El ‘Modo de mantenimiento’ de Samsung puede proteger los datos del teléfono durante las reparaciones


Puede ser desconcertante entregar su teléfono inteligente a un taller de reparación, ya que el mismo dispositivo puede contener acceso a toda su información personal. Samsung ha desarrollado(Se abre en una nueva ventana) una nueva función que está diseñada para bloquear el acceso mientras se repara el teléfono.

La función se llama «Modo de mantenimiento» y se está implementando gradualmente en los dispositivos Samsung Galaxy S21 y S22 que ejecutan el software One UI 5, que también se está implementando ahora.(Se abre en una nueva ventana).

“En el modo de mantenimiento, no se puede acceder a sus datos personales, incluidas imágenes, mensajes y cuentas, y solo se pueden usar las aplicaciones preinstaladas”, dice Samsung.

El modo de mantenimiento persistirá hasta que el propietario original del teléfono desbloquee el dispositivo. Cualquier cambio realizado en el software del teléfono, como descargas, modificaciones de configuración o creación de nuevas cuentas, se borrará una vez que se cierre el modo de mantenimiento.

(Crédito: Samsung)

Samsung agregó: «El modo de mantenimiento es una forma de crear una cuenta de usuario separada cuando entrega su dispositivo para que lo reparen, de modo que puedan operar las funciones principales sin poder acceder a su información privada».

La compañía probó la función en Corea del Sur en julio pasado antes de lanzarla en China en septiembre. Samsung ahora planea implementar el nuevo modo de privacidad a nivel mundial para los clientes correspondientes en los próximos meses.

Los usuarios pueden acceder a la función yendo al menú Cuidado de la batería y el dispositivo en Configuración, donde debería estar la nueva opción de Modo de mantenimiento en la parte inferior. Una vez que se activa la función, el propietario simplemente necesita reiniciar el teléfono para comenzar a restringir el acceso a sus datos personales.

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Los investigadores de seguridad y los piratas informáticos sin duda intentarán probar la seguridad del modo de mantenimiento. Pero la empresa confía en que los datos de un teléfono estarán protegidos gracias a la plataforma de seguridad Samsung Knox. Dicho esto, la compañía sugiere que los usuarios creen una copia de seguridad de sus datos personales antes de activar el Modo de mantenimiento en caso de que algo salga mal.

Samsung planea expandir el modo de mantenimiento a más dispositivos Galaxy en el futuro.

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