Después de una avalancha estridente de tweets ahora eliminados, el funcionario Cuenta de Twitter de Need For Speed (se abre en una pestaña nueva) ha despertado con la cabeza llena de remordimientos. Después de insultar a un fan que criticó el próximo Need For Speed: Unbound (se abre en una pestaña nueva)la cuenta publicó una disculpa oficial y prometió hacerlo mejor, lo que presumiblemente significa que no volverá a llamar a alguien «cerebro batido».
Admitimos que quedamos un poco atrapados en la exageración del lanzamiento y algunas de nuestras respuestas recientes en las redes sociales cruzaron la línea. A esos fanáticos que molestamos, les pedimos disculpas. Lo haremos mejor. Nos vemos aquí la próxima semana.23 de noviembre de 2022
El intercambio que motivó la disculpa tuvo lugar el lunes pasado, luego de que un fanático se quejara de una oferta de Need For Speed: Unbound que otorgaba a los jugadores que reservaron acceso anticipado al juego con 3 días de anticipación. La cuenta de Twitter de NFS respondió de una manera menos que decorosa, diciéndole al fanático que «llore por eso hermano o compre idc a precio regular», antes de finalmente declarar «No voy a leer todo eso, lamento que te haya pasado». o felicitaciones».
Este empleado «nervioso» de las redes sociales de EA es vergonzoso… ¡¿NO HAS APRENDIDO NADA?! pic.twitter.com/taVMVfoG3u22 de noviembre de 2022
No es exactamente Relaciones Públicas 101. Notarás que estos tweets solo existen en forma de capturas de pantalla. Eso se debe a que, en algún momento entre la discusión y la disculpa, se eliminaron las publicaciones ofensivas de la cuenta de NFS. Probablemente lo mejor, pero al ser Internet, la gente guardó copias de seguridad casi tan pronto como se publicaron los tweets.
No está claro si el operador de la página de Twitter de NFS pensó que estaban siendo cariñosamente descarados, o si simplemente estaban hartos de atender las quejas de los fanáticos y decidieron salir en un estallido de gloria. De cualquier manera, no puedo imaginar que exhortar a un comprador potencial descontento a «llorar por eso, hermano» va a ganar ningún premio de servicio al cliente en el futuro cercano.
Need For Speed: Unbound se estrena la próxima semana en Steam (se abre en una pestaña nueva)la aplicación de EA (de soltera Origin) (se abre en una pestaña nueva)y la tienda de juegos épicos (se abre en una pestaña nueva). Se ve bien en el juego que hemos visto hasta ahora. (se abre en una pestaña nueva), aunque esos autos definitivamente parecen manejarse como juguetes, lo que podría desagradar a los puristas de las carreras. También parecen juguetes, pero eso es un problema menor ya que puedes apagar los efectos brillantes si son demasiado «anime». (se abre en una pestaña nueva) para ti. Aunque yo no haría eso. Parece un movimiento cerebral de batido.