Samsung ha lanzado rápidamente una actualización de firmware para su SSD PCIe 4.0 premium 990 Pro con problemas. La noticia llega solo una semana después de que Samsung prometiera hacer precisamente eso. (se abre en una pestaña nueva).
Si eso parece razonablemente oportuno, los problemas con más de una unidad Samsung se han convertido en una especie de palabrería en las últimas semanas. Como informamos anteriormente, algunos Samsung 990 Pro (se abre en una pestaña nueva) las unidades parecen estar sufriendo una rápida degradación del estado de la unidad, según lo informado por la propia herramienta Magician SSD de Samsung.
Inicialmente, los propietarios informaron que Samsung se negaba a procesar las devoluciones, pero a medida que se multiplicaban los informes del problema, Samsung comenzó a reconocer que el problema era real y comenzó a reemplazar las unidades. También tomamos nota de los informes de Redditors (se abre en una pestaña nueva) Tenga en cuenta que probablemente sea una buena idea apagar su PC durante el proceso de actualización, especialmente si su 990 Pro es una unidad de arranque.
La unidad en sí no se reiniciará a menos que se apague por completo, lo que no se logrará con un simple reinicio de la PC y, por lo tanto, no responderá si se aplica el nuevo firmware, versión 1B2QJXD7, sin un apagado completo, lo que lleva a la vieja azul. pantallas y PC que se caen.
También existe el problema de que, si bien la corrección del firmware podría detener la degradación de la unidad antes mencionada, no la revierte. Eso significa que si su unidad ha estado sufriendo, el daño ya está hecho.
Por supuesto, el 990 Pro no es el único SSD de Samsung que tiene problemas últimamente. Informes de que el 980 Pro anterior está sujeto a una mortalidad inesperada (se abre en una pestaña nueva) debido a un extraño problema de firmware, lo que obligó a Samsung a implementar un nuevo firmware para esa unidad.
Todo es poco edificante para la reputación de Samsung. Alguna vez fue el estándar de oro tanto para el rendimiento como para la confiabilidad de SSD. Ahora sería valiente para comprar uno, al menos sin esperar a que estas actualizaciones de firmware se produzcan el tiempo suficiente para ver si realmente funcionan. De hecho, Samsung no lo ha estado sacando del parque exactamente en un sentido más general, con el rendimiento defectuoso de sus monitores mini-LED como el Neo G9. (se abre en una pestaña nueva).
Es cierto que los ingenieros que trabajan en SSD no trabajan codo con codo con los expertos en pantallas de Samsung. La compañía no es más que un imperio enorme y en expansión. Pero ahora estamos en un punto en el que está justificado al menos hacer la pregunta de si hay un control de calidad más amplio o un problema de cultura corporativa que está dando lugar a tantos productos problemáticos.
No es que Samsung no tenga los recursos para garantizar un excelente control de calidad. Entonces, es desconcertante que simplemente no esté sucediendo.
Puede descargar las actualizaciones tanto para el 980 Pro como para el 990 Pro aquí (se abre en una pestaña nueva).