El cable 12VHPWR es algo frágil para trabajar y se ha convertido en un estándar en todas las tarjetas gráficas de la serie NVIDIA GeForce RTX 40. Los fabricantes de fuentes de alimentación y cables personalizados, como CableMod, dieron un paso adelante para ofrecer cables más duraderos, pero parece que incluso estos pueden quemarse si no se conectan correctamente.
Cable 12VHPWR personalizado de CableMod quemado, el representante de la compañía promete hacerlo bien con el usuario afectado
Todas las tarjetas gráficas de la serie NVIDIA GeForce RTX 40 vienen con un conector 12VHPWR que puede quemarse fácilmente si no se conecta correctamente. Aunque se ha confirmado que se trata de un error del usuario, también muestra que el diseño adoptado por el cable tampoco es tan bueno. Incluso después de múltiples guías y videos sobre cómo enchufar el conector correctamente, todavía hay casos de fusión de cables que aparecen en varios foros de tecnología y Reddit todos los días.
Cuando se informaron inicialmente estos casos, CableMod fue uno de los primeros fabricantes en ofrecer sus propios cables personalizados que estaban destinados a resolver los problemas de separación y doblado con los conectores 12VHPWR utilizando su propio diseño. Muchos elogiaron a la empresa por su rápida solución al problema e incluso tenían pedidos completos reservados tan pronto como los cables se listaron para venta minorista y pedidos anticipados.
Sin embargo, al igual que con los cables 12VHPWR estándar, incluso los cables de CableMod pueden quemarse si no se conectan correctamente. Si bien no podemos decir con certeza si ese fue el caso aquí, pero toda la evidencia lo señala. En las imágenes enviadas por Redditor, u/Humble-Brilliant, podemos ver que ambos extremos del conector (el cable y la tarjeta gráfica) tienen marcas de quemaduras, pero CableMod habló con el usuario y resulta que la tarjeta sobrevivió y no no se dañe.
Hubiera sido realmente malo si la tarjeta estuviera dañada porque la Gigabyte GeForce RTX 4090 es una tarjeta súper costosa que cuesta alrededor de $2000 USD. CableMod respondió rápidamente a este problema y le pidió al cliente que se comunique con su soporte técnico y que lo arreglarán con el usuario afectado. Además, CableMod dice que si sus cables hubieran dañado la tarjeta, ofrecerían un reemplazo como lo han hecho en el pasado (en casos muy raros).
«Lo siento mucho. ¡Comuníquese con nuestro soporte y lo haremos bien con usted! Nuestros productos vienen con servicio y ayudamos a cada cliente».
«La tarjeta no está dañada (hablamos con él), pero en caso de que nuestros cables dañaran una tarjeta, entonces reemplazaríamos la GPU; lo hemos hecho en el pasado en casos muy raros en los que nuestros cables dañaron algo».
CableMod a través de NVIDIA Reddit
Es bueno ver que CableMod ofrece una excelente atención al cliente y se disculpa con sus clientes a pesar de que sabemos que los problemas de 12VHPWR se deben principalmente a errores de los usuarios. También somos conscientes de que el conector PCI-SIG 12HPWR no es tan fácil de usar como los conectores de 8 pines anteriores, pero recomendamos a nuestros lectores que compren una tarjeta gráfica de la serie GeForce RTX 40 que sigan esta pequeña guía que tenemos. apagar por ti.
Fuente de noticias: kyle bennett