El 2 de noviembre, Mamadou Diallo recibió consternado la factura de la electricidad de su empresa textil: la factura ascendía a más de 1 millón de francos CFA (más de 1.500 euros) para los meses de septiembre y octubre, aunque más de los 150.000 francos CFA bimestrales que está acostumbrado a pagar. “Nuestras oficinas solo tienen tres aires acondicionados y un refrigerador, no entiendo esta inflación”, protesta. Es uno de los miles de suscriptores de la Compañía Nacional de Electricidad de Senegal (Senelec) que compartieron su conmoción y enfado en las redes sociales.
Al igual que Mamadou Diallo, desde hace varias semanas muchos senegaleses están indignados por la inesperada explosión de los precios de la electricidad. Seguramente en enero Senelec había anunciado un aumento de los precios del 16 al 19% según el tramo de facturación del consumidor, debido a la reducción de las subvenciones estatales. Pero el brote es mucho mayor de lo anunciado para los clientes.
Desde el inicio de la bronca, el Senelec intenta calmar el enfado. Los nuevos precios se justifican por “Alto consumo doméstico durante las épocas de calor”que dura de junio a octubre, explica a África mundial.
Esta explicación no convence a Oumy Ndour, periodista que lanzó una petición en línea el 5 de octubre para decir “No al aumento excesivo del recibo de la luz” (Desde entonces se han recogido unas 44.000 firmas). “La caída de las subvenciones estatales, el aumento de los costes de producción y el calor extremo no pueden explicar el salto experimentado por las facturas en Senegal”, enumera. Oumy Ndour vio duplicar su factura a pesar de que estuvo fuera de casa durante veinte días de los dos meses de facturación.
Abrir una investigación
“No podemos aceptar que determinadas facturas pasen de ser simples a duplicarse, quintuplicarse o incluso decuplicarse sin ninguna explicación”, protesta, pidiendo que se revisen las últimas facturas pero también que Woyofal, el sistema de prepago utilizado por el 70% de los clientes, sea más transparente. La petición de Oumy Ndour fue enviada el 12 de octubre al director general de Senelec, Papa Mademba Biteye. En una publicación en X (anteriormente Twitter), la empresa invitó a los clientes “ir a la agencia para todas las quejas”.
Al mismo tiempo, Oumy Ndour presentó un memorando a la Comisión Reguladora del Sector Energético (CRSE), que tomó medidas el 2 de noviembre. La autoridad anunció la apertura de una investigación.
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