A pesar de la disminución general del uso desde la adquisición de Elon Musk, el control de X en el mercado de microblogging puede ser más difícil de lo que se pensaba. La aplicación anteriormente conocida como Twitter vio caer sus usuarios activos diarios un 16% en septiembre, según The Wall Street Journal, citando datos de la firma de investigación Sensor Tower. La firma también dijo que el tiempo promedio diario por usuario también cayó un 2% año tras año en el tercer trimestre. Sin embargo, otra empresa tiene una visión ligeramente diferente sobre las métricas de X y descubrió que el tiempo que los usuarios activos diarios de EE. UU. dedican a X en realidad ha ido creciendo, y el uso por parte de los usuarios avanzados de X en EE. UU. permanece prácticamente sin cambios.
Créditos de imagen: Apptopía
Sensor Tower no es la única empresa que señala una disminución en su uso. Otra firma de investigación, Similarweb, dijo recientemente que el tráfico X y los usuarios activos mensuales estaban disminuyendo.
Aunque el proveedor de inteligencia de aplicaciones Apptopia está de acuerdo en gran medida con Sensor Tower y otros en que los usuarios activos diarios de X han ido cayendo, prevé que esa caída comenzará en mayo de este año. Las descargas también comenzaron a disminuir cuando la aplicación cambió su nombre a X en julio. Pero eso podría significar, sugiere la firma, que la disminución del número de usuarios activos diarios no está necesariamente relacionada con la menor retención de usuarios antiguos de Twitter/X, sino debido a la falta de nuevos usuarios que se incorporan debido a que la marca Twitter desapareció del mercado. tiendas de aplicaciones. (Además, cuando Instagram Threads se lanzó este verano, inmediatamente comenzó a anunciar el término «Twitter», lo que complica aún más las cosas).
En otras palabras, no se trata tanto de una situación de “usuarios que huyen” sino de un problema con nuevos usuarios que cubren las pérdidas, después del cambio de marca.
Las estimaciones de Apptopia también encontraron que los nuevos rivales de X, como Threads, no necesariamente están alejando a los usuarios de una aplicación a otra. De hecho, la superposición entre las dos aplicaciones es menor de lo que piensas. Más de un mes después del lanzamiento de Threads, sólo el 10% de los usuarios de X habían probado el nuevo competidor de Twitter de Instagram, y esa cifra cayó al 5% poco después del lanzamiento de la aplicación.
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Pero lo interesante aquí es que incluso cuando Threads logró que X usuarios lo probaran, los usuarios activos diarios de X pasarían más tiempo en X que en Threads.
En el lanzamiento, Threads inicialmente competía bastante bien contra X, ya que los usuarios de Threads que también usaban X pasaban 23,8 minutos en la aplicación Instagram Threads, en comparación con 31,1 minutos en X. Sin embargo, a partir de septiembre, esos números han cambiado. Ahora, los usuarios de ambas aplicaciones pasan 3,7 minutos en Threads frente a 16,9 minutos en X. Eso indica que X está reteniendo parte de su atractivo, incluso cuando Meta anuncia que Threads se acerca a los 100 millones de usuarios activos mensuales.
Mientras tanto, los usuarios avanzados de X en EE. UU., o aquellos que se encuentran en el decil superior de uso en el período de tiempo determinado, todavía están muy comprometidos con X, según encontraron los datos de Appotopia. Este grupo representa ahora el 72,4% del tiempo total pasado entre los usuarios de X en EE. UU., sólo ligeramente por debajo del 73,1% en enero de 2022.
En otras palabras, el porcentaje del tiempo total invertido del que son responsables los usuarios avanzados de EE. UU. no ha cambiado significativamente desde que Musk se hizo cargo de Twitter o su posterior cambio de nombre a X.
Además, los usuarios activos diarios de X en EE. UU. pasaban, en promedio, 18,8 minutos por día en Twitter/X en enero de 2022. Cuando se lanzó Threads en julio, continuaron gastando 19,8 minutos en X. Y en septiembre de 2023, ese número volvió a crecer hasta los 20,6 minutos.
Aunque en general X puede estar experimentando algunas caídas, este factor de «rigidez» en torno al uso de X ya ha causado su primera víctima entre los posibles rivales. Una startup llamada Pebble (anteriormente T2) que intentó competir con X copiando características de Twitter anunció esta semana que cerraría, citando el entorno competitivo.
«La durabilidad del efecto de red de Twitter es más fuerte de lo previsto», señaló en ese momento el director tecnológico de Pebble, Michael Greer. Los fundadores también señalaron un paisaje plagado de clones de Twitter que buscan atención.
Dados estos nuevos hallazgos, es posible que Threads todavía tenga una oportunidad de competir con X debido a su estrecha integración con Instagram y los recursos de Meta detrás de él para hacer crecer una base de usuarios independientes, pero otros rivales de X como Spill, Spoutible, Bluesky, Mastodon y otros. Puede que le resulte difícil convencer a los usuarios de X de que se desconecten por completo y se unan a su aplicación.