En un comunicado de prensa del 19 de enero, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) anunció que había sancionado a Yahoo! una multa de 10 millones de euros, notificada a finales de diciembre. La CNIL critica al grupo estadounidense por haber seguido a sus usuarios en su portal Yahoo.com utilizando una veintena de cookies cuando éstos habían solicitado no ser rastreados.
Las cookies son rastreadores digitales colocados por sitios web en el dispositivo del usuario. Se utilizan para identificarlos de forma persistente, guardar su cesta de artículos o sus preferencias y ofrecerles publicidad personalizada.
Esta investigación, motivada por veintisiete denuncias, permitió, según la CNIL, constatar otra infracción que afecta a la mensajería de Yahoo Mail: cuando un internauta quería retirar su consentimiento al seguimiento publicitario, la empresa le informaba, según las conclusiones de la CNIL. que su acción le haría perder el acceso a su caja.
Desde la entrada en vigor del Reglamento europeo sobre datos personales (GDPR) en 2018, los sitios web deben respetar normas más estrictas para obtener el consentimiento de los usuarios de Internet antes de colocar sus cookies. Google, Meta (Facebook), Amazon, Microsoft, Apple y recientemente TikTok han sido sancionadas por la autoridad por un importe total de unos 400 millones de euros.