Cómo activar la protección de dispositivo robado en tu iPhone para proteger tus datos


La protección de dispositivos robados de Apple es una nueva característica que protege los datos del iPhone y dificulta que los ladrones causen estragos. Introducida en iOS 17.3, la función requiere una combinación de escaneos de Face ID (o Touch ID) y retrasos de tiempo antes de usar las funciones de pago o cambiar la seguridad de la cuenta cuando el dispositivo está lejos de ubicaciones familiares. Así es precisamente cómo funciona la protección de dispositivos robados.

¿Qué es la protección de dispositivos robados para iPhone?

Stolen Device Protection toma una mala situación (alguien roba su iPhone) y reduce la posibilidad de que se convierta en algo mucho peor. Cuando se activa, la función le pedirá que realice un escaneo biométrico (Face ID o Touch ID) cuando esté lejos de lugares familiares, como su casa o el trabajo. En esas situaciones, no le permitirá a usted (ni a un ladrón de iPhone) usar su contraseña como método de respaldo. También incorpora retrasos de tiempo para algunas funciones relacionadas con la seguridad.

La herramienta puede haber sido inspirada por un Wall Street Journal informe de principios de 2023 sobre una práctica cada vez más común de ladrones que espían a los usuarios mientras ingresan su contraseña, justo antes de arrebatar el teléfono y despegar.

Si el delincuente tiene tanto el teléfono como su contraseña (sin Protección de dispositivos robados activada), podrían restablecer la contraseña de ID de Apple, desactivar Buscar, posiblemente robar información de pago o contraseñas y restablecer los valores de fábrica del iPhone. Si son expertos, en teoría podrían hacer todo eso en minutos (si no segundos) antes de que puedas iniciar sesión en Find My e informar que tu dispositivo se perdió.

Con la protección de dispositivos robados activada, un ladrón en la misma situación quedaría en gran medida bloqueado. Requerir Face ID o Touch ID y retrasos les impediría acceder a sus contraseñas e información de pago, cambiar las funciones de seguridad (para bloquearlo y secuestrar aún más su dispositivo) y restablecerlo de fábrica. Esto le brinda un tiempo precioso para encontrar otro dispositivo, informar que su teléfono se perdió en Find My, cambiar su contraseña y presentar un informe policial.

¿Como funciona?

La protección de dispositivo robado requiere un escaneo biométrico (Face ID/Touch ID), sin el código de acceso como opción de respaldo, para las siguientes situaciones cuando su teléfono está lejos de ubicaciones familiares:

  • Desactivar el modo perdido

  • Realizar un restablecimiento de fábrica (“Borrar todo el contenido y la configuración”)

  • Usar o robar contraseñas guardadas o claves de acceso para cuentas en línea

  • Usar métodos de pago guardados para “autocompletar” en Safari

  • Usar su teléfono para activar un nuevo dispositivo Apple (Inicio rápido)

  • Ver el número de tarjeta virtual de su Apple Card

  • Solicitar una nueva Apple Card

  • “Ciertas acciones de Apple Cash and Savings en Wallet” (los ejemplos incluyen transferir dinero hacia o desde Apple Cash o Savings)

Además, las siguientes acciones requieren un retraso adicional. Con la protección de dispositivo robado activada, si alguien fuera de sus ubicaciones familiares intentara hacer algo de la lista a continuación, tendría que realizar un escaneo de Face ID (o Touch ID), esperar una hora y autenticarse nuevamente con un segundo escaneo biométrico:

  • Desactivar Buscar mi

  • Desactivar la protección de dispositivo robado

  • Cambiar la contraseña de su ID de Apple

  • Cerrar sesión en su ID de Apple

  • Agregar o eliminar Face ID o Touch ID

  • Cambiar la contraseña de tu teléfono

  • Cambiar la seguridad de la cuenta de ID de Apple (los ejemplos incluyen la creación de una clave de recuperación/contacto de recuperación o agregar/eliminar un dispositivo confiable)

  • Restablecer todas las configuraciones del teléfono

Una cosa que falta en la lista es Apple Pay. Alguien con su iPhone robado y su contraseña aún podría realizar compras de Apple Pay usando solo su contraseña, lo cual no es ideal.

Cómo activar la protección de dispositivo robado

Antes de activar la función, asegúrese de que su dispositivo esté actualizado a iOS 17.3 (o superior). Dirigirse a Ajustes > General > Actualización de software en su iPhone para buscar actualizaciones y asegurarse de tener el software más reciente. (Si su dispositivo está atascado en el software anterior a iOS 17 y no se actualiza, su modelo es demasiado antiguo para ejecutar el software más reciente).

Una vez que esté ejecutando (al menos) iOS 17.3, haga lo siguiente en su iPhone:

  1. Abre el Ajustes aplicación

  2. Desplácese hacia abajo y toque Identificación facial y contraseña (se llamará Toque ID y contraseña en modelos más antiguos y el iPhone SE)

  3. Introduzca su código de acceso

  4. Desplázate hacia abajo hasta que veas Protección de dispositivos robados

  5. Grifo Activar la protección

Si alguna vez desea desactivar la función, siga los mismos pasos, excepto que tocará Desactivar la protección en el paso cinco. Realizaría un escaneo de Face ID o Touch ID para confirmar el cambio.

Para obtener más información sobre las últimas funciones del iPhone, puede consultar la revisión de Engadget de los últimos modelos y nuestra revisión en profundidad de iOS 17.



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