Publicamos los resultados de nuestra encuesta de lectores anterior sobre enrutadores de trabajo en el punto álgido de la pandemia, a principios de 2021. Las vacunas contra el covid acababan de llegar y más personas que nunca trabajaban desde casa. Mucho ha cambiado en los dos años intermedios, pero todavía hay muchas oficinas en el hogar, lo suficiente como para agregar una sección aquí para enrutadores y dispositivos de almacenamiento en red que se usan específicamente para trabajar desde casa.
Junto con eso, estamos incluyendo la elección de los administradores de TI para enrutadores y servidores en la oficina. Pudimos realizar una encuesta exitosa gracias a nuestra asociación con Spiceworks(Se abre en una nueva ventana) y su Aberdeen Strategy & Research(Se abre en una nueva ventana) división y su capacidad para llegar a los administradores de TI.
Encontrará una tercera categoría de productos nuevos este año: los puntos de acceso, que aumentan el área de cobertura para el Wi-Fi de la oficina.
Cuando desee que su oficina tenga la mejor conexión a Internet y almacenamiento compartido de archivos y medios, las marcas ganadoras a continuación deben ser sus primeras opciones.
(Spiceworks es propiedad de la empresa matriz de PCMag, Ziff Davis.)
Principales enrutadores de oficina en casa y dispositivos NAS para 2023
Asus tiene una larga historia de ganar nuestro premio Business Choice para el uso de pequeñas empresas y oficinas en el hogar, pero este año ocupa un segundo lugar cercano. La mejor elección es nido de googlela marca Alphabet en productos para el hogar inteligente, incluidos dispositivos Wi-Fi de malla (algunos están etiquetados como Google, otros como Nest).
Los lectores otorgan a los productos de Google para oficinas en el hogar la misma calificación general de satisfacción que a los dispositivos Asus, pero Google obtiene una clasificación más alta en casi todos los demás criterios. Los dos también empatan para la configuración.
Este cuadro combina las opciones de enrutador independiente y de malla de nuestra audiencia en uso en oficinas en el hogar.
Nota: Haga clic en las flechas hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha en nuestros gráficos interactivos para ver diferentes elementos de los resultados de nuestra encuesta.
En un par de categorías, ni Google ni Asus pueden mantenerse al día: los dispositivos de malla Eero de Amazon obtienen las puntuaciones más altas en configuración y facilidad de uso. Pero, por lo demás, Google se roba el espectáculo.
En la parte inferior de la lista está el hardware del enrutador de los grandes ISP: Xfinity de Comcast y Spectrum de Charter. Si quieres trabajar desde casa y estar contento con la velocidad y el servicio de Internet, compra tu propio enrutador o sistema de malla (o, preferiblemente, haz que el jefe te lo compre).
Los lectores de los resultados de nuestras encuestas de consumidores y empresas anteriores sobre el almacenamiento conectado a la red no se sorprenderán con nuestro primer ganador de NAS para la oficina en el hogar. Synology ha estado en la cima desde que lanzamos la cobertura Business Choice en 2013. Esta es la novena victoria consecutiva de la marca.
El único otro jugador con suficientes respuestas para ser considerado para el premio Business Choice es Western Digital, pero está detrás de Synology en todas las categorías. WD está casi un punto por detrás en satisfacción general.
Synology utilizado para trabajar en el hogar tiene calificaciones particularmente altas en confiabilidad, almacenamiento de archivos y medios, y copia de seguridad de PC. Todas estas características deben ser sólidas como una roca en un dispositivo de trabajo.
Elección de los administradores de TI: mejores enrutadores, puntos de acceso y servidores
Tenemos las respuestas de los administradores de TI en la historia de este año gracias a nuestra asociación con Spiceworks y su división Aberdeen Research. Los favoritos de TI incluyen una marca que no hemos visto anteriormente en esta encuesta (Ubiquity) y un nombre muy familiar (Synology).
Enrutadores
Cuando se trata de enrutadores, la mejor marca para IT Managers’ Choice nunca antes había ganado en nuestra cobertura de Business Choice: Ubiquiti. La empresa vende una gama de productos para el hogar (bajo la marca Amplifi) así como para oficinas de todos los tamaños (UniFi). Se ubica justo por delante de Fortinet: los enrutadores Ubiquiti, en este caso, se retrasan un poco en lo que respecta a la confiabilidad y la velocidad de Wi-Fi, según los administradores. Quizás el aspecto más crucial de estos productos para TI es la gestión de redes y, en esa categoría, las dos empresas empatan. Pero las calificaciones de satisfacción general y la probabilidad de recomendar:nuestro criterios de los dos primeros: empujar a Ubiquiti a la cabeza.
Puntos de acceso
Las cosas están aún más cerca entre Ubiquiti y Aruba en nuestra nueva categoría, puntos de acceso—los dispositivos colocados alrededor de grandes edificios para proporcionar Wi-Fi a los usuarios, generalmente conectados al enrutador o puerta de enlace o, a veces, como parte de una topología de malla. (Los puntos de acceso no deben confundirse con los extensores de rango, que están más destinados al uso doméstico; y la malla sigue siendo la mejor opción para llenar los vacíos de Wi-Fi en el hogar).
Las dos empresas empatan en 9,0 en satisfacción general y configuración. Ubiquiti los puntos de acceso se quedan atrás en confiabilidad y facilidad de uso por una décima de punto y un poco más en velocidad Wi-Fi. Pero para el resto, en particular, el puntaje de probabilidad de recomendar, Ubiquiti obtiene los mejores puntos y otro premio IT Managers’ Choice.
Servidores
El conjunto final de números es para servidores. Solo tres proveedores recibieron calificaciones suficientes para formar parte de la lista. Los puntajes obtenidos tanto por Dell en segundo lugar como por HP en último lugar son fantásticos y superarían a la competencia en casi cualquier otra encuesta. Pero aquí, Synology ocupa el primer lugar, con un sólido conjunto de puntajes que las otras dos marcas no pueden igualar.
Resultados completos
La encuesta PCMag Business Choice para enrutadores, puntos de acceso y servidores estuvo en el campo del 24 de abril al 15 de mayo de 2023. Para obtener más información sobre cómo realizamos las encuestas, lea la metodología de la encuesta.
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