Amazon puede estar ampliando el alcance de sus despidos. El jefe de Amazon, Andy Jassy, envió un memorando al personal que indica que la compañía eliminará otros 9,000 puestos de trabajo en las «próximas semanas». Las reducciones afectarán principalmente a las divisiones de Twitch, publicidad y computación en la nube como Amazon Web Services, según el mensaje. El CEO también advierte que es probable que los recortes finales no finalicen hasta mediados o fines de abril, y que Amazon no informará a los trabajadores afectados hasta ese momento.
Jassy dice que los despidos ampliados siguen una «segunda fase» de planificación operativa enfocada en recortar costos. Algunos equipos no estaban listos para la ronda inicial de anuncios de despidos en noviembre, y la empresa quería anunciar las decisiones temprano para brindar información «lo antes posible», agrega Jassy. El minorista en línea promete indemnización por despido, cobertura de seguro de salud de transición y ayuda para encontrar trabajo en otros lugares.
Amazon confirmó la existencia del memorando a Engadget luego de un informe de CNBC. Como antes, Jassy atribuye los recortes a una «economía incierta» y dudas persistentes sobre el desempeño en el futuro cercano. La firma quiere ser «más racionalizada» sin dejar de tener los recursos para invertir en mejores experiencias, afirma el ejecutivo.
Surgieron rumores de que la empresa despediría a 10.000 empleados el otoño pasado, pero la empresa anunció que eliminaría 18.000 puestos de trabajo en enero. En ese momento, la mayoría de los recortes se centraron en el comercio minorista y la contratación. El año pasado, Amazon cerró algunas de sus tiendas físicas y liquidó algunas unidades comerciales. Si bien la marca se benefició del cambio a las compras en línea en el punto álgido de la pandemia de COVID-19, enfrentó turbulencias a medida que las personas volvían a los hábitos previos a la pandemia.
Amazon no es la única gran empresa de tecnología que anuncia despidos este año, ni siquiera la única que planea recortes más profundos. Meta dijo este mes que despediría a otros 10.000 trabajadores después de recortar 11.000 puestos en el otoño. Sin embargo, Amazon ahora está recortando más agresivamente que muchos otros. También es notable que Twitch sea parte de los despidos. El servicio de transmisión en vivo prosperó durante el comienzo de la pandemia, pero Streamlabs y Stream Hatchet estiman que la audiencia ha disminuido constantemente desde la primavera de 2021. En pocas palabras, no hay tanta demanda de Twitch como cuando la gente estaba atrapada en casa.