e1s debate. \u201cAprendimos mucho sobre la transparencia en la comunicaci\u00f3n y sobre c\u00f3mo ser realmente proactivos\u2026. Una de las razones por las que hemos permanecido en la versi\u00f3n beta durante tanto tiempo es para darnos algo de espacio para hacerlo bien\u201d.<\/p>\n Desde entonces, tanto la base de usuarios como su equipo de Bluesky han crecido. Bluesky contrat\u00f3 m\u00e1s ingenieros y moderadores de contenido, mientras que su n\u00famero total de usuarios aument\u00f3 de unos 50.000 a finales de abril de 2023 a m\u00e1s de 3 millones este mes. Y la plataforma a\u00fan no est\u00e1 abierta al p\u00fablico.<\/p>\n \u00abEs justo decir que aproximadamente la mitad de nuestro trabajo t\u00e9cnico con productos ha estado relacionado de alguna manera con la confianza y la seguridad, porque la moderaci\u00f3n es fundamental para c\u00f3mo funciona esto en un ecosistema abierto\u00bb, dijo Graber.<\/p>\n Para plataformas como Bluesky, Mastodon y Threads, los desaf\u00edos de moderaci\u00f3n de contenido se vuelven a\u00fan m\u00e1s complicados cuando agregas la variable fediverse.<\/p>\n Una vez que el protocolo AT est\u00e9 completamente en funcionamiento, cualquiera podr\u00e1 crear su propia red social sobre la infraestructura de Bluesky; Bluesky, como red social, es solo una aplicaci\u00f3n construida sobre el protocolo. Pero esto significa que a medida que surjan nuevas redes en el Protocolo AT, la empresa tendr\u00e1 que decidir c\u00f3mo (o si) debe regular lo que hacen las personas en la plataforma. Por ahora, esto significa que Bluesky est\u00e1 construyendo lo que llama \u00abmoderaci\u00f3n componible\u00bb.<\/span><\/p>\n \u00abNuestra visi\u00f3n m\u00e1s amplia aqu\u00ed es la moderaci\u00f3n componible, y eso b\u00e1sicamente significa que en los servicios que ejecutamos, como la aplicaci\u00f3n, establecemos una l\u00ednea de base para la moderaci\u00f3n\u00bb, dijo Graber. \u201cPero queremos construir un ecosistema donde cualquiera pueda participar. [in moderation]y el tercero es realmente el primero\u201d.<\/p>\n Graber explica con m\u00e1s detalle el complicado concepto en una publicaci\u00f3n de blog:<\/p>\n Las plataformas sociales centralizadas delegan toda la moderaci\u00f3n a un conjunto central de administradores cuyas pol\u00edticas las establece una empresa. Esto es un poco como resolver todas las disputas a nivel del Tribunal Supremo. Las redes federadas delegan las decisiones de moderaci\u00f3n a los administradores del servidor. Esto se parece m\u00e1s a resolver disputas a nivel de gobierno estatal, lo cual es mejor porque puedes mudarte a un nuevo estado si no te gustan las decisiones de tu estado, pero mudarte suele ser dif\u00edcil y costoso en otras redes. Hemos mejorado esta situaci\u00f3n al facilitar el cambio de servidores y al separar la moderaci\u00f3n en servicios estructuralmente independientes.<\/p>\n<\/blockquote>\n Por lo tanto, Bluesky puede exigir que no se permitan la infracci\u00f3n de derechos de autor ni el spam, pero una aplicaci\u00f3n individual creada sobre el protocolo puede establecer sus propias reglas, siempre que no contradigan la l\u00ednea de base de Bluesky. Por ejemplo, Bluesky permite a los usuarios publicar contenido para adultos, pero si alguien construyera un servidor m\u00e1s apto para familias con el protocolo AT, tendr\u00eda derecho a prohibir el contenido para adultos en su servidor espec\u00edfico, y si alguien en ese servidor no estuviera de acuerdo con Con esa decisi\u00f3n, podr\u00edan transferir f\u00e1cilmente su cuenta a un servidor diferente y retener a todos sus seguidores.