Con la adopción de OLED por parte de la industria de los monitores, los incidentes de «quemado» de paneles han alcanzado un nuevo nivel, pero fabricantes como ASUS y MSI han actualizado su servicio de garantía para atender a los consumidores.
Los fabricantes de monitores OLED ayudan a los consumidores afectados por incidentes de quemado de paneles a través de garantías extendidas: ASUS con 2 años y MSI con cobertura de 3 años
Para aquellos que no están al tanto de estos problemas de quemado, los píxeles OLED consisten en materiales orgánicos que emiten luz cuando se los somete a una corriente eléctrica. El uso desigual de píxeles provoca la degradación de estos materiales orgánicos, lo que provoca desequilibrios de luminancia. Dado que un usuario no es consciente de lo que sucede «detrás de escena», la visualización prolongada de contenido es responsable de este fenómeno, aumentando el riesgo de quemado en esas áreas. Los incidentes de quemado de OLED los enfrentan principalmente los jugadores, que están constantemente en un entorno de juego similar, lo que, en términos simples, agrega más estrés al panel, lo que en última instancia resulta en la quema de materiales orgánicos.
Si bien este problema no ha tenido mucha importancia en lo que respecta a la cobertura de los medios, los fabricantes de monitores se han dado cuenta de que este problema podría molestar a muchos consumidores, por lo que han actualizado las garantías que cubren el desgaste de OLED. El primer fabricante en revisar su política es ASUS, que ha ampliado su garantía de funcionamiento a 2 años y cubre todos sus monitores OLED, incluidos los últimos PG34WCDM y PG32UCDM.
Además de ASUS, MSI también ha ampliado las garantías de funcionamiento hasta 3 años y también cuenta con un software dedicado «OLED Care», que incluye tecnologías como «Pixel Shift, Panel Protect y Static Screen Detección» para prevenir el problema en primer lugar. Empresas como Dell ya han ideado garantías para cubrir el problema, pero aún no han revelado ningún cambio.
Garantía de 3 años para la lista de modelos OLED:
- MAG 271QPX QD-OLED
- MAG 321UPX QD-OLED
- MAG 341CQP QD-OLED
- MPG 271QRX QD-OLED
- MPG 321URX QD-OLED
- MPG 491CQP QD-OLED
- MEG 342C QD-OLED
Para aquellos consumidores preocupados por el desgaste de OLED, les recomendamos que empleen soluciones recomendadas por los respectivos fabricantes para reducir al menos el riesgo de que esto suceda. Para las soluciones basadas en el usuario, puede emplear estrategias como diversificar el contenido que está viendo y utilizar capacidades de brillo automático en su panel.
Fuentes de noticias: Videocardz, TFTCentral