A medida que avanza la primera temporada, el propietario Timmy (un juego Randall Park) intenta frenéticamente mantener su negocio a flote atrayendo nuevos clientes de varias maneras. Ha estado trabajando en la tienda desde que era un adolescente y no está listo para decir adiós. Sus tácticas no son exactamente ingeniosas: una de las primeras ideas es una fiesta de «bloque» para ayudar a impulsar más negocios, y hay desesperación en su esfuerzo. Timmy también es un fanático de la nostalgia, y la verdad tácita de su situación es que si pierde la tienda, también corta cualquier atadura significativa a su juventud. ¡Ay!
El resto del personal también parece estar vinculado a la tienda, ya que a menudo hablan de trivialidades de películas y citas famosas, lo cual es muy lindo y divertido. Eliza (Melissa Fumero) está atrapada en un matrimonio infeliz pero realmente disfruta pasar tiempo con sus amigos en el trabajo. Al igual que Timmy, Connie (Olga Merediz) también ha trabajado en la tienda durante décadas y ofrece un poco de humor cinematográfico, ya que todavía no domina todos los títulos y actores más populares. Carlos (Tyler Alvarez) es un dulce cinéfilo con grandes sueños de convertirse en el próximo Tarantino, y Hannah (Madeline Arthur) es una veinteañera con una energía maníaca peculiar y una predilección por todo el contenido más sano. Kayla (Kamaia Fairburn) es una joven descontenta que, irónicamente, trabaja en la tienda, y su padre, Percy (JB Smoove), resulta ser tanto el propietario del negocio como el mejor amigo de Timmy de la escuela secundaria.
Todos los personajes son convincentes y en su mayoría tienen una química divertida, pero situar la serie en un negocio moribundo despoja al espectáculo de muchas cosas que hacen que las comedias en el lugar de trabajo sean geniales. Como la tienda opera con un personal reducido de solo seis empleados (que componen el elenco principal), el programa pierde la oportunidad de diversificarse en divertidas historias B sobre personajes auxiliares y de fondo que también trabajan en la tienda. La base de clientes también es muy escasa, y cada vez que un cliente de rando hace una pregunta sobre una opción específica, se siente muy extraño que no solo estén sacando sus teléfonos para buscar la respuesta en Google.
Dado que no sucede mucho dentro de la tienda en ningún momento, la historia a menudo tiene que viajar a ubicaciones alternativas durante largos períodos de tiempo para seguir historias interesantes. Muchas grandes comedias laborales tienden a quedarse quietas, al menos durante la primera temporada. ¿Ejemplos? los tengo El equipo de Dunder Mifflin en La oficina no se aventuró a salir hasta la segunda temporada, Sam Malone y la pandilla rara vez se iban Saludy toda la acción de la comedia de situación actual Primaria Abbott permanece principalmente dentro de las paredes desmoronadas de la escuela titular. Éxito de taquilla la creadora Vanessa Ramos es una veterana de comedias laborales de primer nivel como Brooklyn nueve y nueve y Hipermercadoy a menudo parece que sabe que la acción debe tener lugar dentro de las icónicas paredes revestidas de DVD de la tienda, pero le cuesta encontrar razones convincentes para mantener a los personajes allí.
Todo esto me dejó pensando: ¿Y si Éxito de taquilla se había ambientado a mediados o finales de los 90? Seguro que parece que muchos de estos problemas no habrían sido problemas. ¡Una tienda repleta significa más empleados, más clientes y más drama, bebé! Blockbuster solía ser un lugar legítimo para pasear con amigos, encontrarse con personas que conocía y, a veces, incluso coquetear. Olvídate de Netflix y relájate, ¿recuerdas Blockbuster y bang? (Ok, esto no fue en realidad algo oficial, pero estoy seguro de que sucedió).
Además, ¿te imaginas la banda sonora? Algunos de los grandes éxitos de los 90 provienen directamente de películas populares. Como todos vimos este verano, cariño de Netflix Cosas extrañas constantemente usa música nostálgica con gran efecto, y definitivamente habría estado subiendo cualquier colina para ver un episodio o dos de Éxito de taquilla que presentaba momentos famosos de películas musicales.