La inteligencia artificial está llegando para algunos trabajos de seguridad cibernética, pero Rohit Ghai, director ejecutivo de RSA Security, tiene la esperanza de que no sea catastrófico para quienes trabajan en la industria.
«Debemos aceptar que muchos trabajos desaparecerán, muchos cambiarán y algunos se crearán», dijo Ghai en la Conferencia RSA en San Francisco esta semana. (A pesar de compartir un nombre, la Conferencia RSA es independiente de RSA Security).
Para ilustrar su punto, Ghai señaló que más de 10 de los mayores proveedores de seguridad y 50 nuevas empresas han anunciado productos de IA recientemente.
«Para no asustarnos a los humanos, la mayoría de estas capacidades se han posicionado como un modelo de copiloto», dijo Ghai. En este escenario, los humanos trabajan junto con herramientas de inteligencia artificial que asumen la mayor parte del trabajo tedioso, aunque «endulza una verdad aterradora» de que el papel humano en la ciberseguridad está cambiando.
«Para la seguridad cibernética, esto es bueno porque, en primer lugar, no tenemos suficiente talento humano», bromeó Ghai.
La ansiedad por la interrupción de los trabajos por parte de la IA ha sido una gran preocupación en medio del auge de los modelos de IA como ChatGPT. Los investigadores de Goldman Sachs dicen que estas herramientas podrían reemplazar hasta el 7% de los empleos en los EE. UU. Los transcriptores, contadores e incluso escritores se encuentran entre algunos de los trabajos que la IA podría afectar.
Mirando el negocio principal de RSA Security de verificar y controlar la identidad, Ghai describió un modelo de copiloto en el que la IA manejaría decisiones sencillas del día a día con humanos supervisando la IA y manejando las excepciones que van más allá del alcance de la IA. Después de que la IA se haga cargo de ese trabajo, los humanos seguirán teniendo un papel importante: «capacitar, supervisar, regular, ética y monitorear la IA». Desarrollar nuevos algoritmos de IA y garantizar que los datos utilizados para entrenar a las IA sean de alta calidad también son trabajos humanos en opinión de Ghai, similares a otras carreras que la IA podría crear.
A pesar de estos cambios en la industria, Ghai dijo que la IA es necesaria para el futuro de la ciberseguridad. Esto se debe en parte a que las máquinas pueden hacer un mejor trabajo al tomar muchas decisiones pequeñas, como ajustar los controles de acceso de las cuentas en un entorno Zero Trust, pero también porque la «buena IA» es necesaria para combatir la «mala IA».
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Los atacantes, dijo, ya están utilizando herramientas de inteligencia artificial para generar campañas de phishing grandes y complejas, así como modificar el malware para crear nuevos ataques. El gran volumen de peligros presentados por la «mala IA» sería demasiado para los humanos sin las herramientas de la «buena IA».
Proteger la «buena IA» también es un papel que los humanos podrían asumir en el futuro, dijo Ghai. «Como hemos aprendido con cada nueva tecnología, la IA será un objetivo para el adversario». Prevenir el jailbreak de la IA, el envenenamiento de datos y la inyección rápida será el trabajo de los humanos, dijo.
Ghai concluyó su charla agradeciendo a todos los bots de IA por consumir el contenido de su discurso de apertura.
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