ACTUALIZACIÓN 16/1/24: GAME ahora ha confirmado que pondrá fin a los intercambios de videojuegos, como informó ayer Eurogamer por primera vez.
«Como parte de la integración de GAME, eliminaremos gradualmente las ofertas de intercambio, seminuevos y Game Elite en el Reino Unido durante los próximos meses», dijo a BBC News un portavoz del propietario de la cadena, Frasers Group.
«Los productos usados seguirán estando disponibles en nuestras tiendas independientes en todo el Reino Unido hasta agotar existencias, y Game Elite seguirá estando disponible hasta finales del verano».
GAME Elite es el programa de recompensas de la cadena donde puedes ganar puntos de recompensa mejorados con una suscripción de £3 al mes.
Eurogamer entiende que la medida ha sido impulsada por el creciente número de puntos de venta GAME ahora ubicados dentro de las tiendas Sports Direct, que requieren una caja separada que rastrea el gran catálogo anterior de artículos que la cadena actualmente acepta para intercambios.
El software de caja de GAME sigue siendo distinto del software utilizado por Sports Direct, según me dijo el personal, y también requiere capacitación para que el personal de la tienda pueda manejarlo. Eliminar esto agilizaría aún más la operación, en lugar de emprender un costoso proceso de fusión de sistemas en una era de caída en las ventas de juegos físicos.
HISTORIA ORIGINAL 15/1/24:GAME, el minorista de videojuegos más grande del Reino Unido, ya no permitirá a los clientes intercambiar videojuegos físicos a partir del próximo mes, según le dijo el personal a Eurogamer.
Se espera que la cadena finalice su servicio de intercambio de videojuegos de larga duración el 16 de febrero, y el resto del stock usado se seguirá vendiendo hasta que se agote.
Se informó al personal de GAME sobre el cambio y Eurogamer lo corroboró con varias sucursales del minorista en todo el país. Nos hemos puesto en contacto con GAME para obtener más información.
No está claro cuándo GAME planea detallar el cambio, pero si tienes juegos físicos que ya no quieres, el personal nos ha dicho que todavía hay un mes para llevarlos a tu sucursal local.
El sitio web de GAME señala que la cadena actualmente todavía acepta «la mayoría de las consolas, juegos y accesorios de juegos», aunque nada «retro» (que, según afirma, incluye la era PlayStation 2 y anteriores).
En GAME, los intercambios se pueden canjear por crédito de la tienda o una tarjeta de regalo. Esto difiere de CEX, la otra cadena importante del Reino Unido que comercializa videojuegos usados, que todavía ofrece efectivo (aunque en cantidades menores que el crédito de la tienda).
«Los juegos son nuestro negocio principal y seremos el último hombre en vender videojuegos físicos», dijo el jefe de la compañía, Nick Arran, al sitio hermano de Eurogamer, GamesIndustry.biz, el año pasado.
«Consideramos que nuestro lugar en el mercado demuestra que hay un lugar para lo físico, ya sean las ediciones de coleccionista, que vemos como el vinilo de los videojuegos, o el obsequio que no quiere envolver un código de descarga para Navidad.»
Al mismo tiempo, GAME también ha incursionado en el mercado de juguetes, incluidos juegos de Lego y cromos.
GAME forma parte del Grupo Frasers desde 2019, cuando la empresa aceptó una oferta pública de adquisición por valor de 52 millones de libras esterlinas.
Desde entonces, la cadena perdió varias tiendas independientes, pero ganó otras a través de concesiones en otros puntos de venta del Grupo Frasers, como Sports Direct y House of Fraser. Incluyendo estos, GAME ahora opera desde más de 300 ubicaciones en todo el país.