<\/p>\n \u00abUno de los problemas que tenemos ahora es que, cuando s\u00f3lo tienes lo que te ofrece Twitter o Meta, y tal vez s\u00f3lo unas pocas opciones o casillas de verificaci\u00f3n, eso no es realmente una elecci\u00f3n algor\u00edtmica\u00bb, dijo Masnick. \u201cEso no es realmente moderaci\u00f3n componible. Eso no te lleva al nivel de permitir que diferentes entidades prueben cosas diferentes y experimenten y vean qu\u00e9 funciona mejor\u201d.<\/p>\n Los usuarios tambi\u00e9n pueden optar por utilizar feeds de terceros para ver el contenido, en lugar de simplemente elegir entre una pesta\u00f1a \u00abrecomendado\u00bb y \u00absiguiente\u00bb.<\/p>\n \u201cEn lugar de decirle a la gente que la descentralizaci\u00f3n tiene todos estos beneficios en abstracto [\u2026] Es mucho m\u00e1s poderoso simplemente decir, aqu\u00ed hay 25.000 feeds personalizados que han creado desarrolladores externos, y usted puede elegir entre ellos\u201d, dijo Graber.<\/p>\n Pero como Bluesky est\u00e1 en sus inicios, esta filosof\u00eda de moderaci\u00f3n componible a\u00fan no se ha probado. Mientras tanto, empresas desde Cloudflare hasta Substack y Mastodon han calculado qu\u00e9 hacer cuando comunidades peligrosas se organizan en su plataforma.<\/p>\n \u201cDigamos que alguien toma todo el c\u00f3digo que has estado publicando y el protocolo AT y construye una nueva red. Llam\u00e9moslo NaziSky\u201d, dijo Roth a Graber. \u00ab\u00bfA qu\u00e9 te dedicas?\u00bb<\/p>\n Mastodon enfrent\u00f3 un problema de este tipo en 2019, cuando la red social de extrema derecha Gab, amiga de los nazis, migr\u00f3 a sus servidores despu\u00e9s de ser expulsada de GoDaddy. El fundador de Mastodon conden\u00f3 a Gab, pero dijo en ese momento que la descentralizaci\u00f3n le imped\u00eda tomar medidas, por lo que los usuarios tuvieron que tomar el asunto en sus propias manos. Los servidores individuales de Mastodon bloquearon el servidor de Gab en masa, haciendo imposible que los miembros de Gab interact\u00faen con otros en el sitio web. Pero a\u00fan as\u00ed, Mastodon tiene que tener en cuenta que su c\u00f3digo fuente abierto se utiliza para impulsar lo que llama una \u201cplataforma supremacista blanca apenas velada (si es que lo hace).<\/p>\n \u00abEsta es una de las ventajas y desventajas del c\u00f3digo abierto, y es que hay muchos beneficios: todo es abierto, cualquiera puede colaborar, cualquiera puede contribuir, cualquiera puede usar el c\u00f3digo\u00bb, dijo Graber. \u00abEso tambi\u00e9n significa que las personas cuyos valores difieren dr\u00e1sticamente de los suyos pueden usar el c\u00f3digo, tomarlo y ejecutarlo\u00bb.<\/p>\n Al igual que lo que sucedi\u00f3 en Mastodon, Graber cree que la base de usuarios finalmente marcar\u00e1 la pauta de lo que se considera un comportamiento aceptable en la plataforma.<\/p>\n \u201cEs un ecosistema pluralista. Hay muchos partidos por ah\u00ed, y cuando deciden un\u00e1nimemente que algo est\u00e1 fuera de la ventana de Overton de las normas de comunicaci\u00f3n, entonces eso se convierte en una especie de consenso social\u201d, dijo Graber. \u00abSi surge todo un universo paralelo, eso es posible con el software de c\u00f3digo abierto, pero esas comunidades no necesariamente hablan si las normas son tan dr\u00e1sticamente divergentes\u00bb.<\/p>\n Por otra parte, las plataformas sociales dominantes y centralizadas como Facebook y X han demostrado los peligros que pueden surgir cuando unas pocas personas est\u00e1n a cargo de estas decisiones de moderaci\u00f3n, en lugar de comunidades enteras.<\/p>\n \u201cDesafortunadamente, no se puede convertir a un nazi en no nazi. Pero podemos limitar el impacto de los nazis\u201d, afirm\u00f3 Masnick. \u201cLimitamos su capacidad de causar estragos. Creo que eso conduce a un lugar mejor a largo plazo\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n